to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda TGM Telsiz Kullanım Ücreti Açıklaması İstiyorum
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Rüya 5 GB tarifesine ait fatura dökümünde “TGM / telsiz kullanım ücreti” adı altında 26 TL civarında bir tutar yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kalemin ne olduğunu anlamadığım için internetten araştırma yaptığımda da İŞKUR veya ajans tanıtımı gibi alakasız sonuçlar karşıma çıktı ve TGM’nin ne olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamadım.
Müşteri hizmetlerini arayıp bu ücretin tam olarak ne olduğunu, açılımını ve kime/gerekçe olarak hangi kuruma aktarıldığını sorduğumda ise net, doyurucu bir açıklama alamadım. Önce başka bir servise yönlendirildim, oradan da yine belirsiz ve geçiştiren cevaplar verildi.
Ödenen tutardan çok, bu kalemin neyin vergisi olduğunun açık, anlaşılır ve resmi bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Türk Telekom’un faturama yansıtılan TGM / telsiz kullanım ücreti hakkında neyin vergisi olduğu, açılımı ve hangi kuruma hangi amaçla aktarıldığı konusunda beni ikna edecek, detaylı ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
