to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos tarihinde İstanbul’da birbirine yaklaşık 15 dakika mesafedeki diğer adresime sabit telefon ve internet (hat n...umarası: 1782794661) nakli için Türk Telekom’a başvurdum. İnternetimi, sabit telefon nakli yapılmadan taşıyamayacaklarını söylediler. Aynı zamanda, taşınacağım yerde de aynı fiber
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bu ay 7032159255 numaralı DSL hattıma 1.068,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...Normalde önceki aylarda ortalama 600 TL civarında fatura ödüyordum ve bu ay gelen tutar önceki dönemlere göre oldukça yüksek. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
"Arıza kaydım kapatıldı. Şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunarım."
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Eylül 2024 tarihinde hattım için bir arıza kaydı açıldı ve kısa süre içinde fiz...iksel arıza giderilerek internet hizmetim sorunsuz şekilde kullanılabilir hale geldi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen bu arıza kaydı sistem üzerinde hâlâ açık görün
Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps destekli internet hizmeti kullanıyorum. 17 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım y...ok ve 19 Ağustos’ta resmi olarak arıza/şikayet kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Altyapı kaynaklı bir problem olduğu söylendi ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir somut
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Zaman zaman kopma, hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyoruz ancak asıl mağd...uriyetim 2 hafta önce başladı. Tatile çıkmadan önce modemi kapattık, bugün 30 Ağustos’ta eve döndüğümüzde modemi açmamıza rağmen internetin gelmediğini gördük. Yaklaşık 16.30 civ
Yaklaşık iki hafta önce bir Çarşamba günü ev internetimiz aniden kesildi. İlk aradığımızda bölgede çalışma olduğu, bağla...ntının aynı gün saat 20.00 civarında geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen saatte internet açılmadı. Ertesi gün tekrar aradığımızda bu kez 00.00’da düzeleceği söylendi, buna ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün nakil talebinde bulundum. T...alep oluşturulduğu anda mevcut adresteki internetim aynı gün kesildi, ancak
Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye Caddesi No:11 adresindeki sitemizde 21 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom altya...pı kaynaklı arıza nedeniyle evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Ev internetimizi Vodafone üzerinden kullanıyor olsak da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için iki firmadan da
Şikayet Konusu: İnternet aboneliği yapılmasına rağmen port tahsis edilmemesi ve hizmetin sunulmaması Türk Telekom üzeri...nden İstanbul ili Sarıyer ilçesi Reşitpaşa Mahallesi Karadenizliler Sokak No: 33 adresinde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerim tamamlanmasına r
Yaklaşık 7 yıldır ikamet ettiğimiz binada Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanıyoruz. Bu süre boyunca defalarca ...başvuru yapmamıza rağmen binamıza fiber altyapı getirilemedi. Yan binamızda yıllardır sorunsuz çalışan fiber internet varken, bizim binamıza bu hizmet sağlanmadı ve çağ dışı bakır
7040239672 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğim 27 Temmuz’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve tüm bağlantılarımı kontrol etmeme rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydım
Küçükçekmece İnönü Mahallesi 1. Aydın Sokak No: 7-9 adresindeki ikametimizdeki bina internet kablosunun 3. şahıslar tara...fından koparılması sonucu uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. Ben TurkNet kullanıyor olsam da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için mağduriyetimin giderilmesi tamamen Türk T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Elektrik direğindeki... kablonun dış etkenler nedeniyle kopması sonucu bağlantım tamamen kesildi. Bu süre içinde çağrı merkezini 5 kez arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bugüne kadar herhangi bir ekip
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps olarak taahhüt edilen... hız yerine, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,2 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun Edirne İpsala’daki ev
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve yaklaşık 6 aydır internet bağlantımız sürekli kesik durumda, çoğu zaman hiç kull...anamıyoruz. Buna rağmen her ay faturaları eksiksiz ödemek zorunda bırakılıyoruz. Arıza için defalarca kez yetkili birimleri aradık, geleceklerini ve ilgileneceklerini söylediler a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Wi-Fi hizmeti 27 Ağustos gecesi saat 23.00’ten beri tamamen kesik durumda ve bu s...üre içinde tek bir kez bile düzelme olmadı. İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi F*** Bey Mescidi Sokak’taki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım. 2026 yılında her şeyin int
28.08.2026 tarihinde tatilden döndüğümde ev internetimin tamamen kesildiğini gördüm ve hemen Türk Telekom’u arayarak 884...4617799 numaralı internet hizmetim için arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma 5830****13 numaralı arıza kaydının alındığına dair SMS gönderildi ancak bugün 30 Ağustos olmasına rağmen hâ
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda, 5G’ye geçişten bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Nisan ayından beri ...internet hızım ve çekim kalitesi çok düştü, özellikle son dönemde sorunlar daha da arttı. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle günlük iş
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Talep numaram 7741929851’dir. 1000 Mbp...s’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. Dün yeni adresime modem kurulumunu yaptılar ve gün içinde bağlantının aktifleşeceği söylendi. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağme
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi 1596 Sokak’taki yeni taşındığım evimde kullanmaya başladığımd...an beri, yaklaşık bir aydır ev içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve telefonumdan mobil veriyi sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Müş
10.07.2026 tarihinde Türk Telekom DSL ev internet aboneliğimi devir ve nakil ettirmek için işlem talebinde bulundum. Bun...a rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ekipler kuruluma gelmedi, hizmetten hiç faydalanamadan bekletildim. Bu süre içinde bana 7050732420 numaralı aboneliğim için 1.011,50 TL tutarında, so
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 17 Ağustos 2026 tarihli faturamda 800 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldı...ğını gördüm. Gecikme nedeniyle hattımın kapatılıp tekrar açılmış olabileceğini anlıyorum ancak bu kadar yüksek bir açma kapama ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve internet hizmetim için 18 aylık taahhüdüm bulunmaktadır. Uzun süredir kullandığı...m bu hizmette, Haziran ayından itibaren ciddi bir çekim ve Wi‑Fi sinyal problemi yaşamaya başladım. Modemin bulunduğu odada kısmen bağlantı sağlanabilirken, evin diğer odalarına ge
