to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ADSL abonesiyim. Mart 2026’dan beri, yaklaşık 4–5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca internet bağlantım tamamen yok, defalarca denememe rağmen modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradı
Tokat’tan Ankara Etimesgut ilçesi Eryaman bölgesine taşındım ve yeni adresimde ev interneti konusunda ciddi bir sorunla ...karşılaştım. Türk Telekom ile görüştüğümde, bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı, mevcut altyapının ise yalnızca 99 Mbps’ye kadar desteklediği tarafıma bildirildi. Günümüzde
Türk Telekom faturalı hattım Ankara Etimesgut’ta neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor. Bir yıldır sürekli aynı sorunu ...yaşıyorum, gün içinde nerede olursam olayım telefon çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Gimsa Park Eryaman içindeki Türk Telekom bayisine geçen yılın sonunda taahhüt yenile...mek için gittim. İşlem sırasında ayrıca faturama taksitli olarak telefon da aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 11.000 TL idi, vade farkı ile birlikte toplam 13.077 TL olarak 12 ay ta
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 14.07.2026 tarihinde Etimesgut Elvankent Türk Telekom bayisine giderek hattım...ı faturalı MSB tarifesine geçirmek istedim. Bayideki görevli, önce normal bir faturalı tarifeye geçmem gerektiğini, bir ay sonra MSB tarifesine geçebileceğimi söyleyince ben de bu
Ankara Etimesgut’ta kullandığımız Tivibu hizmetinde uzun süredir yayın kesintisi yaşıyoruz. Televizyon izlerken gün için...de defalarca ekran gidiyor, “sinyal yok” uyarısı geliyor ve yayını düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca kez destek aldık, cihazlarımız değiştirildi ancak
Yaklaşık 10 ay önce Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı bağlantısı ya...pıldı. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen hat hâlâ aktif edilmedi ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.07.2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Attığım ekran görüntüsünde bir çizgi çekim gücü görünmesine rağmen ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Gelen ar
Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’ndeki adresim için haziran ayı başında sabit ev interneti altyapı b...aşvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana ağustos sonuna kadar altyapının sağlanacağı bilgisi verildi, ancak bu tarih benim için çok geç ve süreçte herhangi bir hızlandırma yapı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Emniyet Yeni 10 GB” paketim olmasına rağmen evimde sağlıklı şekilde internet k...ullanamıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi No:1 adresindeki evimde, elektrikler kesilip Wi-Fi devre dışı kaldığında mobil internetime güvenmem gerekirken hattım ner
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Ankara Etimesgut’ta yaklaşık 10 gündür yaşadığım çekim prob...lemi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon neredeyse günün her saatinde düzgün çekmiyor, internet hızım 3G seviyesini bile zor buluyor, buna rağmen 5g gibi hizmetlerden bahs
Yaklaşık bir ay önce Ankara Atlantis AVM de bulunan şubenize, eşim ve benim hattımı taşımak için başvuruda bulunduk. İşl...em esnasında eşim ile çok görüştüğümü ve bunun için Türk telekomlularla sınırsız konuşma olan paketi istediğimi belirttim ve bana, eşime bir paket önerdiler kabul ettik. Böyle bir
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi 1173. Sokak Yeşilçay Sitesi’...nde binamıza kadar gelen fiber altyapının yaklaşık 4–5 aydır dairelere taşınmaması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binaya fiber hat geliyor olmasına rağmen bağ
Uzun süredir Türk Telekom’un Ankara Etimesgut Turkuaz Mahallesi 3431. Cadde bölgesine internet altyapısı getirmemesinden... şikayetçiyiz. Yaklaşık 3 yıldır bu cadde üzerinde yaşayan yaklaşık 30 hane olarak altyapı başvurusu yapmamıza rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşt
06.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Karatuz Caddesi No:** adresimde DSL internet bağlantısı için gerekli port işaretl...eme işlemini Türk Telekom’un yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Superonline ile 100 Mbps’ye kadar DSL ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum, ancak Türk Telekom alt
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde saat 21:55’te A*** Hanı...m ile yaptığım telefon görüşmesinde taşınma nedeniyle nakil işlemi için bilgi almak istedim. Bana yeni taşınacağım Ankara Etimesgut bölgesinde altyapı ve port olmadığı, bu nedenle
Türk Telekom ev internet ve mobil kullanıcısıyım. Evimde yalın 75 Mbps hızında, 1 yıllık taahhütlü paket kullanmama rağm...en hiçbir zaman bu hıza yaklaşan bir hız alamadım. İnternet hızım uzun süredir sürekli olarak düşük seviyelerde. 10.07.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Türk Telekom’un kendi uy
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Etimesgut Süvari Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisine başvurdum ve tüm... işlemleri bu bayide gerçekleştirdik. Ancak bayinin evrakları merkeze ulaştırmaması nedeniyle hattım 07.07.2026 tarihinde aramaya kapandı ve hiçbir şekilde kullanamaz hâle geldim.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara ili Etimesgut i...lçesi Tunahan ve Eryaman mahallelerinde doğrulama kodu alamıyor, görüşme esnasında da sesin sık sık kesildiğini fark ediyoruz. Sorunun bölge genelinde olduğu anlaşılıyor, farklı no
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 3 aydır internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız çok düşük, sık sık... bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle Ankara ili Etimesgut ilçesi Atayurt Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi Nina No: 7-a civarında bu sorunlar süre
Yıllardır Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısının gelmesini bekliy...ordum. Nihayet bölgemizde fiber altyapı çalışmaları başladı. Çalışmalar henüz devam ederken müşteri hizmetlerini arayarak fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Ancak daha al
Türk Telekom fiber altyapısına geçtiğimiz için ücretsiz kurulum yapıldı ancak kurulumun yapıldığı günden beri interneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Evde Wi-Fi tam çekiyor görünmesine rağmen açtığımız her sayfa en fazla 10 saniye içinde internet hatası vererek kendiliğinden kapanıyor. Yaşadığım
Uzun süredir Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 aydır in...ternet hızım ciddi derecede yavaşladı. Son dönemlerde ise modemimde internet ışığı yaklaşık 10 saniye yanıp 10 saniye sönüyor, bağlantı sürekli kopup geliyor. Bu durum hem oyun oyn
