"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti
31.783 şikayet
Amasya Şeyhcui Mahallesi'nde Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi ve Çözüm Talebi
Amasya ili merkez ilçesi şeyhcui Mahallesi serçe sokak’taki Türk Telekom fiber ev internetim 08.06.2026 pazartesi gününd...en beri hiç çalışmıyor, tamamen internet bağlantım yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ilgilenildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâ
İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi: Acil Çözüm Ve Faturadan İndirim Talebi
"Ekipler geldi 5 dakika içinde sorunumu giderdi 5 dakika için kaç gün beklemek zorunda kaldık"
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Haziran saat 10:50’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. O günden bu yan...a bağlantı tamamen yok, ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Çağrı merkezini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak
Esenyurt Yeşilkent'te Fiber Altyapı Yokluğu Ve Cevapsız Başvurular
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 6-8 Esma Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Arka maha...llemizde fiber altyapı olmasına rağmen bizim mahallemizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor ve bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu durum 2023 yılından beri deva
Erciş’te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 09.09.2026 tarihinden bu yana Van ili Erciş ilçesindeki adresimde sürekli kopma s...orunu yaşıyorum ve belirtilen tarihten itibaren internet hizmetim hâlâ düzelmedi. 1783741126 numaralı kayıtlı müşteriyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen uzun sü
Yanlış Bilgilendirme Ve 3 Günlük Gecikme İşimi Aksattı
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi sırasında müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. 10....06.2026 tarihinde yapılacağı söylenen nakil işlemi hiçbir gerekçe olmadan 13.06.2026 tarihine ertelendi ve bu gecikmeden kaynaklı olarak üç gün boyunca internet hizmeti alamadım.
Altyapı Hazır Olmasına Rağmen Türk Telekom Randevu Sözlerini Tutmuyor İnternetsiz Kalıyoruz
İstanbul’dan Manisa Alaşehir’e taşındıktan sonra yaklaşık iki aydır Türk Telekom yüzünden ev interneti kullanamıyorum. T...aşındığımızda yeni adreste altyapı olmadığı söylendi ve hattımız donduruldu. Daha sonra altyapının geldiğine dair mesaj alıp, dondurmayı uygulamadan kaldırarak interneti kullanmaya
Türk Telekom Taahhüt Edilen 500 TL’lik LCW Hediye Çeki Verilmedi
Türk Telekom üzerinden online başvuru ile “Özel Ev İnterneti” kampanyasından yararlanarak 100 Mbps’lik paket satın aldım.... Bu paketin içinde 500 TL’lik LCW hediye çeki olduğu belirtiliyordu. İnternet bağlantım dün aktif edildi ancak taahhüt edilen 500 TL’lik LCW hediye çeki tarafıma verilmedi. Müşte
Silivri'de Türk Telekom Altyapı Eksikliği İki Yıldır İnternet Mağduriyeti
Yaklaşık 2 senedir İstanbul Silivri’de bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için ev interneti hizmeti alam...ıyorum. Ne dağ başında ne de kırsalda yaşıyorum, buna rağmen her sene aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom ile defalarca kez görüştüm ancak her seferi
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Belge Kaybı ve Uzun İşlem Süresi Nedeniyle Haksız Modem Cezası
25.05.2026 tarihinde yeni adresime interneti taşıttım, arkadaşlar geldi yeni modem taktı. Eski modemi teslim et dediler,... “1 hafta içinde etmezsen modem cezası faturana yansır” diye açık açık söylediler. Ben de 26.05.2026 arefe günü, araya bayram girecek diye koştur koştur gidip modemi verdim. Bana b
Türk Telekom Modem Ve Sözleşme Gecikmesi Nedeniyle Taahhüt Yenilenemedi ve Faturam Artıyor
TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde modem ve sözleşme teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 9 Mayıs’ta taahhüt yenileme başvurumu yaptım ve bu kapsamda tarafıma yeni modem ve sözleşme gönderileceği söylendi. Kargo firması 2 Haziran’da teslimata gelmiş ancak o gün e
Türk Telekom Personel Hatası Nedeniyle Haksız 3600 TL Cezanın İptali
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte Tivibu üyeliği de başlatılmıştı. Tivibu sürem dolunca 14.04.2026 tarihin...de sözleşmeyi iptal ettim ve kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen tarafıma 3.600 TL tutarında cezalı vazgeçme bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve personelle gö
Ağ Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Uzun Süre İnternetsiz Kalma
Türk Telekom ADSL abonesiyim, Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi Erda Sokak’ta ikamet ediyorum ve 09.06.2026 tarihi...nden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür değil, artık günlerdir süren bu kesinti yüzünden evimde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. 09 Haziran’da m
Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Düşük Hız, Yüksek Fatura Şikayeti
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1,5 yıldır hız düşüklüğü, bağlantının sık sık kopması... ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna rağmen faturalarımız yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Hizmet aldığımız
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom’un Kartal Atalar bölgesindeki ev interneti (fiber sabit hat) hizmetiyle ilgili 09.06.2026 tarihi saat 14.30...’dan beri kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu nedenle defalarca internet paketi satın almak zorunda kaldım v
Randevuya Uymayan Türk Telekom Ev İnterneti Kurulumu
Nisan ayında Türk Telekom ev interneti için altyapı olmadığı söylense de başvurumu yaptım. Yaklaşık 5 gün önce tarafıma ...**ev interneti kurulumu** için geleceklerine dair mesaj geldi, ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Ayın 9’unda ev interneti kurulumu için randevu verildi, o gün kims
Yeni Binada İnternet Altyapısı 6 Ayda Kurulacak Mı?
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi Çam Geliş Sokak No: 25 adresi...ndeki yeni yapım bir binaya taşındıktan sonra, binada internet altyapısı ol
Sancaktepe'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi
04.06.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki apartmanımda Türk Telekom fiber internet hizmetim h...iç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk açılan arıza kaydı günlerce “bölgesel arıza” olarak göründü, sonrasında ise
İnternet Kesintisi, Haksız Fatura Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom’un 12 Mbps ev internet hizmetini Amasya ili Suluova ilçesi Gökberk Sokak No:19 adresinde kullanmaktayım. 08....04.2026 tarihinden itibaren ev interneti hizmetinden yararlanamamaktayım. Arızanın benden kaynaklanmadığı, Türk Telekom sistemlerindeki arıza kayıtları ve tarafımdan yapılan başvu
Açma Kapama Ücretleri Nedeniyle Engelli Müşterinin Mağduriyeti
Türk Telekom’dan engelli indirimi kapsamında yüzde 25 indirimli 50 Mbps lim...itsiz ev interneti kullanmaktayım. Engelli bir vatandaş olarak mart ayında
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Sorunu Çözülmedi
2025 Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopu...yor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hemen her hafta en az bir kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum ancak her seferinde sadece “kalıcı çözüm için ç
Ankara Yenimahalle'de Mobil Sinyal Sorunu Ve Kesintili Aramalar
Türk Telekom mobil hattım Ankara Yenimahalle’de neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatta geçtiğim ilk günden beri aynı sorunu ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil internet aşırı yavaş ve özellikle evimin odalarında çoğu zaman hiç konuşamıyorum. Tarifemde 1500 dakika olmasına rağmen çekim sorunu yüz



















