Evde Hiçbir Odada Çekmeyen Türk Telekom Hattım İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom Uğurlu 20 GB faturalı mobil hattımı Manisa Saruhanlı’daki yeni adresimde kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 aydır evimin hiçbir odasında çekim alamıyorum. Telefonla arandığımda, görüşme yapabilmek için sürekli dışarıya çıkmak ve evi terk etmek zorunda kalıyorum.

Sorunun çözümü için bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle * (yıldız) işlemleri yaptım, telefonu açıp kapattım fakat herhangi bir iyileşme olmadı.

Hattım tamamen Türk Telekom’a ait ve faturalı. Telefon numaram: 0553********43. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve evimde sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmeyi talep ediyorum.