Faturalı Hatta Rağmen Arama Yapamıyorum, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Türk Telekom müşteri hizmetleri çağrı merkezi herhangi bir yetkiliye bağlanmıyor. Bir tane telesekreter çıkıyor. Fatura bilgileri için yönlendirme yapıyor sadece. Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattımı Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıyacağım. Müşterisine hizmet bile veremeyen bir...

30.4.2025 tarihte Türk Telekom uygulamasına girdiğimde 530 TL civarı ödenmemiş fatura görünüyordu. Ben hafta sonu bu ayki dönemin faturasını ödedim ama ödenmemiş diyor. Bunun üzerine Türk Telekom'un numarasını aradım ama hiçbir şekilde operatöre aktarılmıyor. Robot sesinden başka bir şey yok karşımd...

Türk Telekom hattımı kapatmama rağmen halen fatura geliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Neymiş müşteri değilmişim artık eeee ben nasıl çözeceğim konuyu ödeyerek ne zamana kadar ödeyeceğim dava açacağım artık acil çözüm bekliyorum. Artık buradan ararsınız galiba

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorum. Son ödeme gününde ödeme yaptığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca faturayı ödemediğimi dile getiriyor oysaki ödedim. Sadece faturayı ödemem için yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilciyle görüşemiyorum. Bö...

Türk Telekom faturam fazla geldi. Sormak için müşteri hizmetlerini arıyorum, asla açmıyorlar. Saatlerce bekletiliyorum, kendi kendine çağrı sonlanıyor. O kadar para alıp hizmeti düzgün vermiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Acil geri dönüş bekliyorum.