to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 ...saattir ev internetim tamamen kesik. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemizde arıza olduğunu, internetimin ilk başta 6 Temmuz şimdi de 20 Temmuz’a kadar gelmeye
Yalova merkezde Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 29 Haziran’dan beri internetim tamamen kesik, modem üzerindek...i internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 8846855944 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan günler geçmes
Ev internetimde farklı bir servis sağlayıcı kullanıyordum, fiyatları çok arttığı için Haziran ayının başında Türk Teleko...m’un 24 Mbps sınırsız tarifesine geçmek üzere Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı, evime kurye geleceğini, evrakları imzaladıktan
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanıyorum. 18 Haziran’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Sürekli kesinti var ve günlerdir bağlantı tamamen yok durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunla ilgilenilmedi, tarafıma herhangi bir çözüm
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti ve Tivibu+ abonesiyim. Kocaeli Başiskele Altınkent Mahallesi Esinti Sokak’taki adres...imizde evimizin önünde bulunan kablo 03.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında koptu ve o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Cuma gününden bu yana her gün düzenli olarak arız
Türk Telekom Rezaleti Yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ara...mama rağmen sorunum çözülmedi. İlk olarak "IP alamama sorunu" olduğu söylendi. Ardından internetim yaklaşık 3 saatliğine geldi ve tekrar kesildi. Sonrasında yine aynı arızanın deva
İzmir Karabağlar Yurdoğlu Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için yaklaşık 15 gündü...r ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce akşamları internet kopmaları başladı; bunun üzerine ekip yönlendirilerek modemim değiştirildi, ancak sorun daha da arttı; şu anda internete bağlans
Türk Telekom ev interneti için 2025 yılının eylül ayında başvurdum. İlk 6 ay 500 lira gibi bir sabit fiyatı, sonraki 18 ...ay ise 850 lira sabit fiyatı olması gerekiyordu; ancak ilk 6 ay geçtikten sonra faturalarım her ay az azar artırılmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda somut bir yanıt
Kuşadası’ndaki evimde kullandığım Türk Telekom sabit ev internetim 02.07.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen ...kesik durumda. 7049995117 numaralı hattım için arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte toplam 6 kez müşte
Türk Telekom ev interneti için 14 Haziran son tarih denilerek telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında ilk 6 ...ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak bilgi verildi ve bu fiyatlarla onay verdim. Online işlemler ekranından da aynı şartları görerek kabul ettim, ses kayıtlarının da Türk Telekom
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum, 7553566411 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu.... Bana adresimde altyapı görünmediği ve 180 gün beklemem gerektiği, hatta yer olmayabileceği söylendi. Ancak bulunduğum binada komşularım Türk Telekom, Millenicom ve TurkNet üzerin
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi’indeki adres...imde internet bağlantım birkaç aydır sık sık kopuyor, sürekli dönüp duruyor ve bir türlü kalıcı olarak düzeltilemiyor. Verdiğimiz ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım sorun n
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde TTNET ev interneti kullanıyorum. 3 Temmuz saat 14:00 civarından beri, yani 3 g...ündür tamamen internetsizim. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle ne işimi yapabiliyorum ne de toplantılarıma giriş sağlayabiliyorum. Ayrıca içinde bulunduğumuz ay içinde topl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.07.2026 sabah saat 06.00 civarından beri, 06.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ de...vam eden tam kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantımız hiç gelmiyor, bu süre zarfında evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Şişli Gülbahar Mahallesi Simitçiler Sokak’ta ika
Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen hem sabit internet hizmetinde hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Abone olmadan önce neredeyse her gün aranarak Prime müşteri olacağım, özel müşteri hizmetlerinden öncelikli ve ayrıcalıklı şekilde yararlanacağım söylendi. Anc
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları boyunca evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantı tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte yalnızca bir kez teknik ekip
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29 Haziran’da internetim tamamen gitti ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda internetin ancak 10 Temmuz’a kadar gelebileceği söyleniyor ve her gün bu tarih ileriye atılıyormuş gibi davranılıyor. Günlerdir interne
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için Mayıs ayının ortasında başvuruda bulundu...m. Bana yeni adresimde boş port olmadığı, bu nedenle hattın taşınamayacağı ve port açılması için 180 güne kadar sürebilecek bir süreç gerektiği söylendi. Böyle uzun bir süre intern
Türk Telekom’un Jet Hızında İnternet kampanyası kapsamında İstanbul Kağıthane Gültepe’de kullandığım ev internetim 2026 ...Haziran ayının ilk haftasında tamamen kesildi. Bölgesel arıza olduğu söylendi, 15 Haziran’da çözüleceği bilgisi verildi ancak o tarihten bugüne kadar interneti hiç kullanamadım. Bu
Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps’e kadar hızlı VDSL internet hizmeti kullanıyorum.... 14.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle internetim yok ve her aradığımda sadece “Şu gün gelecek, bu zaman gelecek” deniler
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom’a ait 8846759745 numaralı ev interneti hattım daha önce dondurulmuşken yeniden kullanıma açtırdım ancak hat... çalışmıyor. Modem üzerinde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. 26.06.2026 tarihinde ilk kez çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim, sonrasında toplam 3 k
80 yaşındaki dedeme ait Türk Telekom ev interneti aboneliği devam ederken, 24 Mbps hızındaki mevcut taahhüdü sürmesine r...ağmen müşteri hizmetleri tarafından, dedemin yaşından ve bilgisizliğinden faydalanılarak yeni bir sözleşme yapılmıştır. Eski sözleşmenin askıya alınacağı ve iptal edileceği, yeni s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. İnternet ta...mamen kesik olmasına rağmen her aradığımda “altyapı çalışması var, bugün–yarın düzelecek” denilerek oyalandım ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar
