Türk Telekom Faturalı Paketlercayma bedeli ödenmezse

Türk Telekom mobil hattım için Milli Savunma Bakanlığı tarifesine geçiş başvurusu yaptım ancak başvurum bir türlü sonuçl...anmadı. Tarifede belirtilen tüm şartlara eksiksiz uyduğum halde hatta tarife geçişi gerçekleştirilmiyor ve hattımda şu an herhangi bir tarife de görünmüyor. Yaklaşık 4 gündür bu i...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve Değerli 20 paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hattımda arama kısıtlaması var v...e arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yükleyin” uyarısı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, paketimdeki 1000+1000+1000...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan cayma bedelimi ödeyerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, bu iş...lem sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Akbank kartımdan tek seferde 5.000 TL’den fazla bir tutar çekildi. Ücretin çekildiğine dair hiçbir SMS, e-posta veya te...

12.11.2025 tarihinde saat 18.15’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mobil hattım için taahhüt sürem d...olmak üzereyken, yeni bir hizmet almam için bana sunulan teklifleri inceledim ancak eski bir müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan kampanyaların neredeyse iki katı ...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bugün SMS yoluyla 5.823 TL tutarında cayma bedeli ödemem... gerektiğine dair bir bilgilendirme aldım. Faturalı paket kullanıyordum ve bu ücretin, normal fiyat ile indirimli fiyat farkının kalan aya göre hesaplanarak belirlenmesi gerektiğin...