to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kartepe’de Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Bölgemizde elektrik kesintisi olduğu anda her seferinde telefonumda şebeke tamamen gidiyor, mobil veri de kullanılamaz hale geliyor. Ne video izleyebiliyorum ne de interneti doğru düzgün kullanabiliyorum. Bugün de elektrik kesildiği andan itibaren yaklaşık 1 saattir aynı sorunu yaşıyorum.
Bu durum sadece bugün değil, bölgede her elektrik kesintisinde tekrarlıyor. Ben bu hizmetin faturalarını düzenli olarak ödüyorum ancak elektrik kesildiğinde hattımı ve interneti kullanamıyorsam bu hizmetin bir anlamı kalmıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Türk Telekom’un bölgemdeki bu altyapı ve şebeke sorununu tamamen çözüp, elektrik kesintilerinde de hattımın ve mobil verimin kullanılabilir olmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Adana Seyhan’da her elektrik kesintisinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Elektrik kesildiği anda telefonlarımız neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor, arama kurulsa bile sesimiz karşı tarafa gitmiyor ya da kesik kesik g...
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli ve İstanbul’da kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekmiyor ve bu nedenle internet paketimi kullanamıyorum. Hem evde hem dışarıda, günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 50 GB internet paketim v...
Kocaeli Kartepe Dumlupınar Mahallesi, Ulus Caddesi, Zafer Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Selfy hattı kullanıyorum. Bölgemizde elektrik kesintisi yaşandığında, her seferinde hem telefonumda şebeke çekmiyor hem de mobil veri tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yalnızca bir defaya mah...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi internet hızı sorunu yaşıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen internet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumu 01.05.2025 tarihinde ilk kez bildirip kayıt oluşturdum. O günden bu yana defalarca aramama rağmen her s...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Son zamanlarda yaşadığımız elektrik kesintileri sırasında mobil şebeke erişiminin tamamen kesilmesiyle ilgili ciddi bir problemle karşı karşıyayız. Özellikle yaşadığım bölgede elektrik kesintisi olduğu anda Türk Telekom hattı tamamen çekmiyor, ne arama yapılabiliyor n...
Yorumlar