to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hattım sürekli kopuyor, çoğu zaman int...ernete hiç giremiyorum, WhatsApp’a bile bağlanmakta zorlanıyorum. En fazla yarım saat kadar düzeliyor gibi oluyor, sonra tekrar aynı soruna geri dönüyor. Ne Instagram’a girebiliyor
Türk Telekom internet abonesiyim, 1786574092 numaralı aboneliğim üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık 10 güne yakın...dır tamamen kesilmiş bir internet hizmetiyle karşı karşıyayım. Kesinti 3 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca
Türk Telekom 1000 dakikalık bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanan bir müşteriyim. 26 Şubat – 26 Mart fatura dönemimd...e dakikam bittiğinde yalnızca “dakikanız bitmiştir” şeklinde bir SMS gönderilmiş, ben bu SMS’i arama esnasında fark etmediğim için görüşmeye devam ettim. Herhangi bir sesli uyarı y
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev internetimde sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aralık ayından beri devam ede...n bu sorunla ilgili ocak ayında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söylendi ve benden yeni modem almam istendi. Bunun üzerine Türk Telekom’da
Türk Telekom mobil hattım 0531*****13 numarası Türk Telekom’a ait olmasına rağmen birçok yerde çekim sorunu yaşıyordum. ...Buna ek olarak, başlangıçta yaklaşık 400 TL civarında ödediğim faturam zamanla 800 TL seviyesine çıktı. 9 Nisan 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için zaten başka bir operatöre geç
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım taahhütlü tarifem biter bitmez, hatta hiçbir kullanım yapmadığım halde faturam b...u ay 864,67 TL olarak ek ücretlerle birlikte yansıtıldı. Tarife bitişinden faturanın oluştuğu ana kadar geçen süre sadece gece 12'den sabah 9'a kadar olmasına rağmen bu kadar yükse
Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, kullanmadığım bir gün için tarafıma 50 TL tutarında ek fatura çıkarıld...ı. 2.03.2026 tarihli faturada, fiilen internet hizmeti almadığım bir gün için böyle bir bedel yansıtıldığını gördüm ve bunu kesinlikle haklı bulmuyorum. Durumu anlatmak ve itiraz
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’daki adresimden Muğla Bodrum ilçesine nakil talebinde bulu...ndum. Fiber altyapı olmadığı için istersem normal internet bağlanabileceği söylendi ve bu süreçte fiber modemi teslim ettim. 17.03.2026 tarihinde modemi teslim ettim, 18’inde de te
Erzurum Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek hattımı eSIM’e çevirmek istedim; ancak işlem bir türlü gerçekleştirileme...di. Buna rağmen oradaki görevli, kurulmamış ve hiç kullanılmayan hattı açık bırakmış. Ocak 2026 – Nisan 2026 arasındaki yaklaşık dört aylık süre boyunca 0507 466 2515 numaralı hatt
Adıma kayıtlı 5304****06 numaralı hattıma 2833,41 TL ve 5333****71 numaralı hattıma 3843,77 TL, 22/03/2026 tarihinde olu...şturulan faturada cayma bedeli olduğu anlaşılan fatura bildirilmiştir. Türk Telekom mobil uygulamasındaki taahhüt süresi bitimine uygun olarak başka operatöre taşımış olmama rağmen
"Merhaba. Cayma bedeli ile ilgili sorunumuz çözüldü. İade işlemi gerçekleşti fatura düzeldi. Türk Telekom dan beklediğimde buydu zaten şaşırmadım. Ne sorunum olsa anında düzeltiyorlar sağ olsunlar var olsunlar. Müşterisine sahip çıkan ve daima müşterisinin yanında olan tek operatör. Hiç ayrılmak istemiyordum ama Ayrılmak zorunda kaldım. İns en kısa zamanda müşteriniz olmaya kaldığımız yerden devam edeceğiz çok Teşekkür ederim anlayışınıza, destek ve yardımlarınıza saygılar"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında adıma 10.052...,23 TL tutarında çok yüksek bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İptal öncesinde tarafıma bir ücret çıkacağı söylendi, ancak hiçbir şek
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresi...mde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Malatya Battalgazi Evliyaoğlu Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aya ya...kındır binamızda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısına ciddi şekilde ihtiyaç duyuyorum ve bu süreçte hem işim hem de günlük ya
Türk Telekom mobil hattımda, sunulmayan bir hizmet için haksız yere faturama “Mobil İmza” ücreti yansıtılması nedeniyle ...bu ücrete itiraz ediyor ve iadesini talep ediyorum. 21 Şubat saat 19:19’da tarafıma iletilen “Mobil İmza fiyat artış” SMS’inden sonra aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu hiz
18.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom 75 Mbps ev internet aboneliğimde önce sık sık kopma, ardından da tamamen kes...ilme yaşamaya başladım. İlk hafta boyunca internetim sürekli kopup geldi, daha sonra ise tamamen gitti ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk
Türk Telekom’dan 24.02.2026 tarihinde taahhütsüz limitsiz Magnet internet başvurusu yaptım, 26.02.2026 tarihinde de kuru...lum gerçekleştirildi. Bu hizmeti yalnızca 2 gün kullanabildim, sonrasında internet tamamen gitti. Teknik servis eve gelip kontrol etti, ölçüm yaptı fakat sorunu çözemedi ve “Abi bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde nakil işleminden sonra fahiş faturalarla ve haksız ücretlerle mağdur edilmekteyim.... Nakil öncesinde 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini yaklaşık 1000 TL civarında kullanırken, nakil sonrası hızım 100 Mbps’ye düşmesine rağmen 750 TL ve üzeri fatura ödemeye baş
Türk Telekom internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için Temmuz 2025’te nakil yaptıramadım ve bu... nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Gerekli evrakları teslim etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve Mart 2026 dönemi için hâlâ fatura çıkarıldığını gördüm. İptal tale
Ayata konfeksiyon isimli şirketimin 7045220470 numaralı Aboneliğini 28.12.2025 tarihinde sonlandırdım ve 07.01.2026 tari...hinde Modemi teslim ettim ve teslim tutanağını da aldım. Fakat tarafıma modem ücreti adı altında fatura yansıtıldı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama ve 2 defa müşteri temsilcisi
Türk Telekom ile 12 ay sabit fiyatlı olacak şekilde “Yeni Harika 20 GB” mobil paketine geçtik. Eşimin üzerine kayıtlı ik...i hat bulunuyor; bu hatlardan birini eşim, diğerini ise ben kullanıyorum ve bu şikâyete konu olan hat, benim kullandığım ancak eşimin adına kayıtlı olan hattan kaynaklanmaktadır. N
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Mart ayına ait faturam 1340 TL olarak geldi. Bu tutarın yeni pakete... geçiş ve internet kullanımı gerekçesiyle yansıtıldığını söylüyorlar; ancak paket değişikliği ve internet kullanımı nedeniyle fazladan ve yanlış hesaplama yapılarak faturamın şişir
Annemin Türk Telekom hattını yaklaşık bir ay önce, tarifesinin bitecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen ...Türk Telekom üzerinden aylık ödemelerini düzenli olarak yapıyordum. Fatura dönemi bitmesine yakın bir zamanda, banka üzerinden otomatik ödeme talimatlarını kontrol ederken hattımız
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 0543********61 numaralı mobil hattımın faturalarını düzenli olarak ödemektey...im. İstanbul Bağcılar’da kullandığım bu hatta ait 20262156658320 numaralı faturam üzerinden yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın taahhüt süresi yaklaşık