Erken Operatör Geçişinde Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti

Türk Telekom'da bulunan faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 10 gün varken, başka bir operatöre geçiş yaptığım için son faturama 495 TL cayma bedeli yansıtılmış. Oysa geçiş yapmadan önce araştırdığımda, tüm operatör firmalarının son ay taahhüt bozsanız da cayma bedeli çıkmayacağını söyledik...

Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitmesine 6 gün kalmasına rağmen, farklı bir operatöre geçiş yaptığım için benden 961 lira cayma bedeli talep edildi. Bu nasıl bir cayma bedeli? Zaten taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, bu ücretin neye göre belirlendiğini anlamıyorum. Keyfi şekilde taa...

Türk Telekom mobil hattımdan taahhüdümün bitmesine 25 gün kala farklı bir operatöre geçiş yaptım. Normalde son 1 ay kala yapılan geçişlerde cayma bedeli alınmıyorken, Türk Telekom benden 1870 TL gibi bir cayma bedeli olarak fatura gönderdi. Başka operatörden Türk Telekom'a geçiş yaparken sorun yok a...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt süremin dolmasına iki ay kala başka bir operatöre geçtim. Bana 785 TL cayma bedeli çıkarttılar. Bun cayma bedelinin çok fazla olduğunu kaç kere arayıp söylesem de olumlu bir sonuç alamadım ve faturalandırdılar. 25/08/3023 son ödemesi olan faturamı kaç gündür ödeyem...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Aylık 261,5TL ödeme yapıyordum. Taahhüt süresinin bitimine 2-3 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptığımdan dolayı son faturaya cayma bedeli yansıtılarak 313,26TL fatura bedeli çıkartmışlar. Son fatura döneminde başka bir operatöre geçiş yapılınca cayma bede...