Türk Telekom Fatura kara liste

Türk Telekom’a ait 544 *******51 numaralı hattımla ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve kendiliğinden kapandığını düşündüğüm bir hat için bugün tarafıma “yasal süreç başlatılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu hatta dair daha önce ne bir kullanımım oldu ne de faturaya yansıyacağına dair açık b...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçmek istedim. Hattımın 5G aktivasyonu için hem SMS ile hem de uygulama üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen geçişim gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kara listede olduğumu ve 2009 yılından kalan telsiz kullanım ücreti ...

Türk Telekom faturasız hattım, herhangi bir borcum ve ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kara listede görünüyor. Bu nedenle faturalı hatta geçiş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birden fazla kayıt açıldı ancak sorunum hâlâ çözülme...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 2025 yılında e-Devlet sistemi üzerinden adıma, 5529***330 numaralı hattımla ilişkili görünen 60 TL tutarında bir borç kaydı fark ettim. Oysa Türk Telekom’a ait hiçbir ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Bu durum üzerine defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom mobil hattımı, eşimin üzerine kayıtlıyken kendi üzerime almak için 27 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattım. Herhangi bir borcum, gecikmem ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, sistemde kara liste uyarısı verdiklerini söylediler ve bu nedenle hattı üz...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Temmuz ayından bu yana faturama 9222 numaralı bir servis nedeniyle onayım ve bilgim dışında çeşitli ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu ek ücretler, bazen 88₺, bazen 50₺, bazen de 105₺ gibi farklı tutarlarda olup, yaklaşık 5 faturamı etkilemiştir. Tarafıma yalnızca S...

Türk Telekom’dan kızım için yeni hat aldım. Hattı aldığım bayii eksik evrak almış, bana ise her şeyin tamam olduğunu ve kullanabileceğimi söylediler. Kullanıma başladık. Yaklaşık iki ay sonra hat kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın eksik evraktan dolayı kapandığını öğrendim. Bayiye gitt...

İki yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde kara listede olduğumu öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Başka bir operatörde böyle bir soru...

Türk Telekom hattıma ait 280 TL lik borcum ödenmediği için kara listeye alınmışım. Borcu 01.08.2025 tarihinde ödememe rağmen Türk Telekom hala kara listeden çıkarmamış. Kahramanmaraş Piazza Avm Sahil Telekominasyon Bilişim şubesinden ödemeyi yaptım. İşlemi yapan görevli ilk önce 30 dakika içinde açı...

5399****56 numaralı hattım yıllardır Türk Telekom sisteminde kara liste olarak gözüküyor. Bundan yaklaşık 10 yıl önce 30 kuruşluk bir borç nedeniyle kara listeye alındım, ancak bu borcu yıllar önce ödeyip kapatmama rağmen sistemdeki kara liste durumu devam ediyor. 5 sene sonra otomatik olarak düzeli...

Aylardır numaram kara listede görünüyor. Başka bir operatöre taşıyamıyorum. Türk Telekom'a üç haneli bir borcum vardı, avukat aracılığıyla ödemesini yaptım, ancak hâlâ icradan kalkmadı. Bütün ilgili yerlere başvurdum, dilekçeler yazdım. Bankalara ve avukata gittim, fakat hâlâ kara listede görünüyoru...

Ben neredeyse 10 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. En az 800, en çok 1500 TL fatura ödüyorum. Bu zamana kadar hiçbir ödemeyi aksatmadım ve ilk defa faturaya ek cep telefonu almak istedim. 4 farklı Türk Telekom bayisine gittim, görevlinin dediği şey puanımı...

0506********73 numaralı mobil hat üzerime bilgim dışında bayinizden açılmıştır. Sonrasında gelen borç mesajlarına istinaden tarafınızı aradığımda her defasında borcunuz yok deyip bana toplu ödeme çıkmıştır. Toplu ödemeyi yapmama rağmen 2aydır kara listede bulunmaktayım. 2 ay boyunca 3kere merkezden ...

Merhaba, 2024 yılında Türk Telekom'dan yaşadığım şehirde altyapı bulunmadığı için Magnet satın aldım. Kullandıktan 3 gün sonra altyapı geldi ve Magnet'i iade etmem gerektiği için Türk Telekom bölge müdürlüğüne teslim ettim. Faturayı takip etmemi söylediler. O ayın faturası 12 TL geldi ve ödemesini y...

3 ay önce iki hattımın Türk Telekom taahhüt süresi sona erdi. Ondan önce Vodafone'a kayıtlıydım ve orada ödenmemiş faturam vardı. Bu faturayı ödemek istedim fakat kara listeye alındığım için hat taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bu nedenle bir ay boyunca bekletildim ve bir ay boyunca Telekom tarifesi kul...

Ben Türk Telekom borcumu ödedim. Avukatlar dosyanızın kapatıldığını söyledi ancak Türk Telekom hâlâ borçlarımı kapatmadı ve bu yüzden herhangi bir işlem yapamıyorum. Numaramı taşımak istiyorum fakat buna izin verilmiyor. Borcunuz var deniliyor. Türk Telekom haczinin ve kara listede ismimin kaldırılm...

Az önce çağrı merkezinden P**** adında bir hanımefendi ile görüştüm. Yaklaşık bir yıl önce kullandığım TTNET için yaklaşık 1000 küsur lira borcum olduğunu ve bu nedenle takibe düştüğümü söyledi. Ben ise böyle bir durumun mümkün olmayacağını, üzerinden yaklaşık bir yıl geçtiğini, eğer böyle bir durum...

Merhaba, ben eskiden Türk Telekom müşterisiydim. Memnun kalmadığım için ayrıldım. Şu an herhangi bir hatta faturalı olamıyorum. Borcum olmadığı halde Türk Telekom beni kara listeye almış. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sürekli başka yerlere aktarılıyorum. Lütfen en kısa zamanda ba...

Ben tüm faturalarımı ödememe rağmen, Payguru üzerinden 900 TL değerinde PUBG satın almışım gibi gösterilmiş ve Türk Telekom faturam 1.257 TL olarak geldi. Bunun ne anlama geldiğini dahi bilmiyorum. Türk Telekom, iznim olmadan böyle bir işlemin gerçekleşmesine nasıl izin verebilir? Gerçekten akıl alı...

Türk Telekom'a olan bir ödemem vardı, kara listeye düşmüş. Ödemeyi gerçekleştirdim. Başka bir firmadan cihaz alacağım, ancak kara listede hâlâ göründüğüm için alamıyorum. Türk Telekom genel müdürlüğüne gittiğimde, 48 saatte kalkıyor, şu an görünmüyor olması lazım deyip geçiştiriyorlar. Lütfen mağdur...

0501*****66 Türk Telekom numarasını 2 yıl önce kullandım fakat faturam geldi. Ödeyemedim ve kara listeye girdim. Sonra bir işe girip avukat masraflarına kadar hepsini ödedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kara listeden çıkmak için. Çıkarıldınız dediler. Ancak Garanti Bankası'na ne zaman kre...

2014 yılında 577,87 TL'lik fatura borcumdan dolayı açılan 2014/17470 Esas numaralı icra dosyası, 2018 yılında takipsizlik kararı ile kapatılmıştır. Ancak bu durumdan dolayı kara listeye alınmış oldum ve mobil hat operatör geçişi yapamıyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ederim.

22.04.2020 tarihinde kapatmış olduğumuz 4 şirket hattımıza ait gelen son faturaları da 25.05.2020 tarihinde ödedik. Bu faturalarda hatların iptal edilmiş olduğu açıkça yazılmış olmasına rağmen aradan 2-3 yıl geçtikten sonra Türk Telekom bizim bilgimiz olmadan, bize herhangi bir fatura göndermeden he...

Türk Telekom'da borcum olmamasına rağmen kara listede görünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcunuz yoktur diyorlar, bayiye gidiyorum, yardımcı olmuyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Başka bir hat kullanıyorum, sırf bu saçmalık yüzünden faturalıya geçemiyorum. Borcum varsa da ödeyip...