to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 17.07.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bir hafta önce evime modemi yenilemek için gelen yerel arıza ekibi, modemi yanlış daireye takıp gittikten hemen sonra, evimde kullandığım mevcut internetim de tamamen kesildi. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’ndeki adresimde 10 Temmuz’dan bu yana... evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini defalarca yaptım, sorun benim tarafımda değil. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; her aradığımda ertesi
7038182864 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz yaklaşık 1 haftadır kullanılamamaktadır. Hizmet alamadığımız ...halde faturanın tam olarak tahsil edilmesini kabul etmiyoruz. İnternet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve hizmet alamadığımız s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni binada altyapı bulunmaması ve bu adreste hizmet sunulamaması sebe...biyle iptal etmek istiyorum. İkametgah adresim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle yeni adresimde internet hizmeti verilemediği açıkça ifade ed
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet müşterisiyim. Muğla Bodrum’daki adresimde 3 gündür sabit internet hizmeti alam...ıyorum. Biz arızayı 17.07 tarihinde saat 21:30 civarında bildirmemize rağmen arıza kaydı ancak 18.07 saat 08:55’te oluşturuldu ve 5766****63 numaralı arıza kaydı tarafıma SMS olara
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 17.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri tam 4 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı bulunmasına rağmen arıza bitiş süresi her seferinde yaklaşık 12 saat ileri atılıyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bu
18 Temmuz 2026 sabahı saat 09.30 civarında Samsun ili Canik ilçesi Karşıyaka Mahallesi Hicret Sokak No:24 önünde, başka ...bir altyapı firması çalışma yaparken Türk Telekom’a ait ev interneti kablomu koparıp hiçbir bilgilendirme yapmadan bölgeden ayrıldı. Bu olayın ardından evimde tamamen internetsiz k
Muğla Bodrum Mumcular’da kullandığım Türk Telekom fiber evde internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik ve bu süre zarfın...da evimde hiç internet kullanamıyorum. Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı açtım ve 5770****23 numaralı kayıt oluşturuldu. Ekibin geleceği söylendi, gelen ekip ise
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bölgemizde yapıldığı söylenen altyapı çalışmaları nedeniyle 4 gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgesel altyapı çalı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir her gün hız sorunu ya...şıyorum. Bağlantım Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde bulunuyor ve yaptığım hız testlerinde hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşamıyorum. Örneğin, hız testlerinde yaklaşık 110 Mbps
Türk Telekom ve Digiturk ile sorun yaşadım. Aradılar, ev internetinizi değiştirelim diye; kabul ettim. Sonra bir onay fo...rmu gönderdiler, onu onayladım. Tarife o gün başlıyor diye gözüktü. Sonra aradılar, biz geldik, hangi sokak falan? Ben dedim: Antalya'dayım, yanlış kaydetmişler. Biz Adana'dayız de
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak Vodafone ev interneti faturamın yüksek olduğu, Türk Telekom’a ...geçmem durumunda daha uygun fiyata internet kullanabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek geçişi kabul ettim. Geçiş yapılıp modem kurulduktan sonra internet bağlantısı sürekli do
"Bugün itibariyle sorun çözüldü"
Zonguldak Ereğli Saltuklu köyü No:16 adresinde yaklaşık 1–2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için de...falarca başvuru yaptım. Her başvurumda kısa sürede ilgileneceklerini söylüyorlar, ancak bir süre sonra “altyapı yok” denilerek başvurum iptal ediliyor. Buna rağmen aynı bölgede ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğime tanımlanması gereken haftalık internet hakkım hattıma yüklenmediği için şikayetçiy...im. 19.07.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle tarafıma haftalık 5 GB hediye internet verilecekti. Şu numaraya şu şifreyi gönderin denildi. Gönderdim. Başladığında mesaj olara
Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Müşteri / Hizmet No: 8824669314). Isparta Şarkikaraağaç’taki adresimde 5 Temmuz ta...rihinden bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir bağlantı arızası yaşıyorum. Zaten hizmeti alabildiğim dönemlerde sık sık kopma sorunları varken, yaklaşık bir aydır interne
14.07.2026 tarihinde evimizin önünde Bedaş tarafından kazı çalışması yapılırken elektrik direğinde bulunan Türk Telekom ...internet kablosu zarar gördü. Ardından Türk Telekom ekibi gelip kabloya müdahale etti ancak internet sorunumuz hiç düzelmedi. O günden beri ev internetimiz tamamen yok ve sitede hi
"Hızlı ve yapıcı geri dönüşünüz için teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Temmuz 2026 tarihinden beri Çekmeköy/İstanbul adresimde internetim tamamen kesi...k durumda. Yaklaşık 10 gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ekiplerin baktığı, arızanın
TTNET’te kullandığım VDSL 100 Mbps ev interneti paketimi, tarafıma gelen kampanya bildirimi doğrultusunda fiber 1000 Mbp...s hıza yükseltmek için 12 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvuru sonrası tarafıma e‑posta ile ön bilgilendirme formu, taahhütname ve sözleşme özetleri gönderildi, ka
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden 100 megabit hızında evde internet aboneliği başlattım. İlk ay bağlantı son de...rece düzgün ve hızlıydı, ancak son iki aydır internet hizmeti neredeyse kullanılmaz hale geldi. Bağlantıda sürekli dalgalanma oluyor, hız bozulmaları yaşanıyor, açtığım sayfalarda
"Sorun giderildi teşekkürler"
15.07.2026 tarihinde, 18.07.2026 tarihi için Türk Telekom ev interneti nakil başvurusunda bulunduk. Ancak 18.07.2026 gün...ü sistemde ekiplerin adrese geldiği ve bina kutusunda, ankastre olarak belirtilen yerde arıza olduğu bilgisi yer almasına rağmen bize hiçbir telefon araması yapılmadı, SMS gönderil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi değişim sürecinde teslim etmeme rağmen tarafıma... haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim ettiğime dair cihaz teslim tutanağım olmasına rağmen faturama 1600 TL modem ücreti eklenmiş durumda. Bu durum fark edildiğin
