to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Kırklar Mahallesinde Mobil Şebeke Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
27 Mart 00:56541
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hattımda Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eve geldiğim anda hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor ve çağrı, SMS ile mobil internet hizmetlerinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. Hattımın bağlı olduğu telefon numaram 5318****36’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayda değer hiçbir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Özellikle evdeyken iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşamam hem günlük hayatımı hem işimi olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki şebeke sorununun incelenerek gerekli teknik çalışmanın yapılmasını ve sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
