Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım VDSL internet hattımın kablosu, Iğdır Merkez’de bulunduğum bölgede direğin dış kısmından birileri tarafından koparılmış. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok. Durumu bugün fark ettim ve yeni yeni iletişime geçiyorum. Kablonun...

14 Ocak’ta Türk Telekom uygulaması üzerinden ev interneti aboneliğimi yeniledim ve bu işlemle birlikte tarafıma yeni modem gönderileceği bilgisi verildi. Ancak modem, Jetlogi aracılığıyla kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 12 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu sü...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevum 26.01 tarihi için oluşturuldu. Ancak bu randevu hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iki kez daha ileri tarihe ertelendi. 23.01 tarihinden bu yana internetsiz kaldım ve Home office çalıştığım için internet benim için haya...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve ev interneti için yeni Türk Telekom abonesi olmak istiyorum. Ancak adresimde altyapı olarak en fazla 16 Mbps hız verilebildiğini öğrenmiş bulunuyorum. İstanbul’un pek çok bölgesinde çok daha yüksek hızlar sunulurken benim adresimde sadece 16 Mbps ile sınırlı kalmak zor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Alo Paket Konuştukça Öde” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Faturamda bu ay 84,99 TL olarak yansıtılan bu kalemin Ocak ayından beri düzenli olarak kesildiğini gördüm; ancak ben böyle bir pakete ne başvurdum ne ...

Üzerime kayıtlı Türk Telekom’da iki adet internet hattı bulunuyor. Çarşamba günü, A ilindeki eski adresimden yeni taşındığım başka bir ilçedeki adrese fiber internetimin naklini talep ettim ve müşteri temsilcisine açık ve net bir şekilde yeni adresimi ilettim. Buna rağmen, A ilindeki hattım yerine B...

Ardahan ili Çıldır ilçesi Eşmepınar köyünde Türk Telekom altyapı çalışması yapılmasına rağmen yıllardır internet hizmeti alamıyoruz. Köyümüze altyapı getirildi, kazı ve kablo işleri yapıldı ancak evlere gerekli bağlantılar tamamlanmadığı için internet çekmiyor. Bu sorun altyapının ilk geldiği günden...

Ankara Mamak’ta Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve TTNET’e geçtiğimiz günden beri neredeyse her gün, gün içinde sürekli internet kopması yaşıyorum. Yaklaşık her 2 dakikada bir kopma oluyor, bu nedenle ödediğimiz paranın kesinlikle karşılığını alamıyoruz. Evden çalışan biri olarak işimi ...

Antalya Döşemealtı’ndaki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talebinde bulundum. Ekim ve aralık aylarında iki kez başvuru yaptım, ardından 3 defa bayiye, 1 defa da merkeze giderek durumu sordum. Her seferinde yalnızca “bekleyin” denilmesine rağmen aylardır hiçbir somut adım atılma...

İstanbul Fatih’te TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür evimde internet hiç yok ve bu süre boyunca bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “akşama kadar düzelir” cevabını aldım ancak günlerdir hiçbir somut çözüm sağ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok, bağlantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Abone numaram 8841356539’dur. Türk Telekom sisteminde bu kesintinin nedeni sürekli “genel arıza” ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5–6 Ocak tarihleri itibarıyla nakil/devir sürecini başlattım. O günden bu yana defalarca görüşmemize rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz kaldım. Süreç boyunca özellikle Muğla Bodrum Türk Telekom’da Ç**** Hanım ile görüştüm anca...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde normal şartlarda aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorken, Ocak ayı faturam 1.163 TL olarak geldi ve bunun 600 TL’sinin kapama ücreti olduğu söylendi. Faturam yalnızca 10 gün kadar geç ödendi; buna rağmen bu kadar yüksek bir kapama ücretinin yansıtılmasını anlaml...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 45 günde ya da 2 ayda bir internetimiz düzenli olarak kopuyor ve her seferinde en az 4–5 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Şu anda da yaklaşık 4 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. İstanbul Sultangazi’deki adresimizde Türk Telekom a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. Önce hızımda ciddi düşüş yaşanmaya başladı ve bununla ilgili olarak düşük hız arızası kaydı bıraktım. Kısa süre sonra ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç bağlantı alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç ...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinden bugüne kadar bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor, fakat her gün onarım tarihi değişiyor ve tarafıma kesin, net bir bilgi verilmiyor. Yayıncı olarak ...

Türk Telekom üzerinden evde internet için TP-Link vx231 Wi-Fi 6 ax1800 Premium VDSL modem başvurusunda bulundum. 31 Aralık 2025 tarihinde başvurumu yaptığımda modemin 24 Ocak’ta elime ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 24 Aralık tarihinde adres değişikliği nedeniyle yeni evime taşıttım ve bu işlem sırasında taahhüdümü de yeniledim. Normal koşullarda aylık faturam yaklaşık 550 TL iken, ayrıca 3 taksite bölünmüş toplam 750 TL’lik taşınma ücreti bulunuyordu. Yani tarafıma yansıma...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde "Evde Limitleri Tanımayan 50 Mbps" paketi kullanıcısıyım. Daha önce 35 Mbps hız kullanırken, online işlemler üzerinden tarafıma sunulan hız yükseltme teklifini kabul ederek 50 Mbps hıza geçiş yaptım. Bu işlemi, evde yaşadığım bağlantı sorunları ve kopmalar düzel...

TTNET ev interneti aboneliğimde 19 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 38 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve hâlâ internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferi...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 444 0 375 numarasından arandım ve mevcut internetimin ücretsiz olarak fiber altyapıya geçirileceği söylendi. Görüşmede randevumu özellikle 26 Ocak 2026 tarihi için, saat 08.30‑13.30 aralığına verdim ve bu bilgiye uygun olarak bilgilendirme SMS’i de tarafıma gönd...

24.01.2026 tarihinde saat 13.47 itibarıyla Türk Telekom 1000 Mbps ev internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana interneti hiç kullanamamaktayız. Sistem üzerinden sürekli “genel arıza” bilgisi görülmekte ve “tahmini bitiş saati” sürekli güncellenmesine rağmen, belirtilen saatler hiçbir...

TTNET ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim bulunmamaktadır. Kesinti sadece benim dairemde yaşanıyor, bölgede genel bir arıza olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve ar...

İstanbul’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm olmasına rağmen son iki aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek gelmektedir. Taahhüt kapsamında yaklaşık 460 TL öderken, Aralık ve Ocak ayı faturalarım 1.165 TL olarak yansıtıldı; ardından yaptığım görüşmeler son...