Türk Telekom elazığ

0535*******44 numaralı Türk Telekom mobil faturasız hattımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her defasında tarafıma “1 hafta içinde iptal olacak, kapanacak” denmesine rağmen hat kapatılmadı, en son da hat pasif hat durumuna düştü ve şimdi de “artık ...

Türk Telekom’dan Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için 05.12.2025, 06.12.2025, 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde ayrı ayrı randevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da aranma da yapıl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 7 aydır çözüm bekliyorum. Ağustos ayından bu yana dükkanımı Elazığ Merkez’deki yeni adresime taşıdım ve internet nakli için defalarca başvurdum. Gelen ekip her seferinde direk dikilmesi gerektiğini söyleyip gidiyor ancak sonrasında ...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle akşamları ve gündüz de sık sık internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Satın aldığım paketin hızını ve kalitesini kesinlikle alamıyorum; şu anki ...

Elazığ Türk Telekom bayisi üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde internet başvurusu yaptım ve 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak iki gündür randevum sürekli erteleniyor ve ben bu saatler arasında evde beklemek zorunda kalıyorum, bahçeye bile çıkamıyorum. Buna rağmen kurulum için kimse ...

Türk Telekom mobil telefon kullanmaktayım. Elazığ çayda çıra, 41-04 Caddesi'nde ikamet ediyorum. Telefon ve internet çekmemekte. Türk Telekom'a şikayet oluşturduğumda, 'şebeke yetersiz, çalışmalar devam ediyor.' denilmekte. Bugün itibarıyla 3 aydır bir verici kurup da sorunu çözmediler. Başka bir şi...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı cep hattımı kullanıyorum ve son bir aydır Elazığ merkez başta olmak üzere il genelinde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Önceden sürekli gittiğim konumlarda şebeke seviyesi 3 dişin altına düşmezken, artık neredeyse gittiğim her yerde 1 dişe kadar düşüyor ve in...

Elazığ Aksaray Mahallesi Kuleli Sokak No: 27 adresinde TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana apartman genelinde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önce yaklaşık bir ay boyunca bağlantı sık sık kopuyor, stabil çalışmıyordu. Son iki gündür ise modemde tüm ışıkla...

Vodafone Net’in Türk Telekom altyapılı ev interneti abonesiyim. 02.11.2025 tarihinden bu yana ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. İlk aramalarımda...

Elazığ Sarıçubuk TOKİ’de, d11 numaralı dairede yaklaşık 5 aydır internet altyapısı bulunmamaktadır. Bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm Sarıçubuk TOKİ sakinlerinde yaşanmaktadır. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, TOKİ’nin devlete borcu olduğu için altyapı sağlanmadığı bilgisin...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Harika 60 GB” tarifesine taahhütlü olarak geçiş yaptım ve fiyatımın 350 TL olacağı belirtildi. Ancak 2025 yılı başından beri, son 1 aydır bana 463 TL fatura gönderildi. Herhangi bir ek paket veya kullanımım olmamasına rağmen taahhütlü fiyat uygulanmadı. Müşteri ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 8838234710 numaralı aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir internet hızım çok düşük ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca Türk...

TTNET fiber internet aboneliğim için Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi, Şehit Cemil Dalgın Sokak, Kapı No: 10, Daire: 2 adresinde yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber bağlantı yapıldıktan sonra “sinyal zayıf” denilerek internet hizmetim tamamen kesildi ve iki haftadır hiçbir şekilde int...

19 Ekim’den bu yana Kırkpınar Mahallesi Yalçın Sokak, Karakoçan/Elazığ adresinde 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Türk Telekom tarafından “genel arıza” olarak tanımlanan bir sorun nedeniyle her seferinde arıza bitiş tarihi erteleniyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Mahallede sade...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez’de 27 Eylül - 13 Ekim 2025 tarihleri arasında yaşanan bölgesel arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında internet tamamen kesikti ve hizmetten faydalanamadım. Arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden her hafta Sil Süpür kampanyasına giriş yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum ve geri çıktığımda ise “hediyeyi reddettiniz” uyarısı alıp tekrar giriş yapamıyorum. Bu sorun yalnızca bugün değil, hemen hemen her hafta tekrarlanıyor ve...

Geçen sene ve bu sene içerisinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemim sırasında mağduriyet yaşadım. Eski adresimde 50 Mbps hızında internet kullanıyordum. İnternetimi başka bir adrese (Elazığ Merkez Abdullahpaşa) taşımak istedim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandı...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma 6.697,72 TL tutarında fatura kesildi. Yaklaşık iki hafta önce Prime tarifesi kullandığım hattımı Turkcell'e taşıdım ve taahhüdümün haziran ayında biteceğini biliyorum. Ancak bu tutarın cayma bedeliyle hiçbir şekilde açıklanamayacak kadar yüksek o...

Türk Telekom mobil hattımda “12 ay taahhütlü mobil paket” kapsamında hizmet almaktaydım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 1,5 ay kala, telefonumun çekmemesi nedeniyle Eylül 2025’te başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma 2701,91 TL cayma bedeli yansıtıldı. Tüketici Kanunu...

17.08.2025 tarihinde Türk Telekom online üzerinden 276*****296 T. C. Kimlik numaralı H***** E****** adına yeni hat talebinde bulunduk. 2 ya da 3 gün sonra 5535****62 numaralı yeni hat kurye tarafından adresimize teslim edildi. Kimlik tarama yasal sahibin resmi her şeyi çekildi. Hat aktif hale gelmey...

12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Elazığ Merkez’de kullandığım Türk Telekom “yalan 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper” internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Hizmet numaram: 1823061703. Arıza kaydı oluşturduğum her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve çözüm tarihi sürekli erteleniyor....

Yaklaşık 3 ay önce Elazığ Merkez Kültür Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom fiber altyapı başvurusu yaptım. Hem mağaza üzerinden hem de online olarak başvurumu ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca müş...