to read complaints and reviews, or file yours.Redmi 12 4G Telefonuma Sistem Güncellemeleri Gelmedi
Redmi 12 4g model telefonumu Ağustos ayından beri kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hiçbir sistem güncellemesi alamıyorum. Güncelleme ekranına her girdiğimde “mevcut güncelleme yok” şeklinde uyarı çıkıyor, ancak bu süre zarfında cihaza herhangi bir Android ya da sistem güncellemesi gelmedi.
Cihazın güncel ve güvenli şekilde çalışabilmesi için gerekli sistem güncellemelerinin telefonuma gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirme yapılarak yazılımsal güncelleme desteğinin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Bir yıldır kullanmakta olduğum Redmi 12 model telefonumun ekranında bir süredir içten titreme sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda böyle bir problem yoktu, sonradan ortaya çıktı ve artık neredeyse her gün bu titreme ile karşılaşıyorum. Kullanım sırasında ekrandaki bu içten titreme hem rahatsız edici hale geldi hem de cihazın donanımsal bir arızası olabileceği yönünde endişe duyuyorum.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da teknik servisle bir görüşme yapmadım, ancak cihazımın garanti kapsamında olduğunu ve bu problemin kullanıcı hatası dışında donanımsal bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle Redmi 12 telefonumun ekranındaki içten titreme sorununun garanti kapsamında incelenmesini ve herhangi bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Güncellenmesini istiyorum
