Türk Telekom elmadağ

Ankara Elmadağ’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır modem üzerindeki internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, internet bağlantısı kesiliyor ve yaklaşık 2 dakika sonra tekrar geliyor. Bu durum gün içinde en az 5–7 kez yaşanıyor ve hem günlük iş...

Ankara Elmadağ Hasanoğlan Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 2024 yılından beri Türk Telekom altyapı sorunları yaşıyoruz. Mahallemizde sadece ADSL altyapı bulunuyor ve mevcut hat öyle kötü durumda ki, iki cihaz aynı anda bağlandığında bile internet neredeyse kullanılamaz hâle geliyor. Buna rağmen mahalled...

Türk Telekom üzerinden Ankara Elmadağ’da 16 Mbps hızında taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir taahhütlü pakete rağmen evimde en fazla 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Binadaki komşularımın hiçbirinde böyle bir problem yokken, sorun sadece b...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom TT Mobil uygulaması üzerinden taahhüt yeniledim ve ek olarak modem talebinde bulundum. Siparişin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 14.01.2026 olmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak şi...

Ankara Elmadağ Çaykur TOKİ konutlarında oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom sabit internet (100 Mbps fiber) başvurumla ilgili ciddi mağduriyet ve ayrımcılık şüphesi yaşıyorum. TOKİ yönetimine, Ankara Ulus Türk Telekom müdürlüğünden gelen ekipler binalarda internet başvurusu alırken görüştüğümüz...

Türk Telekom hattım için gerekli olan sim kartımın Dijital Kurye firması tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimatımın ilk olarak 16 Aralık tarihinde yapılacağı söylendi ancak o gün derste olduğum için kurye aradığında telefonu açamadım. Bunun üzerine teslimat ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Yavuz Caddesi’nde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şebeke sinyal çubukları görünmesine rağmen çekim gücü çok zayıf, telefon görüşmeleri sık sık kesiliy...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Ankara Elmadağ’daki adresim için fiber olarak yeniledim ancak yaklaşık 10 gündür bağlantı kurulmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Modemim Türk Telekom’un verdiği modem olmasına rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...

22 Kasım tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İstanbul Şişli i̇nönü Mahallesi Elmadağ Caddesi’nde, merkezi konumdaki bir rezidansta ikamet etmekteyim. Başvurum sonrasında tarafıma 28 Kasım 2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak bu tarih...

Manisa Alaşehir Menderes Mahallesi Elmadağ Caddesi 3 numaralı Sokak’ta, Türk Telekom’un yaptığı altyapı kazı çalışması sonrasında açılan yer iki aydır kapatılmadı ve yol bu şekilde bırakıldı. Çalışma bittikten sonra hiçbir onarım yapılmaması nedeniyle sokak uzun süredir kazılmış, bozuk halde duruyo...

13 ve 16’sında olmak üzere sabit internet faturamdan toplamda 373 TL iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana e*********@turktelekom.com.tr adresine dekont göndermemi söylediler. Gerekli belgeleri ilettim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve param da iade...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Avdan Küme Mevkii 81. Sokak No:7b B Blok Daire:19 Alfakaya Sitesi'ne taşındık. 20 yıllık bir site olmasına rağmen, ne fiber ne de normal internet aboneliği alabiliyoruz. Bizden önceki kiracıların Türk Telekom aboneliği olmasına rağm...

Yaklaşık 8 aydır Ankara Elmadağ’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve altyapı kurulumu konusunda hiçbir adım atılmadı. İnternet hizmetinden faydalanabilmek iç...

Türk Telekom ev internetimi Ankara Elmadağ Şehitlik Mahallesi’nden Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi’ne nakil ettirmek için 5 Ekim’de başvuru yaptım. Yasal süreç 10 gün olarak belirtilmiş olsa da, bu sürenin çok mağdur edici olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen 700 TL gibi yüksek bir n...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Ankara Elmadağ Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar düzensiz şekilde, neredeyse her gün tekrar ediyor ve internet hizmetinden tam anlamıyla faydal...

Türk Telekom Cep Magnet 300GB tarifesini Ankara Elmadağ’daki bayiden 12 ay taahhütlü olarak satın almıştık. Taahhüt süremiz bitmeye yaklaşınca tekrar aynı bayiye gidip herhangi bir işlem yapmamız gerekip gerekmediğini sorduk. Bize, 12 ay dolunca hattın otomatik olarak kapanacağı söylendi. Ancak taah...

25 Haziran 2024 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o tarihten bu yana Tatlıca Mah. G**** Sok. No:14 Elmadağ/Ankara adresinde hattım hiç çekmiyor, kimseyle görüşme yapamıyorum. Taşıma işlemiyle birlikte 12 ay taahhütlü bir kampanyaya dahil oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...

Tapulu arazimden geçen Telekom direği ve kablolarının kaldırılması için verdiğim dilekçeme hala cevap verilmedi. İnşaatım yarım. Kaldı ve kablolar direkler engel oluyor. Ankara ili Elmadağ ilçesi 1013 7 tapu parsel Ankara böyle müdürlüğü 326809 numaralı başvuru evrakım bir an evvel. Kaldırılmasını t...

Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Şehit M***** T***** Sokak Altyapı Talebi Açıklama Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Şehit M***** T***** Sokak'da ikamet ediyorum. Mahallemizde ve özellikle yaşadığım sokakta hâlâ fiber alt yapısı bulunmamaktadır. Yüksek hızda interne...

Türk Telekom abonesiyken, taahhüt bitimine 13 gün kala Ankara Elmadağ abone merkezinizde, son fatura döneminde geçiş yapabileceğim ve zaten tam fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek, 11 ay 17 gün kullandığım numaramı Vodafone'a taşıdım. Ancak Türk Telekom, son ay faturasını 651 TL olarak ...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Günlerdir internet kesintisi yaşıyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum resmen. Elmadağ bölgesinde yaşıyorum ve inanılmaz bir altyapı sorunu var. Modemi açıp kapatmaktan bıkkınlık geldi. Tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Arıza ka...