Türk Telekom elazığ

Elazığ’da Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 507******15 numaralı hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla 444 1 444 numarasını yaklaşık 50 kez aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bugün taahhüt sürem bitiyor ve bu konuda bilgi almak istiyordum. Alternatif b...

Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 MB ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül’den beri Elazığ’daki Yeni Mahalle Hamdi Başaran Caddesi adresimde internet bağlantım tamamen kesik ve bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde 'bölgesel arıza'...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Elazığ Akpınar Mahallesi Şehit Onbaşı A**** A****** Sokak No:6 adresinde, 20 Temmuz’dan bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ayrıca e-posta yoluyla da bildirimde bulundum ancak hiçbi...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir her ay farklı tutarlarda fatura gelmektedir. Kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bir ay 382 TL, sonraki ay 370 TL, ardından 377 TL ve en son 397 TL gibi farklı ücretler yansıtıldı. Standart tarife kullanıyorum ve faturada herhangi ...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Hicret Mahallesi 7524. Sokak adresinde yaklaşık 26 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, yani iki haftaya yakın süredir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

23.08.2015 tarihinden bu yana Elazığ Merkez Hicret Mahallesi Öküzgözü Sokak No:60 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ancak, altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle uzun süredir hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, yal...

Haziran ayı sonundan bu yana Türk Telekom limitsiz ev internetim Elazığ/Karakoçan adresimde hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır modem ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “yapılacak” denilerek oyalandım, hiçbir çözüm sunulm...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde, Elazığ’daki adresimde ayda 1-2 kez bağlantı problemi yaşıyorum ve ağa hiç bağlanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Son olarak 03.09.2025 tarihinde yine bağlantı problemi yaşadım. Taahhütlü paket kulla...

12 ay taahhütlü Selfy Sınırsız tarifesini Elazığ Merkez’de kullanıyorum. Tarafıma sözleşme gereği sosyal medya (Twitter, Youtube.com, Instagram, WhatsApp) kullanımlarının sınırsız olduğu ve ayrıca 50 GB internet hakkımın bulunduğu belirtildi. Ancak son 1 aydır Twitter ve Youtube.com gibi sosyal medy...

Elazığ Karakoçan Kulubaba Mahallesi Kanuni Sokak No:30 adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Direkteki internet kabloları kopuk ve direk kırılmış durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...

30.08.2025 tarihinde Elazığ içinde farklı bir mahalleye internet nakil işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi sürekli erteleniyor ve teknik ekip adresime gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yeni randevu oluşturmaktan başka bir çözüm sunulmadı ve herhan...

Türk Telekom mobil hattımı 06.08.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Ancak, hattımın bulunduğu bölgede uzun süredir şebeke çekmemesi nedeniyle iptal kararı aldım. Buna rağmen, tarafıma haksız yere 1283 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Çayda çıra Mahallesi 4104 cadde No:57/10 Memursen TOKİ d...

Türk Telekom ev internetim uzun süredir çok yavaş ve bağlantı sürekli kopuyor. Ayrıca mobil hattımı da yakın zamanda Türk Telekom’a taşıdım, ancak burada da internet hızında ciddi sorunlar ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorunlar genellikle günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Yaş...

Türk Telekom mobil hattımda, Sil Süpür kampanyasından kazandığım 2 GB internet hediyesi dün hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana bir mail adresi verdiler ve oraya mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Elazığ’da yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Türk...

Elazığ Doğukent Mahallesi Molla Bahri Bulvarı 84 B A, E*** C******* Camii yanı ve PTT yanında bulunan Komagene çiğ köfte işletmemizde, yaklaşık 2 aydan uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Binadaki yaklaşık 200 kişi olarak defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de doğ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Prime faturalı hattımda internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, maksimum 1.2 Mbps ile bağlantı sağlayabiliyorum. Elazığ merkezde yaşıyorum ve bu sorunu her gün düzenli olarak yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hattım resetlendi ve ye...

Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Son 1 aydır, gün içinde farklı zamanlarda ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle 65 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor. İlk başta internet ışığının kırmızı yanmasıyla başlay...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri hız değerleri hiçbir zaman vaat edilen seviyede olmadı, ancak son birkaç haftadır hızda inanılmaz bir düşüş yaşanıyor. Günün her saatinde internet hızım çok düşük ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattım için, tarayıcı ayarlarından arama motorunu Yandex olarak belirleyen kullanıcılara sunulan haftalık 2 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya duyurusunda belirtilen şekilde, tarayıcı ayarlarımı Yandex olarak belirledim ve gerekli adımları tamamladım. ...

Yaklaşık 3 aydır Elazığ Merkez CIP Köyü Küme Evleri No:167/A adresindeki evimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Çevremdeki komşularımda internet bağlantısı varken, sadece benim evimde hiç internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizm...

Elazığ Merkez, Gezin Beldesi, Gölardı 2 Sitesi’nde yıllardır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, aynı bölgede yaşayan tüm Türk Telekom kullanıcıları bu sorundan etkileniyor. Yan tarafta komşularım farklı operatörleri sorunsuz kullanabilirken, biz bırakın ...

Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi M****** U**** Bulvarı No:105/C adresindeki 4 numaralı dairede ikamet ediyorum. Perşembe günü Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet hattım bağlandı. Bağlantı sırasında bodruma yerleştirilen internet dağıtıcısının, hane sayısı kadar port içermediği ve ekipleri...

Türk Telekom Fiber İnternet 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Üç gündür Elazığ Sürsürü Mahallesi 16534. Sokak adresinde tüm gün boyunca bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında 7-8 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapıda sorun olduğu ve en kısa sürede giderileceği dışında bir bilgi ...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Elazığ’daki adresime 3 gün önce kurulum yapılacağı söylendi, ancak halen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sürekli oyalandım ve kurulum tarihi devamlı ileri atılıyor. 256780126 numaralı başvuruma geri dönüş yapılmıyor. Evde ...