Türk Telekom’un Sürekli Arama Ve İptal Talebimin Göz Ardı Edilmesi

Türk Telekom ev interneti talebi için 07.07 tarihinde telefonla arandım. Görüşmede bir teklif sundular, ücreti uygun bulduğumu belirttim ve talepte bulundum. Ancak sonrasında sözleşmenin eve kurye ile geleceğini ve bunun için ayrıca 360 TL ücret talep edildiğini söylediler. Bu ek ücreti kabul etmediğim için talebimi iptal ettim.

İptalden sonra iki gün içinde 444 0 375 numarasından yaklaşık 20 kez arandım. Aramaları açtığımda karşı taraftan kimse konuşmuyordu. Geri dönüş yapıp artık aranmak istemediğimi, aramaların durdurulmasını rica ettim, buna rağmen aramaları iptal edemeyeceklerini, hatta şikayet kaydı bile açamayacaklarını söylediler.

Günlerdir bu şekilde telefonla taciz edildiğimi düşünüyorum ve bu durumun devam etmesinden endişe duyuyorum. Türk Telekom’un 444 0 375 numarası üzerinden yapılan bu ısrarlı ve içeriksiz aramaları derhal durdurmasını ve bundan sonra tarafımla bu şekilde iletişim kurulmasını istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.