to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Limitsiz 35 GB ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ve Eylül ayı faturalarımı 10 gün gecikmeli olarak ödedim. Ancak Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, gecikme nedeniyle toplamda 738 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Gecikme bedeli olarak yüzde 400’e varan bir faiz uygulanmış görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, detaylı bir açıklama veya faturalandırmada bu kadar yüksek bir gecikme faizinin neden uygulandığına dair net bir bilgi alamadım. Faturamda sadece “gecikme bedeli” ibaresi yer alıyor ve ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum daha önce de başıma geldi.
Fatura bilgilerim: 1797329729 (eşim adına kayıtlı), Kırıkkale’de ikamet ediyoruz.
Bu haksız ve aşırı yüksek gecikme bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Yalın 35 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 16 Eylül 2025 tarihinde faturamda 4267 TL tutarında bir yenileme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, dijital uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ayrıca, çağrı merkezi tarafından da yen...
Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nakil başvurusu yaptığım günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ardından Türk Telekom genel müdürlüğüne yönlendirildim. Ora...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün tarafıma 858 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sınırsız internet paketim olmasına rağmen, faturamın bu kadar yüksek gelmesinin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, geçen ay faturamı bir gün gecikmeli ödediğim için 300 TL ceza u...
31.10.2025 tarihli Türk Telekom TTNET faturamda, 24 Mbps limitsiz internet hizmetim için 300 TL 'Hizmet Bedeli' yansıtıldığını gördüm. Faturada her zamanki kullanım ve gecikme bedelleri dışında böyle bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum. Çevremde aynı operatörü kullanan birçok kişiye de aynı ücretin y...
Türk Telekom ev ve iş yeri internet aboneliklerimde, faturamı yalnızca 10 gün geciktirdiğim için yaklaşık %60 oranında faiz uygulanmıştır. Ev interneti faturam 520 TL iken 844 TL'ye, iş yeri faturam ise 502 TL iken 802 TL'ye yükselmiştir. İstanbul Sultangazi’deki her iki aboneliğim için de bu durum ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.895 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.357 
Faturalı Paketler 3.379 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.157 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.918 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.904 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.668 
Taahhüt 7.750 
Tarife Değişikliği 1.484 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar