Fatura Kesme Bedelinin Aşırı Yüksek Olması Kabul Edilemez
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti için 585 TL tutarında fatura çıkarıldı. 26.01.2025 tarihinde hattım kesildi ve aynı gün ödememi yaptım. Buna rağmen faturada yer alan kesme bedelinin neredeyse fatura tutarına yaklaşması, hatta faturadan daha yüksek olma ihtimali son derece mantıksız ve kabul edilemez bir durumdur.
Hizmeti kullanamadığım bir dönem için bu kadar yüksek kesme bedeli alınmasını ve kesme bedelinin fatura tutarı seviyesine gelmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Faturamdaki kesme bedelinin yeniden incelenmesini, haksız ve orantısız tutarın iptal edilmesini ve faturamın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler














