Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33974205
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Zamlar Ve Alternatifsizlik Nedeniyle Zorunlu Devam Eden İnternet Aboneliği

profile
Mustafa
Türk Telekom
17 Ekim 2025 10:31
473

Türk Telekom evde internet hizmetimi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, mevcut 280 TL olan aylık ücretin 600 TL’ye yükseltileceği bildirildi. Ailem emekli ve bu kadar yüksek bir artış bizim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Geçmiş yıllarda da benzer şekilde yüksek zamlarla karşılaştık ve bu durum her seferinde bizi zor durumda bırakıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya alternatif teklif sunulmadı. Başka bir sağlayıcı seçeneğimiz olmadığı için hizmeti devam ettirmek zorunda kalıyoruz. Türk Telekom’dan, özellikle emekli aileler için daha uygun ve makul bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 7011147030.

Mustafa
Mustafa
20 Ekim 2025 15:53

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Kasım ayında taahhüdüm sona erecek ve mevcut 260 TL olan aylık ödememin yeni taahhütle birlikte 600 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Ailem emekli maaşı ile geçiniyor ve bu yüksek fiyatı karşılamamız mümkün değil. İnternet artık temel bir ihtiyaç haline geldiği için bu artış bizi ciddi şekilde zorluyor. Her yıl benzer yüksek zamlarla karşılaşıyoruz. Ayrıca, internet hizmetinde senede birkaç kez kopukluklar yaşanıyor ve arıza kaydı oluşturmakta da büyük sıkıntı çekiyoruz. Bu sorunları hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm fakat çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Taahhüt yenilemenin sadece online yapılabileceği söylendi. 7011147030 abone numarasıyla düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden ödemelerimi yapıyorum. Fiyat artışının gözden geçirilerek aile bütçemize uygun bir indirim yapılmasını ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Yüksek Zamlar Ve Belirsiz Taahhüt Mağduriyeti

profile
Halil
Türk Telekom
05 Ağustos 2025 14:20
2.393

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom evde internet ve Tivibu kullanıcısıyım. Bugün tarafıma yapılan bilgilendirmede, aylık 390 TL olan internet paket ücretimin 555 TL’ye, Tivibu ücretimin ise 139 TL’den 290 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu zam oranları, bugüne kadar karşılaştığım en yüksek artışlar oldu v...

1
Durdu sonuçtan hiç memnun değil

Artan Faturalar Ve Çözülmeyen İnternet Bağlantı Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Durdu
Türk Telekom
08 Ekim 2025 19:41
1.410

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son üç aydır (Ağustos, Eylül ve Ekim) faturalarımda sürekli artış yaşanıyor; sırasıyla 499 TL, 536,75 TL ve 604,75 TL ödeme yaptım. Özellikle kullanmadığım internet için de ücret ödemek zorunda kaldım ve evin bazı odalarında, özellikle bilgisayarın yanında ...

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fahiş Fiyat Uygulaması!

profile
Çiğdem
Türk Telekom
03 Ağustos 2023 12:59
207

Yıllardır Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyorum. 20.08.2023 itibariyle taahhüdüm sona erecek. İki yıldır ödediğim fiyat 110,75 TL. Normal şartlarda taahhüt biriminde uygulanan fiyat eski fiyatın biraz üzerinde olurdu ve iki yıl boyunca aynı ücreti öderdim. Temmuz ayında arandım ve bana tekl...

1 Destek

Türk Telekom Evde İnternet Paketine Yüzde Yüz Zam Yapılması Ve Yüksek Fiyatlandırma Şikayeti

profile
Hande
Türk Telekom
13 Eylül 2025 16:39
679

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps limitsiz paketim için daha önce aylık 368 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme döneminde bana sunulan yeni fiyat ise 705 TL oldu. Yüzde yüz yüze yakın bir zam yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum; bizler de bu oranda bir enflasyon zammı almıyoru...

turk-telekom-evde-internet-paketine-yuzde-yuz-zam-yapilmasi-ve-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-2.jpg
turk-telekom-evde-internet-paketine-yuzde-yuz-zam-yapilmasi-ve-yuksek-fiyatlandirma-sikayeti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Taahhüt Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom zam Türk Telekom Taahhüt edilir Türk Telekom taahhüt yenileme Türk Telekom taahhüt yenileme Türk Telekom artışı Türk Telekom telekom ev interneti Türk Telekom uygulaması Türk Telekom müşteri numarası
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri