Eskişehir Odunpazarı’nda 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Açıklaması

Onur

25 Şubat 08:49

223

Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 20 Şubat’tan bu yana, yani 5 gündür “altyapı çalışması / arıza çalışması” denilerek evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “arıza var, gidermeye çalışıyoruz, bekleyin” denilerek saat veriliyor ve sonra tekrar erteleniyor. 2026 yılında, günlerce süren böyle bir kesintinin açıklaması olmaması ve net bir bilgi ya da çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur ediyor.

İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

48 Saat Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Sözü Verilmesine Rağmen Hiçbir Çalışma Yapılmadı

Gonca

Türk Telekom

24 Şubat 21:59

225

Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı’nda 22 Şubat saat 16.10’dan bu yana, 48 saati geçen bir süredir tamamen internetsizim. Sistemde genel arıza göründüğü için bireysel arıza kaydı oluşturmama da izin verilmiyor. Bu süreçte hem mobil uygulama üzerinden hem de müşt...

48-saat-suren-internetsizlik-ve-cozum-sozu-verilmesine-ragmen-hicbir-calisma-yapilmadi-2.jpg

48-saat-suren-internetsizlik-ve-cozum-sozu-verilmesine-ragmen-hicbir-calisma-yapilmadi-1.jpg

Arife sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da 48 Saatte Çözüm Sözü Verildi, İnternet Hâlâ Kesik

Arife

Türk Telekom

23 Şubat 12:22

221

Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sık sık kopmalar yaşayarak kullanıyordum, fakat 20.02.2026 tarihinde internetim tamamen gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 48 saat içerisinde kesin dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen int...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Kesintilerle Mağduriyet: Türk Telekom'dan Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Fatma

Türk Telekom

16 Aralık 2025 14:50

570

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Eskişehir Odunpazarı’nda sürekli olarak arıza yaşanıyor ve günlerce internet hizmeti alamıyorum. Geçen ay bir hafta boyunca internetim tamamen yoktu. Bu ay da aynı sorun tekrar etti ve iki gündür yine internetsizim. Her seferinde durumun “bölgesel arıza” olduğ...

Sabit sonuçtan hiç memnun değil

4 Gündür Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

Sabit

Türk Telekom

19 Eylül 2025 16:39

219

16.08.2025 tarihinden bu yana, Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım 35 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza kaydı numaram: 5261****13), ancak şu ana kad...

8 Gündür Çözülemeyen Arıza: Eskişehir Odunpazarı'nda Türk Telekom'dan Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Havva

Türk Telekom

15 Aralık 2025 17:30

284

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyorum ve bugün itibarıyla sorun 8 gündür giderilmedi. Hizmet aldığım adres Eskişehir Odunpazarı ilçesindedir ve müşteri numaram 8834433401’dir. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 4 gün sonra tarafıma sorun...