to read complaints and reviews, or file yours.Ş***** A******* adına kayıtlı 0506 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattımda yaklaşık 500–600 TL civarı tarifeli bir Prim...e üyeliğim bulunmakta ve taahhüt sürem Kasım 2026’da sona ermektedir. Bu hattı, bağlı bulunduğum kurumun sendikasının Türk Telekom’la yaptığı anlaşma kapsamında, 13 Temmuz 2026 tar
Uzun süredir Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum ancak yakl...aşık 3–4 haftadır yaşadığım durumdan dolayı mağdur hissediyorum. Her hafta
Türk Telekom POPULER20GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Şu anda aylık 200 TL ödüyorum, ancak yeni dönem için bana... SMS, uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden 250 TL’lik bir teklif sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu fiyatın indirimli olduğu belirtildi, ancak bana herhangi bir ek
Türk Telekom faturamın taahhüt süresine az bir zaman kala başka bir operatöre geçtim. Telekom benden cayma bedeli olarak... 3800 TL aldı ve bunu bana önceden bildirmedi. Geçtiğim yeni operatör de bu konuda beni bilgilendirmedi. Bu yapılan bir haksızlık değil mi? Eşime de aynı şekilde işlem yapıldı. Biz
13 gün sonra Türk Telekom Popüler Prime 30 tarifemdeki taahhüdüm sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden hem online işlemler uyg...ulamasında hem de telefonla müşteri hizmetleri tarafından bana yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan fiyatlar, arkadaşlarıma sunulan fiyatlardan çok daha yüksek. Örneğin, arkadaş
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom Prime Self paketini kullanıyorum. Her ay 607,50 TL fatura ödüyorum ve bu tutar uzun süred...ir bu şekilde devam ediyor. Ancak yakın zamanda arkadaşımın aynı paketi 300 TL gibi çok daha uygun bir fiyata kullandığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut taah
27 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma 7.200 TL gibi çok yüksek... bir cayma bedeli borcu çıkarıldı. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kalmıştı ve herhangi bir cihaz veya ek hizmet almadım, sadece hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Türk Telekom’un farkl
Türk Telekom 100MB sınırsız internet kullanıyorum. Ayda bir arayıp altyapımız müsait hızınızı arttıralım diyorlar ama me...vcut 100MB interneti bile düzgün kullanamıyoruz. Ayrıca biz 100MB interneti 630 liraya kullanırken başka kullanıcılara 200MB interneti 560 TL'ye veriyorlar. Anlamış değilim.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internetim, İzmir/Bayraklı Adalet Mahallesi 1645/12 adresinde sürekli ol...arak kesiliyor. Haftanın yarısından fazlasında internet bağlantım tamamen gidiyor; 5 gün varsa 15 gün yok! Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 kez görüştüm, her defasında
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere. Her yıl olduğu gibi bu yıl da müşteri hizmetleri... tarafından arandım ve online işlemler uygulamasında bana sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek. Özellikle yeni gelen müşterilere 40 GB’lik bir tarife 290 TL o
7048888051 hizmet numarası ile 26 Eylül’de Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım, ancak bağlantı sağlanmadı. Dü...n tekrar başvuru yaptım fakat bu kez de kurulum tarihi 24 Ekim’e ertelendi. İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’nde oturuyorum ve bir internet kurulumunun bu kadar uzun sürmesini anlam
10 yıldan fazla süredir Türk Telekom müşterisiyim. Ancak son yıllarda, mevcut ve sadık müşterilere değil de yeni müşteri...lere özel kampanyalar sunuluyor. Yıllardır hizmetlerinden faydalanan biri olarak, yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlar verilmesini adil bulmuyorum. Her yıl operatör değiştirm
Türk Telekom Prime 100 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 11 Kasım 2025’te bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaş...ınca hem mağazadan hem de mobil uygulamadan yeni teklif almak istedim. Ancak bana 30 GB internetli bir tarifeyi 800 TL’ye, mevcut Prime 100 tarifemi ise 2000 TL gibi çok yüksek bir
23.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı kapatarak başka bir operatöre geçiş yaptım. 12 aylık kampanya kapsamında... herhangi bir sözleşme imzalamamış olmama rağmen, kampanya süresi bittikten sadece 3 gün sonra geçiş yaptığım için tarafıma 837,33 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın, kampan
Yaklaşık 3 aydır Bakırköy’de Türk Telekom fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1-2 aydır ise neredeys...e her iki haftada bir, birkaç gün boyunca internet tamamen kesiliyor. Evlerin yıkım çalışmaları nedeniyle kabloların zarar gördüğü ve bu yüzden genel arıza oluştuğu belirtiliyor. H
Türk Telekom Prime 35 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala başka bir operatöre geçmek istediği...mde, müşteri hizmetlerini (444 4 375) aradım ve bana 1.650 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. 9 Ekim’de 12 aylık taahhüdüm sona eriyor ve Turkcell’e geçiş yapmak istiyorum.
Türk Telekom’a yeni üye olurken 20 GB internet, 1000 dakika ve 355 TL olan kampanyaya katıldım. Ancak başvurumu tamamlad...ıktan hemen sonra, aynı paketin Konya’ya özel olarak 250 TL’ye sunulduğuna dair bir reklamla karşılaştım. Başvuru sırasında bana bu kampanya ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi
Türk Telekom’dan 500 MB limitsiz fiber internet hizmeti almak için 3 hafta önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 2581246...90. Kurulumun yapılacağı adres: Adalet Mahallesi 1594/1 Sokak No:20 d:2 Bayraklı/İzmir. İlk randevum 11 Eylül’e verildi, ancak teknik servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom Sınırsız 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayında taahhüdüm yenilendi ve 280 TL olan faturam bi...r anda 685 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık üç katına çıkan bu adaletsiz fiyat artışını kabul etmiyorum. Çevremde aynı paketi kullanan Türk Telekom aboneleri çok daha uygun fiyatlar öde
12 gündür TTNET ADSL hizmetimde IP çakışması sorunu yaşıyorum. İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi No: 7 d: 1 adresinde hizm...et almaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana hız düşümü yapılması gerektiği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve hızımda bir değişiklik olmadı
09.09.2025 tarihinde, 0534*****34 numaralı hattıma 825,43 TL tutarında beklenmedik derecede yüksek bir fatura yansıtıldı.... Taahhüt sürem bitmesine sadece 15 gün kala farklı bir operatöre geçiş yaptığım için faturada fazla cayma bedeli uygulandığını düşünüyorum. Ancak faturada cayma bedelinin ne kadar
Yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mahallemde kullanıcıların tümü yaklaşık 20 Mbps indirme hızı ve ya...klaşık 10 Mbps yükleme hızı alabilirken, benim altyapım yaklaşık 13 Mbps indirme hızı ve yaklaşık 0,5 Mbps yükleme hızı vermektedir. Sayısız kere şikayetimi ilettim ancak konuyla a
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımda “Tarife 15 GB” paketini kullanıyorum. Eski bir müşteri olarak, mevcut müşte...rilere uygulanan fiyatların yeni müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı her ay düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetl
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve 300 TL’lik paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece 17 gün ...kalmışken numaramı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak Türk Telekom, bu kadar kısa bir süre kalmasına rağmen cayma bedeli ödemem gerektiğini söyleyerek beni mağdur ediyor. Y
