to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için işlem yaptırdım. Bu geçiş sırasında tarafıma 250 TL karşılığ...ında içinde dakika ve internet bulunan zorunlu bir paket yansıtılacağı, faturamın iptal edilip hattımı bu paketle kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Faturalı hattım iptal edil
19.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Freshio Fun servis aboneliği başlatıldığını ...fark ettim. Daha sonra bu abonelikle ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi ve mesajı görür görmez aynı anda aboneliği iptal ettim. İptali anında yapmama rağmen faturama 279 TL tut
Türk Telekom ev internet hizmeti kullanan ablamın Küçükçekmece Halkalı / İstanbul adresindeki internet bağlantısı 11 May...ıs'tan bu yana bir aydan uzun süredir tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp farklı temsilcilerle görüştük, her seferinde kayıt açıldı ancak somut bir çö
Türk Telekom Bartın Merkez’de kullandığım ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski taah...hüdüm 12.06.2026 tarihinde biteceği için, bitmeden hemen önce son gün yeni bir kampanyaya geçtim. Daha önce yaklaşık 450 TL ödediğim faturam, bir anda 675 TL’ye yükseldi. Bu artış
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps paket kullanıyordum. 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle ...nakil işlemi talep ederek modemi Türk Telekom bayisine teslim ettim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini iptal ettiklerini sadece
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o
10 Haziran 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara tarafından Yalova merkez’...de arandım. Arayan kişi, Türk Telekom üzerindeki mevcut internet taahhüdümün dolduğunu, hemen yenileme yapmazsam ilerleyen aylarda çok daha yüksek ve fahiş ücretler ödeyeceğimi söy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 15 Nisan’dan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağ...men kullanmadığımız hizmet için her ay fatura çıkarılıyor ve şu ana kadar 2 kez yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptık. İlerleyen aylarda da faturaların düzenli olarak gelmeye devam edeceğ
Ben, Yasin Baloğlu olarak Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdünün 02.06.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, ...taahhüt sürem dolmadan bir gün önce, 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Buna rağmen, her ay düzenli olarak ödediğim yaklaşık 748,00 TL
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ipta...l ettirdim ve bu 3 aya ait tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen iptalden sonra hâlâ kullanmadığım bir hizmet için tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mayıs ve Haziran dönem
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret ta...hsil edilmiştir. Faturamda "ZTE H3601P ax3000 Wi-Fi 6 mesh ikili peşin" Wi‑Fi çoklayıcısı adıyla görünen ve hiçbir şekilde talep etmediğim bu ürün için, otomatik ödeme talimatım üz
Türk Telekom mobil hattım için 26 Nisan’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Suudi Arabistan 3GB yurt dışı Paketi...” satın aldım. Uygulama ekranında pakete ilişkin “Paket iptal edilene kadar her kullanım süresinin sonunda yenilenecektir.” ibaresi açıkça yer aldığı için, paketi yurt dışında kull
Türk Telekom’a ait 7049396447 hesap numaralı sabit internet hattım 01.03.2026 tarihinde kapatılmasına rağmen aradan yakl...aşık 6,5 ay geçtikten sonra tarafıma 1.349,91 TL tutarında fatura borcu çıkarıldı ve bununla ilgili 5 Haziran Cuma günü SMS aldım. Uzun süredir kapalı olan bir hat için hâlâ fatura
Yaklaşık bir ay önce Sivas Yıldızeli Karalar köyünde 118 hane numaralı evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatt...ım. İnternet bağlandığı günden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç çalışmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 8 kez aradım. He
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Sokaktan evime gelen internet kablosu k...opmuş durumda ve bu yüzden internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili en son 444’lü çağrı merkezi üzerinden arıza bildiriminde bulundum ancak buna rağmen adresimde h
TTNET limitsiz internet aboneliğimde paketimi üst pakete geçirmek için 23 Mayıs tarihinde işlem yaptım ve bu nedenle TTN...ET üzerinden yeni modem talep ettim. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı, bu süre boyunca da internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Defalarc
Adana Kozan’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 14.06.2026 Pazar gününden bu yana internet bağl...antım tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sorunun gece saat 0
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce Siirt Kurtalan’daki bir Türk Telekom bayisinde sim kart ...değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra 9 Haziran 2026 kesim tarihli faturamda normal tutarın üzerinde fazladan 200 TL yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde bu tutarın sadec
Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom üzerinden fibernet abonesiydim. Mayıs ayı sonunda yaptığım abonelik işlemlerinin a...rdından 4 Haziran’da Türk Telekom’dan ZTE zxhn H1601-P Wi-Fi 6 ax3000 Premium VDSL modem satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi, ayrıca “kargo b
Türk Telekom mobil hattımın sonu 5099 ile biten numarası için Haziran ayında, taahhüt sürem bittiği ve serbest tarifeye ...geçirildiğim söylenerek normal ödediğimin yaklaşık 6 katı tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Taahhüdümün ne zaman bittiğine dair net bir bilgilendirme almadım ve serbest tarife
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 18 Mayıs tarihinde iptal ettim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, s...onrasında tarafıma yaklaşık 3.600 TL tutarında cihaz bedeli faturası yansıtıldı. Cihazları teslim ettiğim halde böyle bir fatura ile karşılaşmak beni mağdur etti. Konu ile ilgili
15 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kapıda hat taşım...a görevlisi tarafından bana aylık fatura tutarımın 430 TL olacağı bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir taahhüt, ek ücret ya da farklı bir paket bilgisi paylaşılmadı. Ancak
Türk Telekom Mobil Magnet hattım için yaklaşık 8 ay önce kullanımı bıraktım ve hattın kapanacağını düşünüyordum. Ancak h...attın kapanmadığını, aradan zaman geçtikten sonra tarafıma borç çıktığını öğrenince fark ettim. Yaklaşık 4 ay önce 1500 TL civarında bir ödeme yaptım ve bu ödeme sonrasında hattın
