Erdem Apartmanı'nda VDSL Altyapısının Bağlanmaması Ve Yanıt Alamama

İzmir Bayraklı Emek Mahallesi 7217 Sokak No:4 Daire 3 Erdem Apartmanı sakinleri olarak, binamıza VDSL internet altyapısının bir an önce bağlanmasını talep ediyoruz. Sokağımızda internet altyapısı bulunmasına rağmen apartman olarak bu hizmetten yıllardır yararlanamıyoruz.

Yaklaşık beş yıldır defalarca kez altyapı başvurusu yapmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Son olarak 7368800001 numaralı başvuruyu oluşturduk; ancak bu başvuru da dahil olmak üzere Türk Telekom tarafından tarafımıza altyapının durumu ile ilgili net bir açıklama ya da çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmadı.

Binamızın bulunduğu sokakta altyapı hazırken, sadece apartmanımıza bağlantı yapılmaması hem teknik açıdan anlaşılır gelmemekte hem de kullanıcılar olarak mağdur olmamıza neden olmaktadır. Erdem Apartmanı sakinleri olarak, binamıza VDSL internet altyapısının en kısa sürede kurulmasını ve mevcut başvurularımızın durumu hakkında yazılı ve net bir yanıt verilmesini talep ediyoruz.