Faturada Açıklanamayan 400 TL Fazla Ücretlendirme Şoku
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos 2024 faturamda, yaklaşık 400 TL tutarında açıklanamayan bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Faturada bu tutarın hangi kalemden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumu ilk kez deneyimliyorum.
Henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla ücretlendirmenin sebebinin detaylı bir şekilde açıklanmasını ve haksız alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

















