to read complaints and reviews, or file yours.27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta hy60 tarifesine geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri hattım neredeyse hiçb...ir yerde internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşamama rağmen defalarca aramama karşın tarafıma herhangi bir çözüm sağlanm
Türk Telekom’a ait 546 *** ** 73 numaralı mobil hattımın kullanıcısıyım. Ocak ayı fatura döneminde, paketimdeki internet... kullanımım bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımın durdurulması ya da ek paket tanımlanması gibi bir seçenek sunulmadan paket aşımı gerçekleşmiştir. Bu a
Türk Telekom Prime Değerli Prime 60 faturalı hattımı yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum. Paket aşımı yapmadığım ve tarifemi...n içinde kaldığımdan emin olmama rağmen faturama her ay ekstra ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Son faturamda da paket aşımı olmadığı halde fazladan yaklaşık 80 TL civarınd
Türk Telekom mobil hattım için Nevşehir Kozaklı ilçesindeki Türk Telekom bayisine giderek faturalı hatta geçiş yaptım. İ...şlem sırasında özellikle 40 GB internet paketli bir tarifeye geçmek istediğimi ve hattımın fatura aşımına kapalı olacak şekilde ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen hattıma Yeni
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve ilk faturam olan ocak faturam habersiz internet aşımı nedeniyle ...yaklaşık 575 TL olarak geldi. Hattımı kullanırken herhangi bir aşım uyarısı ya da bilgilendirme SMS’i almadım, üst üste yapılan hiçbir aşımda da bu mesajlar tarafıma iletilmedi. F
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım tarife sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Önceki tarifemde “Kontrol Sizde” pa...keti bulunuyordu ve bu sayede interneti aştığımda ek ücret çıkmıyordu. Yeni tarifeme geçtiğimde bu paket hiçbir şekilde belirtilmeden iptal edilmiş ve bugün kızım video izlerken in
Türk Telekom mobil hattımın 2026 Ocak dönemine ait faturasında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura aşımı ile ...karşılaştım. Normalde faturam 200 küsur, en fazla 300 TL civarında gelirken, sözde internet aşımı sebebiyle önce yaklaşık 450 TL’ye çıktığını gördüm. Bunun hemen akabinde, aradan 1
Türk Telekom mobil hattım için her ay ortalama 260 TL civarında fatura öderken, sözleşmemin 26 Kasım’daki bitiş tarihine... rağmen son faturam 445 TL olarak kesildi. Herhangi bir paket aşımı, ek hizmet talebim ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme bulunmadığı halde faturamın bu kadar yüksek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır internet kullanımım olmasına rağmen, faturayı aştığım yönünde SMS alıyoru...m. Ayın 22’sinde saat 00.00 itibarıyla hattım kesiliyor gibi bir durum yaşıyorum ve buna rağmen tarafıma aşım mesajı geliyor. Bu konuda bilgi almak ve durumu netleştirmek için müş
Türk Telekom faturalı hattımda 40 GB Prime tarifesini kullanıyorum. Normalde internet kullanımım ay sonuna kadar yetiyor... ve hatta çoğu zaman paketimden artan internetim oluyordu. Ancak Ocak ayı faturamda internetim olağan dışı şekilde çok hızlı bitti ve faturam 380 TL olması gerekirken 772 TL olarak
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom abonesiydim ve hattımda aylık 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 345 TL öde...diğim bir tarifeyi kullanıyordum. Küçük çocuğum bizim fark etmediğimiz bir anda tarifemi değiştirmiş, biz ise bunu tarife zammı zannederek anlayamadık. Durumu öğrenmek için Türk T
Türk Telekom mobil hattıma Kasım ve Aralık 2025 aylarında arka arkaya çok yüksek faturalar yansıtıldı. Kasım ayında 860 ...TL, Aralık ayında ise 890 TL fatura ödedim. İlk ay yaptığım aşımı kabul ediyorum, ancak sonraki iki ay kesinlikle herhangi bir aşım, ek paket kullanımı veya ekstra ücretlendirmeye
Türk Telekom mobil hattıma geçen ay çıkan faturamda haksız bir taahhüt aşımı ve yüksek fatura ile karşılaştım. Normalde ...her ay yaklaşık 223 TL öderken, bu ay faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 943 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bittiğine dair SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Türk Telekom hattıma ait bu ayki faturamda, aşım ücreti yansıtılmaması gerektiği halde 520,21 TL tutarında ücret çıkarıl...dığını gördüm. Faturayı aldığım Erzurum Aziziye’deki bayide işlem yapılırken, bana özellikle herhangi bir aşım ücreti olmayacağı, faturamın belirli bir tutarı geçmeyeceği söylendi.
Annem adına kayıtlı olan 553 *** ** 20 numaralı Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’ten Aralık 2025’e kadar gele...n faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normalde yaklaşık 404 TL civarında fatura öderken, son 1–2 aydır faturalarım 925 TL’nin üzerine çıkmaya başladı. Kasım 2025’te 1.218
Türk Telekom’un Değerli 20 tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık 285 TL ödemem gerekirken, herhangi bir ek paket tanım...lanmamasına ve makul bir gerekçe de belirtilmemesine rağmen 2026 Ocak dönemi için 639 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 332 TL'lik ses aşım ücreti yansıtılmış. Ayrıca hattım için
Kasım ayında Türk Telekom’da 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, özellikle bayide “fatura aşımsız” olarak be...lirtip onaylattığım bir tarifeye geçtim. Buna rağmen Aralık ayında anlaşmış olduğumuz ücretin çok üzerinde, yaklaşık 400 TL civarında beklediğim fatura 674 TL olarak, Ocak ayında i
Türk Telekom ve kötü müşteri hizmetleri... Faturamda aşım yapmadan taahhütlü fatura dışında hiçbir işlem ve ya hizmete o...nay vermediğim halde gerçek dışı şeyler belirtip faturamı üç katına çıkartmışlar. Bilgi alabileceğim sebebini soracağım bir mecra da mevcut değil. 2 saattir muhatap olabileceğim mü
Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdıktan hemen sonra, SMS ile 800 TL civarında beklediğim fatura yerine yak...laşık 8000 TL tutarında fatura oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Öncesinde hesaplı bir tarifedeydim ve bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını gerektirecek herhangi bir kullanımım olm
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı 10 GB paketimin aşımı sonrasında, 29 ve 30 Aralık 2025 tarihlerinde tar...afıma 6 kez 100 MB olmak üzere toplamda 600 MB internet tanımlandı ve bunun karşılığında faturama yaklaşık 450 TL yansıtıldı. Bu tutarın, verilen internet miktarıyla kıyaslandığınd
Türk Telekom mobil hattım için 08.12.2025 tarihinde 20 GB internet içeren, aylık 305 TL olarak belirtilen tarifeye geçti...m. Ancak tarife daha aktif bile olmadan sistemde faturamın 330 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir ek paket satın almadım, paket aşımı yapmadım ve ekstra bir servis kull
İstanbul Arnavutköy Boğazköy İstiklal Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyoruz. Mahallemizdeki Türk Telekom internet kabloları yaklaşık iki haftadır kopmuş durumda ve bu yüzden evlerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca tale
Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, son faturamda 450 TL civarında limit aşım ücreti yansıtılması nedeniyle müşteri... hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Az önce yaptığım görüşmede, sesli yanıt sisteminde kimlik ve hat bilgilerim alınmasına rağmen müşteri temsilcisi F******* ya da F******* i
Türk Telekom faturalı hattımda “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 4 Ocak 2016 tarihinde saat 06.57’de, ben uyurken... ve telefonum Wi‑Fi’a bağlıyken, hattımdaki tüm mobil internetin aniden bittiğine ve fatura aşımı olduğuna dair SMS aldım. Telefon o sırada kullanılmaz durumdaydı, arka planda günc
