to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim. Her ayın 23'ü fatura kesim tarihim. Fatura kesim tarihini değiştirmek istedim fakat bana değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? İlgilenilirse sevinirim. Saygılarımla. Not: Bu sorunumun umarım giderilir.
Türk Telekom şirketinin neredeyse 10 senedir kullanıcısıyım. Fatura kesim tarihimi değiştirmek istediğimde maalesef yapamıyoruz dediler. Fatura kesim tarihi ayın 23'ü, son ödeme tarihi ise ayın 8'i. Benden 7 günlük gecikme bedeli kesiliyor sürekli. Ne demek fatura kesim tarihi değiştirmemek! Bana de...
Şikayet Başlığı: Türk Telekom Fatura Kesim Tarihini Değiştirmiyor, Müşteriyi Zor Durumda Bırakıyor! Şikayet Metni: Türk Telekom hattımın fatura kesim tarihinin her ayın 15’i olarak değiştirilmesini defalarca talep etmeme rağmen, hiçbir çözüm sunulmamış ve "sistem böyle" gibi ezberlenmiş cevaplarl...
Türk Telekom mobil fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum fakat değiştiremiyorum. Yardım edilmesini talep ediyorum. Mobil uygulamada böyle bir fonksiyon bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bana ulaşılmasını talep ediyorum. Acilen ulaşılmasını rica ediyorum.
23.11.2024 tarihinde 0533*****78 numaralı hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım. Hattım gece 01.40 itibarıyla açıldı. Açıldığı saatten bu yana, fatura kesim tarihinin her ayın 23'ünde olduğunu fark ettim. Ben her ayın 15'inde maaş aldığım için 23'üne kadar beklemek zorunda kalacağım. Müşt...
Türk Telekom mobil hesap kesim tarihini değiştirememe sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden hesap kesim tarihi değiştirilemez yanıtı aldım. Diğer operatörlerde hesap kesim tarihi tercih edilebilirken, Türk Telekom mobilde hesap kesim tarihi değişikliği neden yapamıyorum? Hesap kesim tarihi seçene...
Yorumlar