Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yüksek hızlı internet hizmetini günlerdir düzgün şekilde kullanamıyorum. 7 Aralık tarihinde ve öncesindeki günlerde internet bağlantım, gün içinde rastgele zamanlarda uzun saatler boyunca tamamen kesiliyor ve internet kullanılamaz hale geliyor. Konu ile ilgili Tür...

Mersin Akdeniz’deki adresimde kullandığım ev internetim yaklaşık 01.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Superonline altyapı çalışması olduğunu söyleyip sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtiyor. Evimin etrafındaki direkte bulunan kablolar, Türk Telekom ekipleri tarafından kesildi ve kablo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, bu nedenle internetimin olmadığını söylediler ancak arıza hala giderilmedi. Abonelik bilgilerim 8857...

Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim. Aboneliğim Trabzon Sürmene’de açıldı, daha sonra Adıyaman’a taşındığım için 10.01.2024 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi nakil etmediler ve uzun süre bekletildim. Nakil talebimin bitiş...

Türk Telekom’un Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde kullandığım 100 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşmesi ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil değil ve taahhüt ettiğiniz hıza yaklaşmıyor. Geçen hafta bu sorun nedeniyle müşteri hizmetler...

24.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yaptım, aradan 14 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen herhangi bir net bilgi verilmedi, mağduriyetim devam ediyor. Adresimde internet kablosunda sorun olduğu, kablonun değiştirilme...

İstanbul Beşiktaş’ta Türk Telekom Prime internet kullanıcısıyım. Cumartesi akşam saatlerinde evdeki sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve pazar günü olmasına rağmen hâlâ internet yok. Evde iki kişi aktif olarak uzaktan çalışıyor, bir kişi de hafta sonu tatilinde internete girmek istiyor anca...

Türk Telekom’un Tekirdağ Ergene’de sunduğu evde internet hizmetini 5 gündür hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve modeme, cihaza rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmesinin 18 gün sürebileceği söylendi. Bu kadar uzun bir süre...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti aboneliğim için 16 Ekim’den bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu nedenle artık interneti istikrarlı biçimde kullanamaz hale geldim. Defalarca Türk Telekom müşteri...

Hatay Belen Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bu sorun sadece bende değil, çevremdeki komşular dahil olmak üzere birçok kişide aynı şekilde görülüyor. Özellikle ev içinde telefonlarımız çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne ar...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim bulunmakta. 05.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza var” denilmesine rağmen sorun giderilmiyor, tarafıma net bir bilgi de verilmiyo...

TTNET ev interneti aboneliğimde Aksaray merkezde Fatih mahallesinde yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bina altındaki cihazda arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 589 TL ödediğim paket için taahhüt yenileme sonrasında 900 TL fiyat teklifi verildiğini hem müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hem de online uygulamada görüyorum. Yani taahhüt sonrasınd...

04.12.2025 sabah saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da ilk kez bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ...

Türk Telekom Avantaj Evinde 16 Mbps limitsiz internet kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmetimin hızı, çağrı merkezi tarafından 24 Mbps’e yükseltildikten hemen sonra, 06.12.2025 tarihi saat 15:30’dan beri internete hiç bağlanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu hizmette, hız y...

İnternet hizmet numarası 183**999 olan, abonelik sahibi Ayşe B** adına kayıtlı ve İstanbul Ataşehir’de kullanılan internet hattımız için 2 Aralık 2025 Salı günü taahhüt yenileyerek 16 Mbps ADSL altyapıdan 24 Mbps VDSL altyapısına geçiş işlemini başlattık. Türk Telekom müşteri hizmetleri bu geçişin y...

Muğla Köyceğiz’de Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve sorun hala devam ediyor. İki gündür kesinti yaşanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hem arıza kaydı açtım hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen sorun ç...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Van Tuşba’da bulunan adresimde kasım ayında başlayan ve aralık ayında da bugün itibarıyla tekrar eden ciddi bir internet kesintisi sorunu yaşıyorum. Her ay yaklaşık 1 hafta boyunca tamamen internetsiz kalıyorum, sorun düzeliyor gibi oluyor, yaklaşık 20 gün geç...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “altyapı sorunu var” denilip görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir arıza kaydı bile oluşturulmadı. Aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, hâlâ internet hizmeti alamıyo...

26.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Yaklaşık 100 gündür internet bağlantım yapılmadı ve gerekçe olarak her seferinde bölgede boş port olmadığı söylendi. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde somut bir geri dönüş yapılma...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde dün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum 1 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını ve 48 saat beklemem gerektiğini s...