to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 100 Mbps limitsiz evde internet paketi için başvuru y...aptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Durumu öğr
Türk Telekom internet abonesiyim. 13.07.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her gün sorunun bir sonraki gün çözüleceği söyleniyor ancak arıza giderilmiyor
TTNET Prime ev interneti abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde işten eve geldiğimde yaklaşık 18.00 sularında internet bağlant...ımın tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana, yani 6 gündür ev internetim hiç çalışmıyor ve sistem her 12 saatte bir arıza çözüm tarihini tekrar 12 saat ileriye atıyor. So
Türk Telekom Prime müşterisiyim. 2 Haziran’da şehir değiştirdim ve yeni taşındığım evime ekipleriniz gelerek kurulum işl...emini yapmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ev internetimi aktif hale getiremediniz. 120 Mbps evde internet paketim bulunuyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamı
Türk Telekom faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. 4–5 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerindeki toplam iki ...buçuk günlük kullanımımda, hattımı ne evde ne iş yerinde olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen 20 GB internet paketimin neredeyse tamamen bittiğini gördüm. Telefon elimden düşme
Türk Telekom ev internet aboneliğim, hesabıma kayıtlı 1786236686 numaralı abonelik üzerinden Gamze K***** Kuştaş adına b...ulunmaktadır. Ayın 1’inde bölgesel bir arıza olacağı söylenerek internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızanın bölgesel olarak gi
"Merhaba. Yaklaşık bir hafta boyunca devam eden bu sorunun, bugün sabah teknik ekipler tarafından kısa sürede giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Keşke telefonla yaptığımız ilk bildirimler dikkate alınarak gerekli inceleme o aşamada yapılsaydı da bu süreç yaşanmasaydı. Amacım eleştirmekten ziyade, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilk bildirimlerin daha hızlı değerlendirilmesini önermektir. Bu yaklaşımın hem kurumunuza hem de vatandaş memnuniyetine katkı sağlayacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom altyapısı üzerinden 50 Mbps evde internet paketi kullanıyorum ve bu hizmet için aylık 750 TL ödüyorum. Buna... rağmen uzun süredir hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda ciddi kopmalar, hız düşüşleri ve istikrarsızlık yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde bağlantı kopmaları çok da
Türk Telekom’dan 1787607388 numaralı abonelikle 500 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce bağlan...tım yapıldı ancak kurulumdan bu yana hız hiçbir zaman 100 Mbps üzerine çıkmıyor. Defalarca farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde sonuçlar hep benzer şekilde düşük çıkıyor. Bu
Türk Telekom’un Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki adresimde yaklaşık 6 aydır 35 Mbps limitsiz ev internet paketini kullanıy...orum. Buna rağmen internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor, ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de düzgün şekilde bir şeyler indirebiliyorum. Bugün internetimi 585 TL’
Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum. Evinize bağlantı yapıldığı günden beri internetim dü...zgün çalışmıyor; sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaklaşık üç ay süren bu durum, artık benim açımdan tamamen kabul edilemez bi
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz evde internet paketimi hem kişisel işlerim hem de home‑ofis çalışmam için kulla...nıyorum. Aylık yaklaşık 1.000 TL ödeme yapıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş faturam bulunmuyor. Buna rağmen 6 Temmuz’dan beri, yani üç gündür bulunduğum bölgede pek çok kişinin int
Türk Telekom ev internet aboneliğim (Abone No: 7040190077) için Keçiören/Ankara Yükseltepe Mahallesi’nde 3 Temmuz Cuma g...ecesinden bu yana WLAN internet erişimi tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantı yok ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde 7 kez normal
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’nde 3 Temmuz itibarıyla başlayan ve bugünle ...birlikte dördüncü gününe giren bir internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte ne ev internetimizi kullanabiliyoruz ne de buna bağlı çalışan güvenlik kameralarımız çalışıyor, ayrıca i
Nisan 2026’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Bana aylık 800 TL sabit ücret ödeyece...ğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Ancak son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1500 TL olarak geliyor ve bana başta söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Pak
Türk Telekom üzerinden Sakarya Pamukova’daki adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinden ...bu yana, yani yaklaşık 1 aydır 7024048635 numaralı hat üzerinden internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen inte
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır evimde nered...eyse hiç internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de sık sık kopmalar ve bozulmalar yaşıyordum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde “ekip
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunları yaşıyordum. Daha iyi hizmet alabilmek için g...eçen ay daha yüksek fiyatlı, daha hızlı bir pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra yaklaşık 3 haftadır internetim neredeyse sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıy
Türk Telekom üzerinden 34 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL üzeri fatura ödüyorum.... Hız sorunu nedeniyle daha önce 24 Mbps paketten 34 Mbps pakete yükseltildim ancak yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen evd
TTNET bünyesinde 7035606460 numaralı hat ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 6 gündür evimde tamamen internet ...kesintisi yaşanmakta, bu süre içinde bağlantı tek bir an bile gelmemiştir. Günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimiz hem de evdeki sınav hazırlıklarımız tamame
İstanbul Ataköy 9. Kısım Olimpiyat Sitesi’indeki kamu lojmanında otururken Türk Telekom’dan yalnızca internet hizmeti al...ıyordum. 17.06.2026 tarihinde Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hereke Sokak No:11/9 adresine taşındık ve 18 Haziran’da internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulun
"Sorunum çözuldy teşekkür ederim"
Türk Telekom’un en yüksek hızdaki ev interneti paketini kullanıyorum. Eski ...modemimde sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için yaklaşık bir aydan daha
Türk Telekom’dan 30 Haziran’da İzmir Aliağa ilçesindeki adresim için ev interneti paketi satın aldım. Satın alma sonrası...nda kimlik doğrulama süreci yaklaşık bir gün sürdü ve bu işlemi zamanında yapamazsam Dijital Kurye ücreti yansıtılacağı söylendiği için zorlanarak bu aşamayı tamamladım. Kimlik doğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce bir başkasından üzerime devraldım. Bu devir sırasında içinde e...v telefonu da olan bir paket tanımlanmış ancak benim fiilen kullandığım bir ev telefonum bulunmuyor. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, yeterli ve açık bir bilgilendirme ya
