to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde faturasızdan faturalı tarifeye geçtim ama faturasız hattımda 750 TL vardı. Faturalıya geçince para gözükmüyor. Telekom'a şikayet bildirimi yaptım. Şikayetiniz incelendi SMS bildirimi yapıldı diyor, SMS te müşteri hizmetlerini arayın yazıyor. Ama müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız yetkililerin bu duruma cevap vermesi bekliyorum
Türk Telekom faturasız hattımdan yanlışlıkla uygulamadan faturalıya geçilmiş hiçbir şekilde uyarı mesajı gelmedi faturalıya geçmek istiyor musunuz onaylıyor musunuz diye benim mesaj gelmeden beni faturalı hatta getirdiler sonra ben müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri 72 saat içinde geçece...
28.07.2025 tarihinde, Türk Telekom mobil uygulamasında yanlışlıkla yaptığım tek bir işlem sonucu faturalı hatta geçiş yaptım. Uygulamada fatura tutarı olarak 400 TL görünüyor. Olmasına rağmen, bana yansıtılan fatura tutarı 700 TL olarak çıktı. Hiçbir ek hizmet, cihaz alımı ya da taahhüt işlemi yapma...
Türk Telekom faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım (Ağustos 2025). Hattımı sık kullanmadığım için tam olarak ne zaman kısıtlandığını bilmiyorum, ancak hattım kısıtlandı ve bu süreçte herhangi bir fatura da sistemde görünmedi. İnternet bankacılığıyla ödemeye çalıştığımda da fatura gözükmedi. Fatura...
17 Ocak 2025'te faturalı hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. O günkü tarife 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS idi. Vergi dahil 252₺ ödüyordum. 27.08.2025 tarihinde faturama baktığımda 274₺ olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasından faturalıya geçtiğim için böyle ol...
Yorumlar