FaceApp Aboneliği İptal Edildiği Halde Bin TL Ücret Kesildi

Faceapp uygulamasına ait aboneliği fark eder etmez 22 Şubat tarihinde hemen iptal ettim. Buna rağmen hattıma Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Aboneliği kendi isteğimle ve bilerek başlatmadığımı, ücretli bir aboneliğim olduğunun da bu tutarı görünce farkına vardığımı belirtmek isterim.

Aboneliği iptal ettikten sonra bu kadar yüksek bir bedelin yansıtılması beni mağdur etti. Uygulama içi satın almaların ve aboneliklerin bu şekilde fark edilmeden başlayabilmesi ve yüksek faturalarla karşılaşılması kabul edilebilir değil.

Faceapp ve Türk Telekom tarafından, bu haksız yere tahsil edilen yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücretin tamamen iade edilmesini ve aboneliğimin tümüyle iptal edildiğinin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.