to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz fiber evde internet hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani haftalardır tamamen kesi...k olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. Evimde hiçbir saha çalışması yapılmadı, buna rağmen günlerdir “teknik ekip tarafından inceleniyor” denilerek oyalandım ve hâlâ i
Yaklaşık 10 günlük kablo arızası nedeniyle ev interneti hizmetim tamamen kesikti. Bugün itibarıyla internetim yeniden sa...ğlandı ancak bu kez de hız sorunu yaşamaya başladım. Sözleşmemde yer alan 100 Mbps hız paketine rağmen yaptığım hız testlerinde 50 Mbps üzerinde hız alamıyorum. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül 2026’da Dalaman’da yeni ad...resime taşındım, ancak taşındığım bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hattım hiç bağlanmadı ve fiilen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durum nedeniyle hattı dondurdul
TTNET ev interneti aboneliğim için Çekmeköy / İstanbul adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunmama rağmen, yaptığım tüm ...başvurulara karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve mevcut internet hizmetim de kesintili şekilde devam etmektedir. 2 Temmuz 2026 Perşembe günü TTNET müşteri hizmetlerini arayarak
Rize ili Çayeli ilçesinde ikamet eden 7037083776 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 6 saatten fazla süre...dir evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiçbir şekilde geri gelmedi. Uzaktan home office çalışan biriyim ve internet
Türk Telekom’dan 12.2026 tarihinde 18 ay taahhüt ile aldığım evde internet aboneliğimi, mecburi sebeplerle Düzce’den Mar...maris’e taşınmam nedeniyle nakletmek istedim. Yeni taşındığım adreste, kapı numarama kadar sorgulama yapıldı ve aynı altyapının ve aynı koşullarda internet hizmetinin desteklendiği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Temmuz’da telefon üzerinden nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında çalış...an yanlış adres girdiği için nakil işlemi hatalı yapıldı ve bu nedenle işlemi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi için yaklaşık 1 hafta boyunca bekletildim ve bu süre zarfı
Adana Yüreğir’de bulunan iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev/iş yeri internetim 3 gündür tamamen yok. İş yerimde inte...rnet olmadığı için müşterilerimle ciddi sorunlar yaşıyor, işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradım, her seferinde genel bir çalışma old
TTNET üzerinden kullandığım DSL ev interneti için kasım ayından bu yana uygulanan fatura artışlarından son derece rahats...ızım. Hizmet kalitesiyle ilgili bir problem yaşamazken, sadece fiyatlar neredeyse her ay ciddi oranda yükseldi. Kasım 2025’te 1.109 TL olan faturam Aralık 2025’te 1.122,25 TL, Oca
Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki adresimde 1783603833 numaralı hizm...etim üzerinden kullanılmaktadır. Dün saat 16:33’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Dün arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun akşam 22:00
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmeti, 04.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen... hâlâ giderilememiştir. 05.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, 06.07.2026 tarihinde gelen teknik ekip bina içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığını, arızanın dış hat ve al
Antalya Manavgat’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan iki görevli binamıza gelip fiber çalışması... yapacaklarını söyleyerek dairelere kadar kablo çekti. Ben Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu ekip binadan ayrıldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra internetim tamamen kesildi,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mayıs ayı sonunda faturamı birkaç gün geciktirdiğim için internetim kesildi. Fatu...rayı ödediğim anda hattımın tekrar açılmasını beklerken yaklaşık 3–4 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde eşim defalarca Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyoru...m. Ne televizyon izleyebiliyorum ne de evden çalışabiliyorum, bu nedenle iş kaybı yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ta
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 24 Mbps ev internet aboneliğim, F**** O***** adına kayıtlıdır. 20 Mart’tan bu ya...na Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Bulanık Mahallesi Arıkbali Sokak No:2 adresimde 4 aydır “bölgesel arıza” bahanesiyle internet hizmeti alamıyorum. Arıza bitiş tarihi sürekli ol
Ben Hüseyin Y*****. Ev interneti taahhüdüm bitmeden önce, 2026 yılı Mart veya Nisan ayı içinde Türk Telekom mobil uygula...masından tarifemi değiştirmek için başvuruda bulundum. Buna rağmen yeni tarifem bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte konuyu defalarca iletmeme rağmen çözüm alamadım. Özellikle iki
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesi olarak hizmet almaktayım. Mevcut aboneliğime ait taahhüt 16/07/2026 tar...ihinde sona erecek olup, şu an kullanmakta olduğum 35 Mbps ADSL sınırsız internet paketim için aylık 469 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt yenileme kapsamında tarafıma sunulan yaklaşı
"İlgi ve alakaları için Türk Telekom'a teşekkür ederiz."
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başlangıç tari...hi olan 04.02.2026’dan bu yana, taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamadım ve hızım çoğunlukla yaklaşık 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen faturalarım 100 Mbps hizme
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 7648935081. Bana 07.07.2026 ve 08.07....2026 tarihleri için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum ekibinin evime geleceği söylendiği için iki gün boyunca bu saat aralıklarında evde bekledim ancak hiçbir ekip gelmedi. H
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Son 5 aydır neredeyse sürekli... sorun var ve bu sürenin yaklaşık 4 ayında hiç internet hizmeti alamadım. Son 60 gündür ise kesintisiz şekilde internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde Samsun’un Havza ilçesinde yaşadığımız sel felaketinde...n sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve bugün 09.07.2026 olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Evden çalışan biriyim ve internete çok ihtiyacım olduğunu defalarca belirtme
