to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti için 585 TL tutarında fatura çıkarıldı. 26.01.2025 tarihinde hattım kesildi ve aynı gün ödememi yaptım. Buna rağmen faturada yer alan kesme bedelinin neredeyse fatura tutarına yaklaşması, hatta faturadan daha yüksek olma ihtimali son derece mantıksız ve kabul edilemez bir durumdur.
Hizmeti kullanamadığım bir dönem için bu kadar yüksek kesme bedeli alınmasını ve kesme bedelinin fatura tutarı seviyesine gelmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Faturamdaki kesme bedelinin yeniden incelenmesini, haksız ve orantısız tutarın iptal edilmesini ve faturamın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 50 MB limitsiz evde internet hizmetinde taahhüdüm sona erdi ve yenilemek istemediğimi belirttim. İnternetin fişini çekip kullanıma tamamen kapattım. Ancak, ayrıca iptal başvurusu yapmam gerektiği bana bildirilmediği için, kullanmadığım halde Ekim ayına ait 2025104553791 numa...
29 Kasım’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 50 Mbps limitsiz ev interneti için 18 ay taahhütle aylık 475 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi ve ben de bu şartları kabul ederek taahhüdü yeniledim. Ancak buna rağmen tarafıma 656 TL tutarında fatura kesildi. Durumu fark eder etmez te...
Türk Telekom ev interneti taahhüt sürem bitimine iki gün kala, 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak zamlardan ve yüksek faturalardan etkilenmemek için 50 Mbps hızında, 18 ay kalma sözü vererek yeni bir anlaşma yaptım. Telefonda konuşurken de amacımın mevcut tarifemi yenileyip belirli b...
Türk Telekom’dan yeni abone olarak 50 Mbps ev interneti paketi satın aldım. İlk faturamda 729 TL olması gereken tutar yerine 1.450 TL gibi gereksiz ve yüksek bir ücret çıkarıldı. Konuyla ilgili olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net bir açıklama yapmadı, sürekli beklem...
Yorumlar