to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Muğla Bodrum’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 23.05.2024 tarihinde 13.30–18.00 saatle...ri arasında kurulum için randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Saat 18.30 gibi mesailerinin bittiğini, kuruluma gelmeyeceklerini ve ancak pazartesi günü gel
TTNET 100 MB fiber ev interneti kullanıyorum ve evimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım ev adresi Türk Telekom baz... istasyonunun 200 metre yanında olmasına rağmen fiber altyapı gelmemiş. Bu adreste VDSL yalın internet hattı mevcutmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana isterseniz 50 MB yalın i
Türk Telekom’un Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi’nde bulunan sabit telefon ve internet hattı aboneliğimde 8 Mayıs 2026 ...tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem sabit telefonum hem de ev internetim tamamen çalışmıyor. Durumu bildirdiğimde arızanın genel arıza olduğu, bölgesel bir so
"Problem giderildi"
Türk Telekom’dan Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında sınırsız hiper ev interneti kullanıyorum. 11 Nisan’d...an bu yana, yani yaklaşık 1,5–2 aydır evde internet hizmetim tamamen kesik, hiç internet alamıyorum. Bu problem benden kaynaklı olmadığı halde mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman hiç ge...lmiyor, geldiğinde de sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim. Sistemlerin
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Başlangıçta nadiren gece saatlerinde çok kısa ve kesik kesik bağlantı gelirken şu anda internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu tarihte
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri, elimdeki mo...demi herhangi bir Türk Telekom bayisine, yetkili satıcıya ya da Türk Telekom müdürlüğüne teslim edebileceğimi söyledi. Buna güvenerek ertesi gün Forum İstanbul AVM’deki Türk Teleko
Türk Telekom’un “İnternette Fırsat Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim 1,5 gündür tamamen kesik durumda. Ak...if Paşa Mahallesi Bulgur İmam Caddesi Gülümay Apartmanı, Karatay/Konya adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Güngören’de bulunan ve A*** Ö**** adına kayıtlı olan ev internetim 20.0...5.2026 tarihinden beri tamamen kesik, evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.05.2026 tarihinde şahsım adına arıza kaydı da oluşturuldu ancak sorunum hâlâ devam ediyor. Bu süreçte
TTNET üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugün yaklaşık 2 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim süre...kli kopuyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi ve bağlantı hâlâ sık sık kesiliyor. Müşteri numaram/sabit hat numaram da mevc
19 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Fiber 100 Mbps paket için başvuru ...aldılar ve bölgemde Türk Telekom altyapısı olduğu için ortalama 4 gün içinde Türk Telekom ekiplerinin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Başvurudan yaklaşık bir, bir buçuk
Türk Telekom sınırsız ev interneti aboneliğim için 20 Mayıs 2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok, hiçbir şek...ilde bağlantı sağlayamıyorum. Esenler / İstanbul’daki adresimde günlerdir internet kesik olmasına rağmen “ilgileneceğiz, hallediyoruz” denmesine karşın somut hiçbir işlem yapılmadı
Mayıs 2026’nın son üç haftasından beri Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattı ile ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ev internetim altyapı problemi ve “kablo koptu” gibi bahanelerle defalarca kez tamamen kesildi. İnternet bağlantım ortalama iki üç hafta boyunca kapalı kalıyor, her seferinde arız
Uzun zamandır Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve telefon hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli kop...uyor, hız çok düşük, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyorum, telefon hattında da benzer şekilde sürekli problem var. Buna rağmen her ay ücret eksiksiz tahsil ediliyor ama aldığım h
15 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür evde internetsiz kaldık ve günlük işl...erimizi, ihtiyaçlarımızı karşılayamaz durumdayız. Arıza bildirimim üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda “2 gün içinde düzelecek” denildi, ancak bu süre iç
Türk Telekom hattımızın ne ev interneti ne de mobil hizmetlerinde, Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi 2252. Sokak c...ivarında yıllardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde neredeyse hiç şebeke yok, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyoruz. Bu durum o ka
Türk Telekom üzerinden “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. 19 Mayıs tarihinden itibaren evimde... internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sorunun 31 Mayıs’ta çözüleceğini söyledi. Yaklaş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime gelen internet kablosu kopmuş dur...umda ve bu nedenle 15 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtırmama rağmen 10 gündür herhangi bir onarım yapılmadı. Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresim için
Balıkesir Sındırgı’da kullandığım avantaj online ev interneti aboneliğimde yaklaşık mart ayından bu yana iki aydır hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi, bu süre boyunca evde internetim tamamen yok. Defalarca arıza kaydını yeniledim, her seferin
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 1000 Mbps’e kadar lim...itsiz paket için her ay 1200 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Binada internet 3–4 ayda bir mutlaka gidiyor ve her seferinde yaklaşık 10 gün boyun
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödüyo...rum. Buna rağmen yaşadığım müşteri iletişimi, arıza süreci ve genel yaklaşım gerçekten kabul edilemez düzeyde. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 20 gündü
27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski modemim nedeniyle sürekl...i bağlantı kopmaları yaşadığım için acil olarak bu modemin gönderileceği söylendi ve kargonun Jetlogi ile teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesin
19.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Hafta içi çalıştığımı, bu yüz...den aynı gün aranıp kurulum randevumu özellikle 06.06.2026 tarihine aldırdığımı ve cumartesi-pazar günleri dışında evde olamayacağımı açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcis
