to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü B**** e-5 Yanyolu üzerindeki Migros içindeki Türk Telekom bayisinde ev interneti işlemim sırasında, ...benim onayım olmadan sürekli olarak istediğimden daha yüksek hızda paket tanımlanıyor. Ben özellikle 100 Mbps paketi talep etmeme rağmen bayi kendi kendine 200 Mbps pakete geçiriyo
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına ve faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, 2 gündür evimde internet bağlant...ısı yok. Modemimin üzerinde güç ve Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve internete hiç erişemiyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, tüm kablolar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptıkları arama ve ulaşılabilirlik konusunda ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. İnt...ernet sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2,5 ay var ve yaklaşık bir hafta önce beni üst üste, defalarca kez paket, kampanya gibi konular için aradılar. Satış yapmak istediklerinde art
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için normalde 830 TL civarında fatura öderken, son faturam 1350 TL olarak geldi. Bu...na ek olarak, yaklaşık bir haftadır ev internetim ya hiç çalışmıyor ya da sık sık bağlantı problemi yaşıyor; bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. S
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır internet bağlantımda sürekli kesinti ve ...kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve artık çok sık bir hale geldiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bu sorunla ilgili olarak
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’dek...i adresimde modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ev internetini hiç kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almamama ve kurumla hiçbir sözleşme yapmamış olmama rağmen 19 Kasım’dan bu yana üz...erime kayıtlı hattıma sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda internet nakil işlemi, kurulum randevusu ve kampanya bilgilendirmeleri yer almakta, ayrıca bana ait olmayan bir müşteri nu
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber ev internet hizmetinde 29 Ağustos günü saat 12.00’den itibaren kesinti yaşamaktay...ım. Bugün itibarıyla günlerdir internetim yok ve büyük bir sitede toplu bir kesinti olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Adresim Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi Yine
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için 8849141249 numaralı müşteri kaydım bulunmaktadır ve Kayalar Mah. Cam 1 So...kak 17/a adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak mart ayından beri bu adresteki internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bölgede elektrik kesintisi yaşandığında,
Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi TOKİ’lerde kullandığımız Türk Telekom ev internetimizde 28.08.2026 veya 29.08.2026 ta...rihinden beri altyapı çalışması olduğu söylenerek tamamen kesinti yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Ev interneti olmadığı için tüm ihtiyaçlarımda Tur
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres bilgilerimi güncelletemediğim için yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyor...um. Mevcut adres kaydım güncellenemediği için bulunduğum bölgede sunulan fiber dönüşüm hizmetinden faydalanamıyorum. Adres güncellemesi için defalarca genel merkez müşteri hizmetl
Türk Telekom sabit ev internetim için 22 Ağustos 2026 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusu yaptım. Yeni bina...da altyapı olmadığı için önce bina altına internet hattı getirildi ve sistemde nakil başvurum “tamamlanmıştır” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak daireme kadar hiçbir şekilde bağlant
Türk Telekom’un “Bölgesel Fırsat Kampanyası 100 Mbps” ev interneti abonesiyim. 22.08.2026 tarihinde ev internetimin bağl...antısı tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internetim hiç çalışmıyor. Kesinti sonrası aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim. 23.08.2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başka bir şehirdeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım; taşındığımızdan ber...i yaklaşık 40 gündür internet bağlantımız sağlanmıyor. Yeni adreste, Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi'nde altyapının dolu olduğu söylenerek bağlantı yapılmadı ve hâlâ herhangi bir işl
Türk Telekom’da ev interneti ve mobil hizmetlerimle ilgili geçmişteki borcumu 3–4 yıl önce tamamen ödememe rağmen sistem...de hâlâ borçlu görünerek kara listede tutulduğumu öğrenmiş bulunuyorum. Borç sorgulaması yaptığımızda herhangi bir borç çıkmamasına rağmen, görevli ve sistem ekranlarında borç görü
Türk Telekom’un Prime 200 Mbps ev interneti için 25.08.2026 tarihinde internet nakil talebinde bulundum. Tarafıma 31.08....2026 tarihi için işlem yapılacağı söylendi ve ayrıca nakil ücreti olarak 750 TL bilgisini verdiler. Aynı görüşmede, 31.08.2026 tarihinde fiyatın değişebileceğini de belirttiler. 3
28.08 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte in...terneti kullanamadığım için online işlemlerimi yapamıyor, işimle ilgili işlerimi ve verilen ödevleri yerine getiremiyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, her
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Apartmandaki komşularım internetin... 20 günü aşkın süredir olmadığını söylüyor. Ben yaklaşık 20 gün şehir dışındaydım, izinden döneli 3 gün oldu ve bu 3 gündür de evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için
26.08.2026 tarihinden bu yana Düzce Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet ala...mıyoruz. Bu süreçte hem işimizi yapamıyor hem de ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz. Kesinti başladıktan sonra 444 3 375 numaralı hattı defalarca aradık, her seferinde belediye
Türk Telekom internet aboneliğimiz için Diyarbakır Silvan’daki adresimizde 15 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamı...yoruz. O günden beri bağlantımız tamamen kesik ve yaklaşık 15 gündür evde internetsiz durumdayız. İlçeden ekipler gelip hattımıza baktılar, sorunun bizden kaynaklanmadığını ve pro
Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom’dan gameon 50 Mbps internet paketi için yeni bağlantı yaptırdım. Abonelik sırasında bu... paket kapsamında 600 TL Play Store hediye çeki verileceği söylendi, ayrıca kimlik doğrulamasını yaptığım gün bu hediyenin tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 30 gü
Türk Telekom TTNET üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır evim...de internet hizmeti alamıyorum. Modemde ön taraftaki ışıkların bir kısmı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 5 kez arayarak arıza kaydı açtır
Türk Telekom’dan aldığım fiber limitsiz ev interneti hizmetim 10 gündür tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, son olar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz ayı faturamda 400 TL olması gereken kapama ücretini 800 TL olarak yansı...ttılar. Ödemeyi yaptıktan sonra mobil uygulamadaki fatura detaylarında bu tutarı fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve tatmin edici hiçbir açıklama ya
