to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2025'te faturalı hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. O günkü tarife 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS idi. Vergi dahil 252₺ ödüyordum. 27.08.2025 tarihinde faturama baktığımda 274₺ olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasından faturalıya geçtiğim için böyle olduğunu söylediler. İtirazım sonucunda tekrar 252₺'ye döndü. İşlemi yapan firmaya gittiğimde, hattımın faturalı olduğunu ve faturalı tarifeye geçiş yaptıklarını, ancak faturasından faturalıya geçişin yapılması gerektiğini belirttiler. Bu da ayrı bir hata; çalışanlar yeterince bilgi sahibi değil. Ayrıca 28.08.2025'te yeni tarifeler çıkmış: 20 GB 1000 dakika 155₺, 10 GB 750 dakika 170₺. 1000 dakika ve 1000 SMS için 252₺ ödüyorum, ancak en fazla 500 dakika kullanıyorum ve SMS hiç kullanmıyorum. Neden bize dakika ve SMS seçeneği sunulmuyor? Devlet yetkililerini göreve davet ediyorum. Bu duruma müdahale edecek bir kurum ya da yetkili yok mu?
10 aydır Türk Telekom GSM operatörü kullanıyorum 252₺ aylık ücret 10GB. İnternet 1000dakika. 1000. SMS. Çok lazım mış gibi. İnternet bitiyor 1000 dakikadan en fazla 500 dakika kullanıyorum. 500 dakika geri gidiyor havaya gidiyor. Şimdi bakıyorum. 750dakika. 15GB İnternet 1000SMS. 150₺ bizi salako yerine koyup soymuşlar. Bir hafta önce aradılar taahhüt bitiyor size uygun tarife 330₺. Diyor Bizleri kör sağır sanıyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Tarifem güçlü 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS, paket ücreti 196,50 TL idi. 29 Mart'ta Türk Telekom'un 'size özel yeni değerli 12 GB + 1000 dakika + 250 SMS, 12 ay taahhütle ceza ödemeden 227,45 TL'ye geçiş yapabilirsiniz' mesajı geldi. Paketimden sadece 2...
Merhaba 4 Ocak 2025 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaptım. İnternet üzerinden ekteki kampanyayı gördüm ve internet ortamında başvuru yaptım. Bir saat kadar sonra Türk Telekom'dan ismini S*** olarak söyleyen çalışanınızla görüştük. Ve ekteki tarife için anlaşarak evrakları W...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Fatura tarifem 24 GB internet 1000 dakika, ücreti 156 Tl. Mobilden bana gönderilen teklif 35 GB internet 2000 dakika 250 SMS, fiyatı 527,1 TL. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Sürekli tarife arttırarak fahiş fiyatları müşterilerinize dayatıyorsunuz. Müşteri temsi...
Türk Telekom Mobil Faturalı Hat Tarifesi Kullanmakta olduğum faturalı hattım; 10 GB internet + 10 GB sosyal medya 750 dakika 250 SMS şeklindedir. Ödemekte olduğum fatura tutarı 215,12 TL dir. Taahhüt bitiş 26 Nisan 2025 tir. Bugün bana sunulan aynı firma tarafından sunulan yeni tarife; 20gb internet...
Yorumlar