to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde uzun süredir hem faturalarımda hem de taahhüt şartl...arında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüzde 25 sosyal indirimim olmasına rağmen aylık faturalarımda bu indirimi hiçbir şekilde yansıtılmış olarak göremiyorum ve her ay fiilen daha yük
Türk Telekom sabit ev internetim için 10.06.2025 tarihinde arıza kaydı bıraktım. O tarihten bu yana internet hizmetimi h...iç kullanamıyorum ve evde tamamen internetsiz kaldım. Konya ili Yunak ilçesi Eşme Mahallesi’ndeki adresimde bulunan 5707****73 numaralı hattım için bugüne kadar ne bir şey geldi ne
6 Haziran Cumartesi günü kimlik bilgilerimi göndererek Türk Telekom’dan “200 Mbps Limitsiz Fiber Kampanyası” kapsamında ...ev interneti başvurusu yaptım. Bina içindeki fiber kabloların hasarlı olduğunu en başta belirtmeme rağmen süreç tamamen kilitlendi ve o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Haziran’dan beri modemim internete bağlanıyor görünse de “internet yok” uyarıs...ı alıyorum wi-fi ve Los tuşu kırmızı yanıyor ve fiilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom
Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Daireme ana karttan internet kablosunun çekilm...esi gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır bu işlem yapılmıyor. Türk Telekom ekipleri bu bağlantıyı kendilerinin yapması gerekirken, bana “Biz çekemeyiz, elektrikçi çağırın” şeklinde yön
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve İzmir Menderes’te ikamet ediyorum. Bayram bittikten bu yana haftalardır intern...et bağlantım düzgün çalışmıyor, sürekli gidip geliyor. İnternet bir açılıyor bir kapanıyor, bu yüzden evde sağlıklı şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetler
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps hız kullanırken defalarca kez aranarak hızımı 35 Mbps’e yükseltmem için ik...na edilmeye çalışıldım. Her seferinde memnun olduğumu belirtmeme rağmen tekrar tekrar arandım ve sadece 20 TL fark ödeyeceğim, internetimin çok daha hızlı ve iyi olacağı söylendi.
Türk Telekom’dan aldığım fiber 500 Mbps ev internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Geçen hafta ...pazar gününden bu yana internet bağlantım düzgün çalışmıyor, buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. İki kez arıza kaydı açtırdım, ekipler gelip kontrol yaptı ve modem ile bina girişi
3 Haziran’da Ankara Keçiören Etlik Mahallesi’ndeki adresim için Ayşe K** adına Türk Telekom’dan ev interneti taşınma baş...vurusu yaptım. 7578818611 başvuru numarasıyla işlemlerin yapıldığı, mevcut Turkcell internetimin de Türk Telekom tarafından transfer edileceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesi
Türk Telekom evde internet 16 Mbps hızında aboneliğim bulunuyor. Ocak ya da Şubat 2026 döneminde ev internetini getiren ...direk bir kaza sonucu yıkıldı ve evimizde yaklaşık 1,5 ay boyunca hiç internet kullanamadık. Daha sonra direk yenisiyle değiştirildi ancak bu kez de internet bağlantımız sürekli ke
İstanbul Bayrampaşa’da Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür “bölge arızası” gerek...çesiyle internet hizmeti alamıyorum. İlk 3 gün tamamen kesintiydi, dün sabah saat 09.00 civarında internet geldi, aynı gün akşam saat 22.00 civarında hiçbir sebep yokken tekrar kes
Hatay Payas ilçesi Karacami Mahallesi Namık Kemal Caddesi Dışkapı No:37 A Blok Kat:1 Daire:2 adresinde Vodafone ev inter...net aboneliğim bulunuyor ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom’dan kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada B ve C blokta uzun süredir internet varken A blokta
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır evimde sürekli hat kopuk ve tamamen inter...netsiz durumdayım. Bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, ekipler birkaç kez gelip ko
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Çamlıyayla Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti...m yaklaşık bir aydır tamamen kesik. İnternet bir anda gitti ve o günden beri hiç kullanamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde akşam 1
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim Kayseri Melikgazi adresimde 09.06.2026 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Evim...izde internet tamamen kesik olmasına rağmen çevremizdeki, yan taraftaki adreslerde internet hizmeti sorunsuz devam ediyor. Aynı sorunu geçmiş yıllarda da yaşadım, yine “1 ay intern
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 8.06.2026 tarihinden beri Hatay ili Defne ilçesi Ha...rbiye Mahallesi Medya Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri her gün defalarca kez müşter
"Türk Telekom Kadıköy Saha ekibi geldi ve sorun giderildi."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de kullandığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 12 Haziran sabahından beri internet bağlantımız çekmiyor ve evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu interneti hem uzaktan çalışma için hem de eşimin kolundaki di
Türk Telekom ev tipi sabit internet nakil işlemim için 3 gündür resmen oyalama yaşıyorum. İlk olarak “yarın geleceğiz” d...iyerek randevu verdiler, o gün hiç kimse gelmedi. Sonrasında sabah geleceklerini söylediler, yine gelen olmadı. Ardından öğleden sonra geleceklerini ilettiler, ona da uymadılar. Bu
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Modemim arızalandığı için yaklaşık 50 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak y...eni modem talebinde bulundum ve ücretinin faturaya yansıtılmasını kabul ettim. Buna rağmen aradan geçen onca zamana karşın modem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte internet b
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi 49/3 Sokak’ta kullandığım Türk Telekom sabit internet hiz...metimde bölgesel arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, ekipler tarafından sorunun yeri
Şubat ayında yeni taşındığımız binaya komşum Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptı ve o tarihten beri yakl...aşık 4 aydır bekliyor. Ben ise Nisan ayında başvuru yaptım ve yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmasını bekliyorum. Yeni bir bina olmasına rağmen bölgemi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır tek bir gün bile internet hi...zmeti alamıyorum. Fiber altyapı ve VDSL modem kullanıyorum, ancak sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, bütün sokakta internet tamamen kesik durumda. Ayrıca bölgemizde, özell
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom ev internetimde günün her saatinde, gece gündüz demeden sürekli kopma ve bağlantı sorunla...rı yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için ciddi mağduriyet içindeyim. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve aylık toplam ödediğim ücret 399 TL civarın...daydı. 11.06.2026 tarihinde saat 02.13 civarında internetim kesildi ve o andan itibaren evde ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladık. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini ar
