to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom üzerinden fibernet abonesiydim. Mayıs ayı sonunda yaptığım abonelik işlemlerinin a...rdından 4 Haziran’da Türk Telekom’dan ZTE zxhn H1601-P Wi-Fi 6 ax3000 Premium VDSL modem satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi, ayrıca “kargo b
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede 35 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Haziran ayı faturam bekledi...ğimden çok daha yüksek geldi. Normalde faturamın yaklaşık 350 TL civarında olmasını beklerken bu ay 1000 TL fatura yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden bir hafta önce fark ettim
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playwezz isimli firmaya ait olduğunu sonradan öğrendiğim 279 TL, 167,40 TL ve 111...,60 TL tutarlarında, onay vermediğim halde ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu ay gelen faturamda bu tutarlar ek hizmet gibi yansıtılmış görünüyor. Herhangi bir SMS onayı ver
Türk Telekom’dan 14 gün içinde 4 defa ev interneti başvurusu yaptım, tüm başvurularımı da müşteri hizmetleri üzerinden g...erçekleştirdim. Buna rağmen bu süre boyunca adresime hiç kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Her aradığımda tekrar kayıt oluşturulduğu söylendi ancak sonuç değişmedi, k
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi öncesinde ...ne çağrı merkezi ne de başka bir kanal üzerinden bana herhangi bir şekilde yazılı veya sözlü olarak nakil ücreti yansıtılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşı
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında (Abone No: 1859069767), mevcut taahhüdüm devam ederken tarife değişikliği ya...ptım. Seçtiğim internet hızının kullanılabilmesi için modem değişikliği gerektiği tarafıma bildirildi ancak Türk Telekom, bu modem temini yükümlülüğünü yerine getirmedi. Yaklaşık 3
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitimine iki gün kala, yaklaşık 3-4 Haziran tarihinde 50 Mbps hızın...da, 725 TL + 67 TL modem ücretli yeni kampanyayı seçerek taahhüdümü yenilemek istedim. Modemimin de yenilenmesini talep ederek bu paketi onaylamama rağmen üzerinden 3–4 gün geçmesi
Türk Telekom yol çalışması yapıldı. 2 gündür ev interneti yok; mobil veri kullandığım için 6 defa 100 MB yüklendiler. Pa...ra almak için, resmen insanların parasını almak için kurulmuş bir düzenek. 100 MB yükleneceğine 1 GB veya daha yüksek bir veri yüklenip, insanları mağdur etmemesi lazım. Yüksek fat
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps hızında, 18 ay sabit fiyat garantili bir taahhüt imzaladım. Taahhüt ...başlangıç tarihim 21.06.2025, bitiş tarihi ise 21.12.2026 olarak belirtilmiş durumda. Buna rağmen son gelen faturam hiçbir ek talebim ya da onayım olmamasına karşın yaklaşık 400 kü
Türk Telekom ev interneti taahhüdümü (7031938304 - Prime 1794092979) 4‑5 ay kadar önce hız artırarak yeniledim, hız asla... artmadığı gibi faturada da keyfi şekilde artırılıyor. Çok pişmanım, artık başka operatörler de bulunduğum yere geldi, bir daha asla yenilemeyeceğim ve kimseye de önermiyorum.
Mart 2026’dan beri Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, mahallemizdeki inşaat sırasında müteahhidin kab...loyu koparması nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallede kablonun üstüne toprak kaymış durumda ve 4 aydır herhangi bir onarım veya çalışma yapılmıyor. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom mobil hattım için normalde yaklaşık 360 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Mayıs dönemi için kesilen ve so...n ödeme tarihi 12 Haziran olan faturam bu ay 643 TL olarak geldi. Herhangi bir kullanım aşımı ya da ek ücret yansıması olmamasına rağmen faturam neredeyse iki katına çıkmış durumda
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 13 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Sistemde sürekli “genel arıza, altyapı çalışması” denilmesine rağmen aynı binadaki ve çevremdeki komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen 2 aydan fazla bir süredir
7540654561 Başvuru numaralı nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bina sakinlerinin 15 gündür interneti yok. Kaç kez aradık, git...tik; bir çözüm yok. “Geleceğiz, gideceğiz” diyorlar, gelen giden yok. Türk Telekom mağdur ediyor. Bu şekilde fatura günü gelince fatura çıkıyor, ama saçmalık. Ahmet Yesevi Mahalles
Türk Telekom şirketinden üç ay önce ev interneti aldım, yalın hiper limitsiz paketini kullandım. Tivibu ile birlikte işl...emin tanımlandığında sabit fiyat dediler. 4. ay 1000 TL fatura geldi, müşteri hizmetleri 3 ay aynı, 4. aydan sonra farklı dediler. Gerçekten hayal kırıklığı diyecek bir şey yok.
Türk Telekom çekmeyen internet sorunu aylardır çözülemedi, faturaya gelince almasını biliyorsunuz, bir de 5 GB reklamı y...apıyorlar. Önce 4,5 GB çeksin, yeter artık. En yakın zamanda Turkcell’e geçeceğim, bütün hatlarımı taşıyacağım, Türk Telekom pişmanlık.
Türk Telekom mobil hattım için yeni bir taahhüde geçtim ancak bu ay gelen faturamda paket ücreti kalemi 4 kere yansıtılm...ış. Normalde yaklaşık 600 TL civarında bir fatura beklerken faturam 3.888 TL olarak kesilmiş ve aradaki farkın tamamen haksız yere alındığını düşünüyorum. Ayrıca mobil ödeme için
Yaklaşık 8 yıldır evimde Türk Telekom 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen son ay ...gelen fatura bedeli beni ciddi şekilde mağdur etti. Önceki aylarda yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 760 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet, pa
Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ama Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu ay gelen faturama neden fazla ücr...et geldi onu sormak için arıyorum ama bir türlü bire bir görüşerek bilgi almak için hiç kimseye ulaşamıyorum. Ama onlar bana taahhüdüm bitmeye yaklaşınca günde 10 defa arayarak tac
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 11 Mart 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 13 Mart 2026 saat 18...:30’a kurulum randevusu verilmesine rağmen o günden bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, nakil ve kurulum işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözüle
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.05.2026 tarihinde bayiye giderek başvuru yaptım. 179872240...6 numaralı hizmetim için 12.05.2026 tarihine randevu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 13.05.2026 için tekrar randevu oluşturuldu, yine gelen olmadı. Son olarak 14.05.2026 tari
Türk Telekom ev internetini kullanıyordum. Digiturk'ten arayıp tarifemin bitmek üzere olduğunu söylediler. Digiturk inte...rnetini kullanırsam internet + beinspor üyeliği aylık 600lira olacağı söylendi. Ve bana 1050lira fatura geldi. Ve Türk Telekom internetini kullanmadığım halde ikinci bir faturada T
Türk Telekom evde internet müşterisiyim; on gündür evimde internet yok ve aramama rağmen kaç defa arıza kaydı açmama rağ...men hâlâ sorunu çözmediler. Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, internetime fazla ücret koyuyorlar. Faturam yedi yüz TL civarında, bana gelen fatura 1.200 TL.
Evde sabit kullandığım internetim Türk Telekom firmasına ait sözleşmem bittiği için yeniledim. Yeni sözleşmemiz 100 mega...bit internet üzerine, fiyatı ise toplam her şey dahil, net fiyatı KDV dahil 820 tl dendi, ama 885 tl geldi. Soruyorum, neden konuştuğumuzun üzerinde fatura geldi? Üslubumun dışına
