to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve Değerli 20 paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hattımda arama kısıtlaması var ve arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yükleyin” uyarısı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, paketimdeki 1000+1000+1000...
14.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Şaşmaz 2GB adlı paketi satın aldım. Türk Telekom uygulamasında bu pakette ilk 3 ay cayma bedeli alınmayacağı açıkça yazıyordu. Paketi aldıktan 1 gün sonra bu paketten vazgeçtim ve iptal etmek istediğimde benden yaklaşık 350 TL civarında cayma bedeli talep ...
12.11.2025 tarihinde saat 18.15’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mobil hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, yeni bir hizmet almam için bana sunulan teklifleri inceledim ancak eski bir müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan kampanyaların neredeyse iki katı ...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bugün SMS yoluyla 5.823 TL tutarında cayma bedeli ödemem gerektiğine dair bir bilgilendirme aldım. Faturalı paket kullanıyordum ve bu ücretin, normal fiyat ile indirimli fiyat farkının kalan aya göre hesaplanarak belirlenmesi gerektiğin...
Yaklaşık üç aydır Bitlis Tatvan’da Türk Telekom Selfy mobil hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Her seferinde, bulunduğum bölgede baz istasyonu sorunu olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; hatta bu konuda mesaj d...
