to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili bu ay yaşadığım fatura şokunu paylaşmak istiyorum. Normal şa...rtlarda faturamın 1.076,95 TL gelmesi gerekirken, bu dönem güncel faturam 1.676,95 TL olarak yansıtılmış ve bunun 600 TL’si “ek internet” ücreti olarak eklenmiş durumda. Daha önce
Osmaniye'den İstanbul'a taşındım. Bu taşıma sürecinde 7046232283 hesap numaralı evde internetimi dondurdum, sonra evde i...nternetimi tekrar aktif edip nakil almaya çalıştım. Beni bayi, şube, müdürlük gezdirdiler; beş gün bunların peşinde koştum. En son Gayrettepe Türk Telekom Müdürlüğü'nde işimi halle
Annemin üzerine kayıtlı olan 0501*****44 numaralı Türk Telekom mobil hat için uzun zamandır faturalarımıza, Apple hesabı...mız bulunmadığı halde “Apple harcaması” veya benzeri isimlerle çeşitli kalemler yansıtılmaktadır. Eylül 2025 – Ağustos 2026 arasındaki dönem de dahil olmak üzere hemen her faturada
Türk Telekom hattım için Adıyaman Tut ilçesinde kullandığım Değerli Prime 55 GB paketine yeni geçiş yaptım. Bu pakete ge...çerken bana aylık yaklaşık 590 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son gelen faturam 1.378,91 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar beklediğimin çok üzerindedir. Normalde
"Teşekkür ederim."
Ankara Mamak’ta oturuyorum. Adres değişikliği sonrası Türk Telekom üzerinde...n internet nakil işlemi talep ettim. 21.08.2026 tarihinde nakil başvurusu y
Yüksek gelen faturalarım benim hatam olmadığı halde kabul edilmiyor arkadaş eklememiş olabilir deniyor. Faturaları ödeme...m isteniyor. Amnansnsnsnsnsndnndmdmdmdmdmmdmdmdmdmdmmdmdmdmdmdmdmdmkdkdkdmdmmdkdmdmkdmdmdmdmdkkdkdkdmkdkdmdkddldkdkkdkdkkdkdmkdkdkkd
Türk Telekom mobil hattıma ait ağustos ayı faturam, paketim bittiği gerekçesiyle hattıma sürekli ek 100 MB paket tanımla...ndığı için olması gerekenden yaklaşık iki kat fazla, 450 TL olarak yansıtılmıştır. Normal kullanımımın böyle bir fatura tutarını haklı çıkarmadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili
Türk Telekom hattım için tarifem bitmeden önce beni arayıp paketimi yenilemek istediklerini söylediler. Normal şartlarda... 600 TL olarak anlaştığım paketimin faturası ise hiçbir ay 600 TL olarak gelmedi, en düşük faturam 800 TL oldu. Her seferinde bunu sorduğumda “aşım var” denildi. Oysa hattımda sını
Türk Telekom mobil hattımı ilk iki ay makul faturalarla kullanırken, sonrasında faturalarım anormal derecede yüksek gelm...eye başladı. Son faturam 1.839 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar, hattımı kullanırken beklediğim ücretin çok üzerindedir. Son aylarda gelen faturalarım art arda yüksek geldiği için
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce aranarak hız yükseltme teklifi aldım. Evde İnternet Keyfi Kampanyası kap...samında paketimi yükseltmem halinde hızımın 1000 Mbps olacağı söylendi, ben de bu taahhütle onay verdim. Ardından evime gelip modem değişimi yaptılar, ancak yapılan değişikliğe rağ
Türk Telekom mobil hattım için hy 40 GB tarifesini kullanıyorum. 23 Temmuz – 23 Ağustos fatura döneminde, henüz faturanı...n kesilmesine yaklaşık 10 gün varken, 1 gün içinde sadece 300 MB civarında kullanım yapılmasına rağmen 450 TL internet aşımı yansıtıldı ve faturam yaklaşık 300 TL’den 750 TL’ye çık
Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Tivibu hizmetini haziran ayı başından bu yana yaklaşık iki aydır hiç alamıyorum. Bu...na rağmen bu süre boyunca iki fatura ödedim ve üçüncü faturam da geldi, yani hizmet alamadığım halde düzenli olarak ücretlendirilmeye devam ediliyorum. Bu süreçte defalarca müşter
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı ...için Ağustos ayı faturamın aşırı yüksek geldiğini mobil uygulamaya girdiğimde gördüm. Hattım A**** Ş**** adına kayıtlıdır ve Ağustos 2026 faturam yaklaşık 1.390 TL olarak yansımışt
TTNET üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 27.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet y...ok. Defalarca modemi kapatıp açmama ve kabloları kontrol etmeme rağmen bağlantı hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Yaklaşık 8 gün
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 31 Temmuz’da bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin kesileceği söylendi, anca...k o günden sonra internet bağlantım hiç gelmedi. Bina girişinde internet kablosu hazır olmasına rağmen bağlantı yapılmadığı için o zamandan beri evde hiçbir şekilde internet hizmet
Türk Telekom ev interneti faturamı kredi kartına otomatik ödemeye tanımlamıştım, bu yüzden her ay ödendiğini düşünüyordu...m. Ancak kredi kartımda bakiye kalmadığı zaman otomatik ödeme başarısız olduğunda bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, internetim kesilince durumdan haberdar oldu
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 12 ay taahhütlü olarak devam etmek isterken yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Mevcut faturam vergiler dahil 498 TL ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kala müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kendilerine 633 TL’nin pahalı olduğunu, daha uygun bir ta
TTNET ev internet aboneliğimi ilk başlattığımda 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Daha sonra arandım ve hızımı 2...00 Mbps’e çıkarmayı teklif ettiler, kabul ettim. Yakın zamanda tekrar arandım ve adresimde fiber altyapı olduğu, hızımı 500 Mbps’e yükseltebilecekleri söylendi. Ücretini sorduğumda
Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm devam ederken kullandığım pak...et 700–750 TL civarındaydı ve kalan 4 aylık toplam faturam en fazla 2.000–3.000 TL tutacakken, numara taşıma sonrasında tarafıma 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödeme
Şubat ayında Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut internet aboneliğimin Türk Telekom’a taşınabilec...eği, nakil şeklinde geçiş yapılacağı ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Özellikle sorduğum halde diğer firmadaki aboneliğimi kendilerinin devralacağını, b
Türk Telekom’da bulunan internet hattım için 12.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve benden 1...000 TL nakil ücreti alınacağını, bunun da faturama 5 taksit şeklinde yansıtılacağını söylediler. 10 iş günü geçtikten sonra ise bu ücreti tahsil etmeyeceklerini beyan ettiler, ben
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 26 Haziran 2026’dan bu yana, yaklaşık bir aydır tamamen internet kesint...isi yaşıyorum. Bu süre zarfında ne internet hizmetini ne de Tivibu’yu hiç kullanamadım. Müşteri numaram 1799206495. Sorunun başlamasından bu yana 5–10 kez müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom Magnet sınırsız internet kullanıcısıyım. 0554540xxxx numaralı hattıma ait Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs... aylarında hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı. Normalde her ay düzenli olarak SMS ile fatura bilgilendirmesi alırken bu 5 ay boyunca tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Bankamda da faturam
Türk Telekom evde internet faturamda yaşadığım haksız ek ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Temmuz ayı faturam 750 TL ...olmasına rağmen, sadece 5 günlük gecikme sebebiyle faturama 500 TL gibi fahiş bir ek tutar yansıtılmış ve toplam borç 1.250,25 TL’ye çıkmıştır. Bu kadar kısa süreli bir gecikme içi
