to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev interneti aboneliğime, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Tivibu Go Süper paketi tanımlanm...ış ve bu hizmet güncel faturama yansıtılmıştır. Tivibu Go Süper paketine ilişkin 72,20 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etme
Rize Çayeli’nde yaklaşık 1 aydır ev internetimi hiç kullanamıyorum. Evde Wi-Fi tamamen yok ve bu süre boyunca tek bir gü...n bile düzgün hizmet alamadım. Bu süre zarfında hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her ay fatura ödememe rağmen karşılığında hizmet alamam
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için 16 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım ve 3 Temmuz tarihinde 13:00...–18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Bu saat aralığında geleceğiz denilmesine rağmen o gün tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bunun üzer
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son iki gündür resmen sinirlerimle oynanıyor. 4 Temmuz saat 1...5.00’ten beri ev internetim tamamen yok, tam anlamıyla 30 saattir tek bir saniye bile internet kullanamıyorum, ama her ay kuruşu kuruşuna parasını ödediğim hizmetten gram fayda yok
Türk Telekom internet aboneliğimde 15 Mayıs ile 5 Haziran tarihleri arasında yaklaşık 20 gün boyunca evimde internet hiz...meti alamadım. Bu süre boyunca bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadığımız halde, dönem sonunda faturam 1.015 TL olarak kesildi. Fatura çıkar çıkmaz Türk Telekom m
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom yalın ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evi...mde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak üç gündür
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 23 Haziran tarihinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Eve geldiğimde bin...a girişindeki internet kablomun koptuğunu fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim, talebim ve isteğim dışında Tivibu Go Süper 1 aylık süreli bir paket tanım...landığını Temmuz ayı güncel faturamda gördüm. Bu haksız tanımlamayı 04.07.2026 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde Tivibu Go Süper paketi talep etmediğim ve onay vermediğim halde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için (Tivibu) 2026 Haziran dönemine ait faturama, hizmetim hâlâ devam etmesine rağm...en haksız şekilde 400 TL kapatma ücreti yansıtıldı. Herhangi bir iptal talebim olmadan, bana yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadan veya kapatma işlemi yapmadığım halde, tarafım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Çeşme’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok.... Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak bu süre içinde ne adrese gelen bir t
1870023461 Abone Numaralı 50 Mbps hıza sahip evde internet müşterisiyim. 5-6 Senedir şu an ikâmet ettiğim adresten yazlı...k evim olan Mersin ili Anamur ilçesinde ki yazlık evime 2-3 aylığına interneti nakil yaptırıyorum her sene. Bu sene nakil yaptırmak istediğimde sürekli altyapı desteği yok deniliyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızım çoğu... zaman 37 Mbps’yi bile bulmuyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bugün itibarıyla saat 17.30’dan beri tamamen internetsizim. Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum ve bu sorun yaklaşık 6
Türk Telekom’dan şubat ayında eşim adına Tivibu’lu fiber 1000 Mbps ev internet aboneliği başvurusunda bulunduk. Başvuru ...sırasında özellikle eşimin engelli indirimi hakkından faydalanmak istediğimizi belirttik ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Buna rağmen temmuz ayına gelmiş olm
Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi 1405. Sokak’ta bulunan Cerrahoğlu Apartmanı sakini olarak yaklaşık 2013’ten beri Tü...rk Telekom’un sunduğu ev interneti hizmetinden ciddi anlamda mağdurum. Binamızda eski tip bir kutu bulunuyor ve bu kutu apartmandaki dairelere bile doğru dürüst yetmezken, sokaktak
"Çözüldü"
Türk Telekom’dan Sakarya Kocaali’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 4 Temmuz 2026 tarihinde 13.00 ile 18....00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevuya
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve TV hizmeti kullanıcısıyım. 02.07.2026 tarihinde internet ve TV paketim bir a...nda çalışmamaya başladı. Modemde internet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve TV hizmetim de 3 gündür çalışmıyor. Bu durum
2 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurunun ardından 3 Temmuz ve 4 Temmuz için ayrı ayr...ı kurulum randevusu içeren SMS’ler gönderildi, 4 Temmuz için de 13.30–18.00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi. Ancak iki gün üst üste randevu verilmesine rağmen hiçbir
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. 3 Temmuz’da arıza kaydı oluşturduğumda arıza çalışması olduğunu ve 3 Temmuz’da düzeleceğini söylediler, internet gelmeyince 4 Temmuz’da tekrar aradım, b
Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev interneti hizmetinde 29 Haziran’dan bu yana kesinti ya...şıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 1 Temmuz saat 03.00’te kesintinin giderileceği tarafımıza bildirildi ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bölgemizde çalışma olduğu ve bu kesintinin 1 hafta daha devam edeceği bilgisi verildi. Yani en az 9 gün boyunca hiç internet kullanamayacağım söyleniyor. Görüşme sırasında bu dur
İş yerim için Türk Telekom’dan yaklaşık 4 gün önce 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Aynı gün inter...net bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana internete bir kez bile bağlanamadım, bağlantı hiç çalışmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumla ilg
Türk Telekom bünyesinde 8835746139 hizmet numarası ile Bartın Merkez, Gölbucağı Mahallesi, 116. Sokak adresinde ev inter...neti müşterisiyim. Şu anda VDSL (Hiper) altyapısı üzerinden hizmet almaktayım ancak dijital ihtiyaçlarımız doğrultusunda 1000 Mbps Ultra yüksek hızlı fiber paketlerine geçiş yapmak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. 2 Temmuz günü gelen ekip, işlemi yapamadığını, merke...zin gelip tamamlayacağını söyledi. O günden beri sürekli randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde gelen giden olmuyor, nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca müşteri hizmet
