to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde saat 14:42’de Trendyol uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla yaklaşık 31.850 TL tutarında, tekne malzemeleri için alışveriş yaptım. Ödeme sırasında özellikle taksitli satış seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı.
Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de bankamı aradım. Trendyol bu durumun kendileriyle alakalı olmadığını söylerken, banka ise sorunun uygulamadan kaynaklandığını belirtti. Sonuç olarak mağduriyetim giderilmedi ve iki kurum arasında sıkışıp kaldım.
Trendyol’dan, taksitli satış seçeneği ile yaptığım bu alışverişin, ödeme sırasında seçtiğim şekilde taksitli işlemlere çevrilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden VakıfBank kredi kartımla 6.278 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ekranında 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem sonunda tutarın tamamı kartımdan tek çekim olarak alındı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplamda 11.504 TL tutarında, 6 farklı ürün satın aldım. Ödememi Garanti kredi kartımla 6 taksit olarak yapmama rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettikten sonra önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem yardımcı ...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. İade işlemim Trendyol’un standart iade politikası kapsamında gerçekleştirildi ve 4 Ekim 2025 tarihinde 8.299 TL tutarındaki ödemenin Axess kredi kartıma (son dört hanesi: 2724) yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine...
Trendyol üzerinden 14 Şubat 2024 tarihinde 3 taksit olduğu için 21 bin lira civarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında 3 taksit olarak yaptığıma eminim olmama rağmen, bugün kredi kartı ödemelerimi incelediğimde tek çekim olduğunu gördüm. Bankayı aradım Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Tren...
15.07.2023 tarihinde Trendyol'dan 632,94 TL ödemeli alışveriş yaptım. Ancak bu alışverşimde Trendyol tarafından iki defa ödeme çekildi. Trendyol ile iletişime geçtiğim zaman paranın kartımın bağlı olduğu bankada olduğunu kendilerine böyle bir ödeme ulaşmadığını bu sebepten ikinci ödemeyi aldıklarını...
Akbank 
Yorumlar