to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı bireysel hattım 5397****29 ile yaklaşık 15 günden uzun süredir evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Oturduğumuz binada Çanakkale Şehitleri Caddesi’ne bakan odada neredeyse hiç görüşme yapamıyorum, telefonla konuşmak için sürekli diğer tarafa, Dilek Sokak’a bakan odaya geçmek zorunda kalıyorum. Her aramada odadan odaya koşmak zorunda kalmak günlük hayatımı çok zorlaştırıyor.
Sorunu yaşadığım yer İstanbul Büyükçekmece. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerçek bir temsilciye ulaşamıyor, yapay zeka ile muhatap olmak zorunda kalıyorum. Şikayetimi detaylı anlatabileceğim birine bağlanamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Bulunduğum adreste çekim kalitesinin düzeltilmesini, evimin her odasında normal şekilde telefon görüşmesi yapabilecek seviyede hizmet verilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da gerçek bir temsilciyle iletişim kurarak bu sorunun incelenmesini ve kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
4 Ekim’den bu yana Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Ahmet Bey Sokak’ta Türk Telekom faturalı hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Evde oturduğum yerde telefonla görüşme yapamıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de acil bir durumda kimseye ulaşamama riskiyle karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriy...
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ikamet adresimde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehitler Mahallesi Akçaağaç Sokak No: 24 Kıraç, Esenyurt / İstanbul adresinde hem konuşma şebekesi hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir görüşme yapamıyor, mobil ver...
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 4–5 aydır İstanbul genelinde, açık alanlarda bile ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı noktalarında olmama rağmen biri aradığında sesim karşı tarafa gitmiyor, sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Dağ başında değiliz ama büyükşehirde böyle bir sorunla k...
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece’deki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayında bu adrese taşındığımdan beri evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarına yaklaştığımda kısmen sinyal alabiliyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda cid...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun özellikle İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi 4 Bahçe Sokak No:1 çevresinde bulunduğum her zaman devam...
Yorumlar