to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba internet kesintisi çözüldü teşekkür ediyorum"
02.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Türk Telekom’u aradığım...da bölgemde yol çalışması veya kablo hırsızlığı nedeniyle arıza oluştuğunu
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Egemenlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2025 yazından bu yana Türk Telekom ev interneti/fibe...r altyapısı için bekliyoruz. Telefonuma defalarca bölgeye internet altyapısının geleceğine dair SMS bilgilendirmesi geliyor ancak 1 yıldır mahallemizde hiçbir çalışma yapılmadı. Fi
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom (TTNET) ev interneti kullanıcısıyım. 01.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı mahalledeki diğer TTNET müşterilerinin de benzer sorun yaşadığını, bunun da yıkılan bir binadan kaynaklandığını tahmin ediyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 Mayıs’tan bu yana süren bir internet arızası yaşıyorum. İki aydır aynı baha...ne ile oyalanıyorum, internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum fakat faturamda herhangi bir indirim ya da kullanım düşüklüğü yansıtılmıyor. Hatay Erzin’deki adresimde bulunan inte
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bugün öğleden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi.... Modemde internet/alarm kısmında sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi çalışmalarından do
Türk Telekom ev internet aboneliğim, binadaki ana kablo sorunu nedeniyle 21 Haziran’dan beri kullanılamıyor. Bina ana ha...tta sorun olduğu ve bağlantının yapılması gerektiği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, internet hizmetim hâlâ aktif olarak kullanı
Türk Telekom üzerinden 34 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL üzeri fatura ödüyorum.... Hız sorunu nedeniyle daha önce 24 Mbps paketten 34 Mbps pakete yükseltildim ancak yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen evd
1 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bir haftadır hiçbir şekilde internet... kullanamıyorum. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini arıza nedeniyle aradım. Her aradığımda sadece ertesi gün saat 05.00’te düzeleceği söyleniyor, ancak bu saat her gün bir
Türk Telekom ev internetim 1 Temmuz’dan beri İzmir Gaziemir’de çalışmıyor. Mahallemizdeki tahta direkten geçen hatta bağ...lı internet kutusu kopuk olduğu için evimize hiç internet gelmiyor. Sorunun kaynağı ortada olmasına rağmen beş gündür ne mahallemize bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilg
Türk Telekom’dan yeni ev interneti için fiber 100 paketi başvurusu yaptık ve kurulum randevumuz resmi olarak 10.07.2026 ...tarihi için verilmişti. Buna rağmen 04.07.2026 tarihinde aranarak “isterseniz bugün gelebiliriz” denildi, biz de sevindik ve kabul ettik. Görevliler 04.07’te geldiler ancak herhang
Türk Telekom’dan Sivas Merkez’de 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandıktan sonra yalnızca ...ilk bir hafta kadar hızım normal seyretti, sonrasında ise sürekli 10–15 Mbps civarına düştü ve bu düşük hız kalıcı hale geldi. Türk Telekom şikayet hattı üzerinden hız düşüklüğüyl
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızımı düşürmem durumunda bun...un ücretsiz olacağını ve bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirttiler. Aynı şekilde Türk Telekom uygulaması üzerinden de hız düşürme işleminde cayma bedeli
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 40 günden ...fazladır kesintisiz şekilde en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ani ping dalgalanmaları yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tekirdağ
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak internet hizmetini kullanmaya başlad...ığım ilk günden itibaren sürekli bağlantı ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet bağlantım o kadar kötü durumdadır ki televizyonumdaki Youtube.com uygulamasında videoların kapak gö
TTNET üzerinden 06.04.2026 tarihinde ev interneti için yeni bir taahhüt başlattım; ancak iki ay boyunca neredeyse hiç dü...zgün hizmet alamadım. İnternet bağlantım sürekli sorunluydu, hız sıkıntısı yaşadım ve çoğu zaman interneti kullanamadım. Sonuçta 21.06.2026 tarihinde hattımı iptal etmek zorunda ka
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyordum ve yapılan hiçbir işlemle buna ka...lıcı bir çözüm bulunamadı. Son olarak 1 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “çözülecek” denile
Türk Telekom’dan kullandığım 24 Mbps ev internetim 3 Temmuz 2026 Cuma gününden beri Bursa Kestel’de hiç çalışmıyor. Topl...am 4 gündür evde internetsiz kaldım ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda kayıt oluşturulduğu ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8835919190 numaralı kaydım bulunuyor. Kahramanmaraş ili, Çağlayancerit ilçesi,... Helete Mahallesi'ndeki adresimde 18.05.2026 tarihinden bu yana ev internetimde hiç bağlantı yok, modem üzerinden de bağlantı kurulamadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan ev internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana sık sık kopma, ci...ddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri yaşıyorum. Taahhüt ettiğiniz hizmet kalitesine ulaşamıyor, interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
Sivas ili Karşıyaka Mahallesi 125. Sokak’taki dairem için 18.04.2026 tarihinde Sivas Türk Telekom İl Müdürlüğü üzerinden... 18 ay taahhütlü ev interneti başvurusunda bulundum ve sözleşme imzaladım. Bu süreçte bana ara ara “altyapı çalışmamız devam ediyor, tamamlandığında sizinle iletişime geçeceğiz” şe
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim, İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Armutlu Sokak No:12 Daire:11 adresin...de 21.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. 13.07.2026 tarihine gelmemize rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Geçen sene de yine haziran–temmuz aylarında yaklaşık
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 480 TL civarında gelen faturam Haziran ayında 894 T...L olarak yansıtıldı. Bu tutarı asla kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum. Telefonuma gelen SMS’lerde yazan son ödeme tarihleri ile mobil bankacılık uygulamamda görünen fatura tarihl
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 17 gündür evimde hiç internet ...yok ve bu süreçte bağlantı bir kez bile düzelmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “ekip gelecek” denmesine karşın hiçbir ekip gelmedi. Bazı kayıtlarda da ar
"Türk Telekom teşekkürler sorunu çözdüler"
Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü ev interneti kullanıyordum. Taahhüdüm bitm...eden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma cayma bedeli olarak önce yakl
