Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Durdu sonuçtan hiç memnun değil

Artan Faturalar Ve Çözülmeyen İnternet Bağlantı Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Ekim 2025 19:41
1.448

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son üç aydır (Ağustos, Eylül ve Ekim) faturalarımda sürekli artış yaşanıyor; sırasıyla 499 TL, 536,75 TL ve 604,75 TL ödeme yaptım. Özellikle kullanmadığım internet için de ücret ödemek zorunda kaldım ve evin bazı odalarında, özellikle bilgisayarın yanında olan yan odada, internet hiç çekmiyor. Buna rağmen tam hizmet alamadığım halde her ay artan fatura ödemek zorunda kalıyorum.

Yaşadığım bağlantı sorununu müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim, işlem yapıldı fakat sorun tamamen çözülmedi. Faturadaki artışlarla ilgili ise bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı.

Mersin/Akdeniz’de yaşıyorum ve müşteri numaram 7019822068’dir. Sürekli artan fatura tutarlarının nedenini öğrenmek ve bağlantı sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Durdu
Durdu
26 Ekim 2025 04:16

Bir gelişme yok doğru dürüst kullanamadığım Wi-Fi nin yanında dahi zar zor çeken internete para ödüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2024 23:16
1.423
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 17:08
200

profile
04 Ağustos 2025 20:52
493

Onayım Olmadan Sözleşme Yenilendi Ve Faturam Yükseltildi

profile
23 Eylül 2025 22:22
397
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri