to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Yakamoz firmasından 22.12.2025 tarihinde toplam 1.786,23 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişim 23.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak kargo firması ürünün kaybolduğunu ve bulamadıklarını söyledi. Aynı şekilde Moda Yakamoz firması da ürünü bulamadığını iletti.
Yaklaşık 15 gündür bu süreç devam ediyor. Şahinbey / Gaziantep Kampüs şubesi, Sürat Kargo genel çağrı merkezi ve Moda Yakamoz firması ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece talep formu oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen ne Sürat Kargo’dan ne de firma tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da kesinlikle çözülmedi. Ürün bana hiç teslim edilmedi, ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı.
Gönderi takip numaram 15921621502031’dir. Kargo firması tarafında sadece çağrı merkezinde form tutan birkaç personel dışında hiçbir gerçek operasyonel süreç işletilmiyormuş gibi bir görüntü var ve bu durumdan son derece mağdurum. Ya kargomun acilen bulunup teslim edilmesini ya da ödediğim 1.786,23 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Moda Yakamoz’dan 4489279 sipariş numarası ile aldığım 3 üründen birinde kalıp sıkıntısı olduğu için ürünü iade/değişim amacıyla geri gönderdim. Ürünler 24.10.2024 tarihinde elime ulaştı, sorunlu ürünü ise 29.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile, 19177164987109 takip numarasıyla firmaya gönderdim. Arad...
Moda Yakamoz isimli firmanın internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde tekstil ürünü satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için kendi siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve 25.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 26.11.2025 tarihinde firmaya...
Moda Yakamoz adlı firmadan 25.11.2025 tarihinde toplam 2.100 TL ödeyerek 4 parça ürün sipariş verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 parça ürün ulaştı. Kargo poşetinin boyutundan da zaten 4 parça kıyafetin bu poşete sığmasının imkansız olduğu açıkça belli olmasına rağmen, firma eksik ürün göndermesine ka...
Moda Yakamoz (ykmz Giyim) isimli alışveriş uygulamasından 25.11.2025 tarihinde 4602683 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir pantolon bluz ceket takım, bir kot pantolon, yazlık bir tulum ve bir de trençkot bulunuyordu. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.154,58 TL olarak yaptım. Siparişimin onaylan...
07.12.2025 tarihinde Moda Yakamoz internet sitesinden toplam 867 TL tutarında kıyafet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4644724’tür. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek hat...
Yorumlar