to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un değerli Prime 45 GB tarifeli, 12 ay taahhütlü faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem doldu, taahhüd...ümü yenilemedim ve hattımı kullandığım kadarıyla ödemeye devam etmek istedim. Bugün 0555********00 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümü yenilemediğim için,
Yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte Türk Telekom mobil hatlarını kullanıyoruz. 7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Meneme...n’e taşındık ve taşındığımız günden itibaren yeni evimizin bulunduğu bölgede Türk Telekom çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Cep telefonlarımı
Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’nde bulunan adresimde, 17 Aralık 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit interne...t hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şehrin merkezinde yaklaşık dört aydır evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımd
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Safa Mahallesi, Sancaktepe, Yenidoğan bölgesinde altyapı... ile ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bu nedenle ev internetim çekmiyor. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için cep telefonumdaki internet paketi bu süreçte kesinlikle ye
Mersin Akdeniz Hal Mahallesi 6058 ve 6059 sokak birleşim noktasında, Türk Telekom’a ait olan elektrik direği geçen hafta... Pazartesi günü duvar kırma çalışması yapan kişiler tarafından kırıldı. Bu direk üzerindeki hatlar zarar gördüğü için VDSL internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri, ya
İzmir Konak’ta iş yerimde kullandığım TTNET internet hizmetim 13.02.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, yaklaşık ik...i aydır internetsizim. Aboneliğime ait numaram 7036699436’dır. Bu süreçte iş yerimde ne güvenlik kameralarım ne de fatura kesim sistemim sağlıklı çalışabiliyor, ciddi anlamda mağdu
Türk Telekom’un Magnet hizmeti için kullandığım modemi 12.03.2026 tarihinde teslim ettim ve iade ettiğime dair resmi bel...gem de elimde olmasına rağmen, cihazı teslim etmemişim gibi tarafıma cihaz bedeli fatura edildiğine dair SMS aldım. İade tarihinden sonra 7 gün boyunca her gün “6‑5‑4 gün içinde i
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet hattımı 5 Mart’ta yeni adresime taşımak için talep oluşturdum. 6 Mart tarihinde ...hattın taşındığına dair mesaj geldi ancak o günden bu yana, yani 5 Mart’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki hafta içinde en az 10 kez müşteri hizmetl
Türk Telekom üzerinden Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz hiper internet kullanıyorum. 18.02.2026 t...arihinden bu yana doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum, neredeyse 1 aydan fazladır bağlantım sürekli problemli ve işimi yapamayacak durumdayım. Online çalışan biriyim ve bu dur
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ataşehir Küçükbakkalköy, Şerifali Caddesi No:62 d...:64 adresindeki -1. Katta bulunan spor salonunda, ayrıca Altunizade/Üsküdar bölgesinde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle WhatsApp kullanamıyor, telefon g
Elazığ merkezinde kullandığım Türk Telekom sabit telefon hattımı 29 Şubat civarında başka operatöre taşıyarak ayrıldım. ...Geçiş sürecinde ve hattı kapatırken/bayiden çıkış yaparken borcum olup olmadığını özellikle sordum, birden fazla kez “borcunuz yoktur” denilerek sözlü olarak bilgilendirildim. Buna
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimde 29 Ocak ile 20 Şubat tarihler...i arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Bu dönemde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 30-40 defa
Türk Telekom mobil hattımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Hattım faturalı bireysel hat ve normalde 300–400 TL civarında... olması gereken faturamda son aylarda hiçbir onayım ve bilgim olmadan sürekli ek ücretler ve artışlar yapıldığını görüyorum. İlk ay faturam 425 TL, ikinci ay 628 TL geldi ve bu ay
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aldım. Aynı gün içinde, 9 Mart saat 15.15'te sosyal destek kapsamında en...gelli indirimi için gerekli evraklarımı Diyarbakır Sur’daki Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim. Evraklarımı zamanında vermeme rağmen, gelen ilk faturam parçalı olarak 48
İstanbul Bayrampaşa’daki sabit internet hattım için Türk Telekom’un kendi verdiği modemi kullanıyorum ve yaklaşık bir ay... önce yaşadığım ciddi bir mağduriyet hâlâ giderilmedi. Yaklaşık sekiz gün boyunca ev internetim tamamen kesikti; bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. O dönemde müşteri
Türk Telekom üzerinden 7049385844 numaralı hesabımla internet aboneliği başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 Şubat tarihind...e açılan hattımda aldığım internet hızının oldukça yetersiz olması nedeniyle başvurudan kısa bir süre sonra, yaklaşık 17 Şubat civarında iptal talebinde bulundum. Sivas Türk Teleko
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve 13 Mart’tan bu yana evimde internet tamame...n yok. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, teknik servise ulaşamıyorum, sadece otomatik sesli mesajlar ile
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık tarifeye geçerken aylık faturamın 400 TL civarında olacağı söylenmişti. İlk ayla...rda faturalarım yaklaşık bu tutarda gelirken, sonrasında her ay faturamın sebepsiz şekilde yükseldiğini ve 700 TL’lere kadar çıktığını görüyorum. Neden her seferinde bu kadar yükse
26 Şubat'tan beri Türk Telekom internetim arızalı; ne gelen ne giden oldu. Arıza kaydı açık, internet veremediklerini de... kabul ettiler mayıs 2026 dediler, çok mağdurum; kameralarım vs. İnternete bağlı diye göstermiyor. Faturaya itiraz için kaç kere aradım; en sonunda fatura kesildi. Gelen e-posta da
Türk Telekom kurumsal hattımız olan 0 212 371 84 00 numaralı iş telefonumuz için 30 Ekim 2025 tarihinde 63.255 TL tutarı...nda, uluslararası görüşme ücreti içerdiği belirtilen bir fatura ile karşılaştık. Bu faturanın ait olduğu hatta ait kamera kayıtlarımızı ve görüşme kayıtlarımızı kontrol ederek ilgi
Türk Telekom, ilginç bir uygulama başlatarak yüksek faturalarla karşı karşıya kalmamıza neden oluyor. Türk Telekom kulla...nıcıların dikkatli olması gerekiyor. Fatura aşımı varken 'yok' diyerek yüksek rakam alıyor, itiraz hakkında bulunmuyor. Dikkatli olalım, lütfen.
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyordu. Özellikle defalarca kez “aşım olmasın” diye uyarıda... bulunmama rağmen sürekli paket aşımı yaşandı. Bu nedenle iki hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Son olarak aylık yaklaşık 400 TL ödediğim 0505********36 numaralı hatt
Türk Telekom ile Rize Merkez adresimde yaşadığım internet nakil süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 27 Şubat’ta in...ternet nakil işlemi için başvuru yaptım. O gün görüştüğüm müşteri temsilcisi, naklin 6 ay sonra yapılacağını söyleyip buna rağmen aboneliği hemen aktif etti. Bu bilgi mantıksız gel
Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 2 ay kala tarafıma çok uygun bir teklif sun...duklarını, aylık 680 TL civarında bir ödemeyle devam edebileceğimi söylediler. Ancak daha sonra taahhüt sürem doldu denilerek hattımı başka operatöre taşıdım ve aynı tarifeyi Vodaf