Türk Telekom fatura iptali

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir bağlantı kopmaları, internete hiç bağlanamama gibi ciddi sorunlar... yaşıyorum. İnternet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamama rağmen hem aylık internet faturası ödüyorum hem de bu ay hattıma internet aşımı nedeniyle 3.765 TL tutarında ek telefo...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 27 Mayıs’ta bitti ve ben de son faturam...ı 30 Mayıs’ta ödedikten sonra hattımı faturasız kullanıma geçirdim. Buna rağmen Haziran ayı için yeniden fatura çıkarıldığını gördüm. Haziran ayını faturasız kullandığım halde hat...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 18 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır... hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgemizde altyapı çalışmas...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Mersin Çamlıyayla’daki yazlık adresimde kullanıyordum. Artık yazlığa gitmeyeceğimiz... için yaklaşık 1 aydır internet aboneliğimi sonlandırmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve kullanmadığımız internet için fatura çı...

Türk Telekom mobil hattım için 25 Mayıs 2026 tarihinde numaramı taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Taşıma işlemi öncesin...de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp hattımı Turkcell’e taşıyacağımı özellikle belirttim. Görüşmede, numaram taşındığı anda Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak sonlana...

Şirket değişikliği yapmadan başka kampanyaya geçişten dolayı ve herhangi bir uyarı gelmeden kesilen haksız cezai faturay...a itiraz etmekteyim. Haziran ayında gelen bu faturanın iptalini ya da bir sonraki faturalardan düşülüp zararımın karşılanmasını talep etmekteyim.

Türk Telekom cep telefonu hattım için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerinden arandım ve... taahhüdümün bittiği, eğer kampanyalı tarifeye geçmezsem yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Bana sunulan teklifi yüksek bulduğum için diğer operatörleri araştırdım ve daha uygun bi...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 30 GB’lik tarifemin taahhüdü 26.06.2026 tarihinde sona erdiği halde, onayım ve r...ızam olmadan aynı tarife otomatik olarak yenilendi. Ben taahhüt bittikten sonra hattımı kapatmak veya tarifemi değiştirmek isterken, bu izinsiz yenileme nedeniyle yeni dönem taahhü...

Adana Yüreğir’de Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 aydır hiç çekmiyor. Aynı mahallede komşularımın hepsinin internet...i sorunsuz çalışırken sadece bizim evde internet yok. Ekiplere durumu defalarca anlattığım halde altyapı yok denilip geçiştiriliyorum, ancak mahallede herkesin interneti çalıştığı ...

11.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit ev/iş interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin üzerinden sadece üç gü...n geçmesine rağmen hesabıma 412,76 TL tutarında ilk fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak ne çağrı merkezi ne de ilgili birimler so...

Türk Telekom abonesi olarak kullandığım hatta, Yenimahalle Belediyesi’nin imar planını görüntülemek isterken başıma gele...n bir olay nedeniyle playweez isimli bir site üzerinden iznim ve bilgim dışında abonelik başlatıldığını öğrendim. Belediyedeki işlem için doğrulama şifresi sanarak gelen SMS’i onay...

Türk Telekom’dan Mamak/Ankara adresimiz için yeni VDSL internet hattı bağlattık ancak hattın bağlandığı günden beri inte...rnet hiç çalışmıyor. Altyapı arızasından kaynaklanan bir sorun yüzünden internet hizmeti fiilen verilmiyor ama buna rağmen tarafımıza fatura kesilmeye devam ediliyor. Hatta bağlant...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan ya da Mayıs 2026 ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt süremle i...lgili özellikle bilgi aldım ve bana hattımın taahhüdünün Ağustos 2026’da biteceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek o tarihe kadar mevcut hattımı aynı şekilde kullanıp, daha so...

Türk Telekom mobil hattım için 3 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü bir tarifeye başlamıştım ve taahhüdüm 26 Haziran 2026 t...arihinde sona erdi. Taahhüdümün bitiminden sadece bir gün sonra hattıma 1.716,98 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdün bitmesinin üzerinden bir gün bile geçmeden bu ...

9 Ocak tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde, 0501*******38 numaralı hattımı Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya...rak faturalı hattan faturasız hatta geçirdim. Görüşmede işlemin yapıldığı söylendi, hatta bana “onay verilmiştir” denildi, ancak bu işlemle ilgili hiçbir onay SMS’i tarafıma ulaşma...

Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım izinsiz tarife yenilemesi ve hattımın sonlandırılması talebimle ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26.06.2026 tarihinde sona ermekteydi. Taahhüt yenileme sürecinde 13 Haziran 2026 saat 12:38'de 444 1...

Türk Telekom Magnet internet hattımın faturaları uzun süredir Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düze...nli olarak ödeniyordu. Ancak bu talimat, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bildirim yapılmamış. Ben faturalarımın her ay otomati...

Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı kullanım kaynaklı olduğunu söyledikleri aşım ücreti nedeniyle Haziran ayı faturamı...n fahiş şekilde yüksek gelmesi üzerine mağduriyet yaşıyorum. 14–21 Haziran tarihleri arasında İtalya’ya yaptığım seyahat öncesinde yanımda bulunan iki hattıma da yurt dışı paketi t...

Türk Telekom mobil fatura kullanıcısıyım. Hattım Iğdır Merkez’de bireysel hat olarak kayıtlıdır. Hattıma tanımlı olan Yı...ldızlı Günler Kampanyası indiriminin biteceğine dair tarafıma sadece 16 Haziran’da “Değerli müşterimiz, tarifenize ait Yıldızlı Günler Kampanyası indiriminiz 22/06/2026’da sona ere...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ordu ili Altınordu ilçesi Karapınar Mahallesi’indeki adresimde 12 Haz...iran 2026 tarihinden bu yana bir türlü internete bağlanamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içerisin...

Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesi kullanıyordum ve taahhütlü ücretim aylık 535 TL idi. Taahhüdüm bittikten s...onra 2026 Haziran dönemine ait faturam 1642 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı veya Premium servis olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmes...

Gümüşhane Kelkit’te PTT üzerindeki Türk Telekom şubesine elimdeki magnet modemi iade edip hattımı kapattırmak için defal...arca gitmeme rağmen şubeyi sürekli kapalı buldum. Şubat 2026’dan beri altyapı geldiği için yeni internet bağlattım ve bu nedenle Türk Telekom hattımı kapatmak istedim. Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattım, ablamın üzerine kayıtlıdır. Geçtiğimiz aya ait faturada, 3699 servis ücreti adı altında norma...lden 279 TL daha fazla bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine detaylı incelediğimde, kapatmak için gönderilen linke tıkladığım anda herhangi bir onay almadan beni bu...