to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine... rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber ev interneti paketine geçmeme rağmen, bu hızı hiçbir zaman tam olarak alamadım. Pakete g...eçtiğim ilk günden beri hızım sürekli dalgalanıyor ve hiçbir zaman stabil bir şekilde 1000 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Ölçümlerde hızım kimi zaman 700 Mbps civarına çıkarken, kısa
Elazığ Fırat Üniversitesi Fen Fakültesi’nde üç yıldır öğrenim görüyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom hattım fakülteni...n hiçbir yerinde çekmiyor. Dersliklerde, koridorlarda ve fakülte çevresinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve bazen mesaj bile g
Türk Telekom mobil hattımı faturalı Prime 60 GB tarifesi ile kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür internet hizmetim nere...deyse kullanılamaz durumda. Hem hız çok düşük hem de bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu özellikle Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi Anguzubaba Sokak civarında, gün içinde her saatt
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattımda Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eve g...eldiğim anda hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor ve çağrı, SMS ile mobil internet hizmetlerinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numaram
20 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim, ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüdüm olmasa anında ...operatör değiştirecek duruma geldim. Elazığ merkezde hattım çekmiyor, internet bağlantım neredeyse kullanılamaz halde ve bu durum günün her saati devam ediyor. Yaklaşık iki aydır
Elazığ merkezinde kullandığım Türk Telekom sabit telefon hattımı 29 Şubat civarında başka operatöre taşıyarak ayrıldım. ...Geçiş sürecinde ve hattı kapatırken/bayiden çıkış yaparken borcum olup olmadığını özellikle sordum, birden fazla kez “borcunuz yoktur” denilerek sözlü olarak bilgilendirildim. Buna
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Elazığ Kovancılar Tuna Mahallesi’indeki adresimde 27 Şubat’tan bu yana internet... hizmeti alamıyorum. Mahallemizde yaşanan bir kaza sonucu internet kutusu kırıldı ve o günden beri bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom’un Elazığ Merkez Vali Fahribey şubesinde engelli indirimi başvurumla ilgili aylardır çözülmeyen ve artık in...citici bir hâle gelen bir süreç yaşıyorum. Ev internetim için yaklaşık 4–5 ay içinde aynı şubeye iki kez gidip tüm evraklarımı eksiksiz teslim ettim, buna rağmen engelli indirimim
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz sabit internet hizmetinde yaklaşık 5 aydır sürekli internet arızası yaşıyorum.... Elazığ Merkez Yazıkonak Beldesi’nde bulunan hattım üzerinden hizmet numaram/müşteri numaram 7046620069’dur. İnterneti ya hiç kullanamıyorum ya da sık sık kesintiler oluyor. Bu sü
Türk Telekom ev internet aboneliğim Elazığ Merkez Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen çekmiy...or, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abonelik bilgilerime ait numaram 702 117 1250’dir. Bu süre içinde defalarca teknik destek hattını aramama rağmen her seferinde sadec
Malatya’daki depremde evimiz yıkıldığı için Elazığ’a taşınmak zorunda kaldık. Yıkılan evimizin yerine dönüşüm kapsamında... yeniden yapılmasının ardından Türk Telekom’a internet hattımın yeni adrese nakli için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimi bulunduğum adrese taşımak için Aralık ayı içinde nakil talebinde bulundum. Tel...efonda yaptığımız görüşmede, bulunduğum adreste altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağı ve istersem internet aboneliğimi ücretsiz olarak iptal edebileceğim açık
02.02.2026 tarihinde Elazığ-Merkez vali fahri bey caddesinde bulunan Türk Telekom bayisinden F0S8 referans koduyla işlem... yaptım. Mobil imza başvurusunda bulundum ve bugün 9. Gün olmasına rağmen geri dönüş yapılmadı ve ilgili evraklarım Türk Telekom genel müdürlüğe ulaşmadı. Aynı konu ile ilgili olar
Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi’nde oturduğum binada yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için sabit... internet hizmeti alamıyorum. Üniversite öğrencisi olduğum için derslerim, ödevlerim ve online içeriklere erişimim bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu süreçte Türk T
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesi ciddi şekilde düştü. Evi...mde kullandığım sınırsız paket olmasına rağmen internet hem çok yavaş çalışıyor hem de sürekli gidip geliyor. Günlük basit işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum; çoğu zaman sayfalar
Türk Telekom ev interneti başvurumda yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir adres ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sistemlerinde... adresim yanlış görünüyor, defalarca Türk Telekom genel müdürlüğüne ve bayilere giderek adresimin düzeltildiği söylendi; ancak çağrı merkezinde hâlâ yanlış adres görünüyor. Tüm bu
Türk Telekom’dan Elazığ ana bayisi aracılığıyla kızım için faturasız bir hat satın aldım. 7923 ile biten bu hattın aktiv...asyonu yapıldıktan sonra yaklaşık 20.11.2025 tarihinden itibaren bir aydan uzun süre sorunsuz kullanım sağladık. Ancak 27.01.2026 tarihinde hattın kendiliğinden iptale düştüğünü öğ
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için VDSL sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç in...ternet bağlantısı yok, tamamen kesik durumda. Aynı bölgede olmamıza rağmen komşularımın ve yanımda yaşayan kardeşimin yine Türk Telekom üzerinden aldığı internet hizmeti sorunsuz ç
Türk Telekom’un Elazığ merkez üniversite Mahallesi koşu sokak no:** adresindeki binamız için aylar önce yaptığım altyapı... başvurusu hâlâ sonuçlanmadı. Binamızda fiber altyapı hazır olmasına rağmen, Türk Telekom ekiplerinin bina ile internet kutusu arasına kablo çekmesi gerektiği söylendi ve bu işlem
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Elazığ Merkez’de yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Ocak’ta...n bu yana internetim tamamen yok ve bu süreçte evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Home office çalışıyorum ve internet olmadığı için şirketimle olan işlerimde sürekli
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Elazığ M...erkez’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse hiç kullanamadık. Yaşadığımız bölgede genel arıza olduğu, fiber hattın koptuğu ve b
Türk Telekom’dan Elazığ Merkez’deki adresim için ev interneti bağlantısı talep ettim, randevu verilmesine rağmen ekipler... 4 gündür hiçbir randevuya gelmiyor. Her seferinde bekliyorum ancak ne gelen oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da oluştu
